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手機進網(wǎng)許可證是假的消費者獲賠6000元

2009-05-14 15:07    中國寧波網(wǎng)        

  昨天從海曙區(qū)消保委獲悉,江蘇消費者劉先生前不久在我市樂購商場購買手機,后經(jīng)檢測,該手機的進網(wǎng)許可證系偽造。經(jīng)海曙區(qū)消保委調(diào)解,劉先生所買的6只手機獲全部退貨,并從供應商那兒獲得6000余元的賠償。

  來自江蘇溧陽的劉先生今年2月2日在我市樂購商場購買一款型號為CL8800的深愛手機,單價858元。劉先生覺得該款手機價格便宜、款式新穎,此后又在樂購商場買了5只該型號手機準備送給朋友,總價5148元。據(jù)劉先生稱,手機買回去后不久,他就發(fā)覺手機的待機時間很短,通話時聲音也不清楚。

  前不久,劉先生拿著買來的手機到江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督通信產(chǎn)品質(zhì)量檢驗站,要求對手機進行質(zhì)量檢測。經(jīng)檢測,劉先生買來的6只手機的進網(wǎng)許可證系偽造。根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部相關規(guī)定,凡粘貼偽造、假冒進網(wǎng)許可證的電信設備,均被視為假冒產(chǎn)品。于是,劉先生拿著手機和檢測報告書,向我市海曙區(qū)消費者權(quán)益保護委員會投訴,要求商場按照國家有關規(guī)定進行賠償,并承擔其來回的交通費、誤工費和檢測費等。

  接到劉先生的投訴后,海曙區(qū)消保委召集雙方進行調(diào)解,最終達成調(diào)解協(xié)議如下:供應商向劉先生賠禮道歉;手機退一賠一(所買的6只手機全部退貨,再賠5148元);承擔劉先生因此所產(chǎn)生的交通費、檢測費等共計1500元。所有這些退賠的費用全部由手機供應商,也就是上海申旺科貿(mào)有限公司承擔。對此,劉先生表示滿意。
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