“我都70多歲了,被她們騙進美容院內按摩,說能治病,結果按摩一個月也沒有效果,白白搭進八萬塊錢。”21日,75歲的哈爾濱市民張淑琴撥打12315,投訴自己在伊斯萊雅美容美體會館被強制和誘導消費的過程。22日,老人在接受記者采訪時稱,自己患有乳腺癌,美容院工作人員明明知道自己患病,還強行給自己灌“玫瑰精油”喝,簡直是“圖財害命”。目前,哈市工商部門已經對此事立案調查。
被拽進美容院
強行辦了3800元足療卡
張淑琴老人介紹,自己住在道里區中央大街附近,四年前因為患有乳腺癌做過一次手術,需要經常服用藥物和復查。
今年5月21日,老人買完藥走到東風街上,結果被一個年輕男子攔住,“他說讓我免費試眼貼,我說我不試,他就把我拽進一個半地下的美容院,名字是伊斯萊雅美容美體會館。”
被拽進美容院后,一名女美容師就給她眼睛上貼上眼貼,“她看我戴近視眼鏡,就說患有青光眼和白內障,需要治療,我說我沒有,她就說我的青光眼通過足療可以治療,強行給我洗腳然后按摩,還說我氣虛血滯,肝脾胃都不好,頸椎也有問題,很多人都在這里按摩治療。”張淑琴說。
在給老人足療時,先后進來三四個人圍著她,勸說辦足療卡,花3800元錢就能足療48次,“我說我沒錢,她們就說可以跟我去家里取錢,然后一個姓王的院長就跟著我回家,拿走了3800元錢。”
掉進按摩陷阱
10天內被套走六萬元
辦了一張足療卡,張淑琴覺得不用太可惜了,第二天就來到這家美容院按摩。“美容師一邊給我按摩一邊跟我說,我身上有各種疾病,頭部、頸椎、腰部、肝臟、腎臟都有毛病,還說美容院有針對身體各個部位的按摩服務,可以幫助治療,減輕癥狀。”
張淑琴告訴記者,自己當時花了3800元錢,已經覺得上當了,但是花錢了就想去足療,結果連續去了七八天,對方一直說自己身上有病,勸說自己購買按摩卡,“我一說沒錢,她們就派人跟我去家里或者銀行取錢,不到十天我就花了6萬多元錢。我當時不想辦,但是不辦不行,她們逼著你去拿錢。”
采訪中,張淑琴給記者羅列了她辦理的各種按摩項目,包括頭療、足療、水療、肩頸按摩、卵巢保養、腎療、眼睛養護、肝膽保養和淋巴治療。“我都這么大歲數了,她們居然騙我進行卵巢保養,這不就是騙人坑人嗎!”張淑琴說起自己被騙的經歷很氣憤。
身患乳腺癌
被迫喝下禁忌的玫瑰精油
在被誘導消費的過程中,張淑琴老人還被對方勸說服用玫瑰精油,價格是15000元一瓶,“我跟美容師說,我連保健按摩都不想做,都是你們強迫辦的卡,精油這么貴,我買不起,結果她就說現在打半價便宜,9000塊錢就能賣給我。”張淑琴說,當時自己一再堅持不買,美容師竟然把精油瓶打開了,滴了一滴在溫開水里,硬逼著我喝了下去。
“我跟她說我不買,她就說已經打開包裝了,我必須買,不買不行。”于是,張淑琴花9000多元錢買了這瓶玫瑰精油。回家打開精油的說明書,她發現里邊寫著“癌癥患者不能飲用”。于是她找到美容院質問,對方卻表示,有癌癥患者喝了這個精油,對身體有效果,不會把身體喝壞的。
過了幾天,張淑琴感到身體不適,到醫院復診,她告訴醫生自己服用了玫瑰精油,醫生當即表示,“玫瑰精油是增加雌性激素的,乳腺癌患者本來就是雌性激素太高,喝這種精油,癌癥會復發,簡直是害人。”
隨后,張淑琴將醫生的說法告訴美容院,美容院則表示不能退錢,可以把精油和卡轉移到別人身上。“我當時知道自己進入圈套了,不能讓別人也進圈套,我就沒同意。”
轉入“售后服務”
又被騙兩萬元
與美容院發生爭執后,張淑琴被轉到所謂的“售后服務”,6月份,伊斯萊雅美容美體會館稱請來了北京專家義診,請張淑琴過去檢查,還向她推銷兩款產品,她又花了15000多元錢,“我當時都不想買,但是出于當時的情況不買不行,我就是被一步一步給套了進去。”
沒多久,因為頸椎經過按摩一直不好,美容院就勸說老人購買一款適合頸椎按摩的精油,“我又花3900塊錢買了那款精油,可是做了一個月,我的頸椎也沒好,從此再也沒去這個美容院。”
就這樣,一個月時間里,張淑琴老人被該美容院強制消費了8萬元。
21日,張淑琴老人看到了本報關于美容院強制消費的報道后,撥打了哈市工商局12315指揮中心的電話,投訴伊斯萊雅美容美體會館的欺詐行為。目前,工商部門已經對此事展開調查。