6月28日消息，據國外媒體報道，毋庸置疑iPhone 4是一款優秀的手機，但它卻被用戶反映信號極其不佳，喬布斯在給用戶的回復中表示：“這不是接收的問題”。

　　一名iPhone 4的用戶致信給喬布斯，表示他喜歡iPhone 4的一切，除了信號以外。他還詢問蘋果是否會提供免費的保護殼，來緩解iPhone 4信號不佳的問題。

　　喬布斯在稍后的郵件回復中表示：“這不是接收的問題。請保持關注。”這個回復區別于喬布斯之前針對信號問題還進行的統一的蘋果官方聲明。有媒體分析，蘋果很可能將解決這一問題。也有報道表示，蘋果最早將于下周發布iOS 4固件升級版，來解決該問題。

　　上周五，喬布斯對iPhone 4信號問題的回復均采用了統一的蘋果官方聲明。即“緊握任何手機都會導致天線性能的一些下降，而由于天線的位置不同，某些地區這一問題顯得更加嚴重。這對每一部手機都是一樣。如果你的iPhone 4出現這一問題，請避免緊握手機左下角金屬帶兩側的黑條，或者請使用保護殼。”