昨天,家住昌平區領秀慧谷小區的一位業主在該小區業主論壇發表《告物業書》,曝光小區臟亂差等大亂象,稱該小區僅僅入住3個月便問題一大堆。
家住領秀慧谷C區11號樓的業主“阿邱”在該小區業主論壇發布《告物業書》,并附上聯絡方式以征集小區內其他問題。這些問題讓業主從一開始的失望到現在的忍無可忍,阿邱在帖中稱,他曾多次給物業公司工作人員打電話反映問題,但一直沒有得到解決。
不到一天時間,“阿邱”的《告物業書》引發了廣大業主的熱烈響應。不少業主回帖稱小區在綠化、用電、停車等方面存在問題。“針對小區存在的臟亂差等問題,目前已有20多位業主和我聯系。”“阿邱”表示,《告物業書》是大家進行維權的第一步,下一步將促成業主大會的召開,成立業委會集中解決小區問題。
昨天下午,該小區物業公司相關負責人回應,稱會重視業主反映,并針對大家提出的問題及時給出解決方案。
領秀慧谷
■物業回應
問題一·空氣臭
業主:在領秀慧谷C區16、17號樓和11、12號樓中間總是彌漫著惡臭,尤其是晚上到凌晨味道最大,很多業主晚上不敢開窗。
物業:臭味可能來源于小區北側的垃圾站和臭水溝,目前已封堵了小區中污水井出口。
問題二·環境臟
業主:樓道垃圾不能及時清理,單元門前沒有垃圾桶,垃圾亂倒情況嚴重。
物業:小區A、B區單元門口已放置了垃圾桶。C區因為部分業主裝修施工未完成,還沒有放置。臟亂問題也是暫時的,之后會解決。
問題三·電不穩
業主:家里三天兩頭斷電,有時候一晚上三四次,隔了5到10分鐘又來電了,對電器損害很大。
物業:小區目前在用的仍是臨時電,夏季用電緊張導致斷電。8月8日將協同電業部門轉為正式供電。(記者 張淑玲 實習記者 談昦玄)