黃鳴痛斥太陽能熱水器行業潛規則。(本報記者 陳長禮 攝)
今年8月,臺風“海葵”席卷我國東南沿海多個省份,給居民生命財產安全帶來很大威脅。其中,山東、江蘇、浙江等地的眾多品牌太陽能熱水器在被臺風“掃蕩”后紛紛倒下,太陽能熱水器支架存在重大安全隱患第一次如此清晰地呈現在公眾眼前。
公眾不會想到,“海葵”刮倒的不僅是那些“弱不禁風”的太陽能熱水器,也將業內暗含的潛規則一并刮起,令消費者吃驚的是,曝光這些潛規則的不是行業外的知情人,而是有著我國“太陽能教父”之稱的行業領軍企業掌門人、皇明太陽能股份有限公司董事長黃鳴(微博)。
行業領航人自曝潛規則,這在太陽能熱水器行業引發一場強烈“地震”。一時之間,不少業內同行視黃鳴為“叛徒”,對他的攻訐不絕于耳,有人罵他是“瘋子”,還有人送他一個外號“黃老邪”。不過,令黃鳴欣慰的是,獲知真相的消費者給予他支持和鼓勵,這給了他直面行業陰暗面的勇氣。黃鳴表示將把“曝潛”繼續進行到底。9月22日一大早,他從皇明總部德州趕到省城濟南,發起太陽能熱水器“安全保衛戰”,接下來他將奔赴武漢、南京、太原等大中城市,把嚴重危害太陽能熱水器行業健康發展的潛規則告訴更多的人,期盼推動行業強制性國家安全標準早日出臺。
誓言將潛規則踩到腳下
“國內太陽能熱水器這個行業快要爛掉了,要是再對潛規則無動于衷下去,這個行業就真的沒有希望了”。上周末,皇明太陽能股份有限公司在濟南舉行“曝潛強標”暨太陽能熱水器“安全保衛戰”啟動儀式,黃鳴一登場就語出驚人。
儀式上,黃鳴痛斥潛規則給太陽能熱水器行業帶來的無窮傷害,直陳現行太陽能熱水器國家標準存在重大安全缺失,呼吁政府盡快出臺行業強制性國家安全標準,將眾多生產不合安全標準、已經嚴重擾亂市場的太陽能熱水器企業清理出去。
國內太陽能熱水器行業發展不過20多年時間,黃鳴作為太陽能熱水器行業的資深人物,曾經親眼目睹這個行業由小到大、業內同仁從鳳毛麟角到遍地開花的發展歷程,而如今,他卻略顯悲哀地提出了“潛規則不除,有可能毀滅整個中國太陽能熱水器行業”的驚人論斷,令人唏噓不已。
太陽能熱水器行業到底有哪些潛規則?這些潛規則的破壞力究竟有多大,何以能把一個朝氣蓬勃的行業一步步拉向毀滅的邊緣?
提起今年夏天肆虐的臺風“海葵”,東南沿海省份的民眾至今還心有余悸,而臺風過后居民樓頂上大片倒下、七零八落的太陽能熱水器更讓黃鳴感到心痛和憤懣。“幸虧刮臺風的時候街上沒人,吹落的太陽能熱水器砸壞了多少汽車、屋子啊!如果不是臺風,這種不牢固易腐蝕的三腳架,后架一塌往前一滑,像個炮彈一樣,一下子就從樓頂滑下去了,砸著人怎么辦?”一說到與太陽能消費安全相關的事情,黃鳴語速往往會加快,情緒也會變得激動。“海葵”過后,黃鳴怎么也坐不住了。面對今年以來國內太陽能熱水器市場的突然萎縮,他把臺風“海葵”看作警醒中國太陽能熱水器行業一個難得機會,他感覺冥冥之中有股力量推著他向公眾曝光業內潛規則,這雖然會“斷人財路”,但是這將確保消費安全,加速國內太陽能熱水器行業優勝劣汰,推動行業突破發展瓶頸,盡快挽回并創造更大的市場需求。
7月20日,黃鳴舉行首次“曝潛”新聞發布會向外界宣稱,市場上大部分普通太陽能熱水器支架容易腐蝕、坍塌,造成整機報廢,而薄、窄支架“弱不禁風”的表現,則與太陽能熱水器生產企業的選材、表面處理、噴涂工藝密不可分,現在支架生產以次充好、低質高價已成業內潛規則。
這一“離經叛道”之舉頓時令業界嘩然,一些品牌太陽能熱水器生產商為此坐立不安,出于報復心理,他們甚至千方百計找尋臺風中“倒掉”的太陽能熱水器有沒有皇明品牌。不過令他們失望的是,被臺風刮倒的成千上萬臺太陽能熱水器中,皇明的產品只有4臺。以煙臺地區為例,據統計,“海葵”過后,煙臺全市共有1萬余臺太陽能熱水器刮倒,其中只有1臺是皇明熱水器。經事后調查,這臺皇明熱水器是由于其他品牌的熱水器倒下時被“連帶”。
黃鳴坦言,他對皇明產品安全質量的要求到了近乎苛刻的地步,這歸因于當年三聚氰胺事件給他帶來的巨大觸動和刺激。2008年9月,三聚氰胺事件剛剛曝出的當天,黃鳴正在新加坡,當他在酒店中第一時間聞知此事后,立即打電話到皇明總部,公司市場部、營銷部、技術部、品牌部……皇明所有業務部門負責人的電話他打了一個遍,問的都是同一個問題,“我們皇明有沒有‘三聚氰胺’?”回國后,他連夜召集負責人開會,查來查去還真查到了皇明熱水器自己的“三聚氰胺”——— 電加熱帶。因為電加熱帶存在安全隱患,致使皇明此前售出的200臺太陽能熱水器發生漏電失火——— 盡管這一數字與幾千萬臺的銷售量相比微不足道。
“我當時拍了桌子。”黃鳴說,“我罵他們(售后部門)謀財害命,我們今后就是賣到一億臺,只要有一臺把用戶害死了,雙手就沾了消費者的鮮血,我們就是殺人犯。”這場會議一開就是七天七夜,經過自查,皇明很快把電加熱帶質量隱患消除。
黃鳴回憶說,三聚氰胺事件曝光后,他進行了深刻反思。黃鳴直言,當初如果蒙牛、伊利、光明這些中國奶業的“老大”有哪個老總站出來主動曝光三聚氰胺,雖然短時間內可能變成行業公敵,但是事情過后,他一定會成為“行業英雄、公眾英雄、民族英雄”,公眾對中國奶業嚴重不信任也不會一直持續到現在,外國品牌奶粉也不會在中國市場如此“橫行猖獗”。
黃鳴說,他現在最為擔心的是太陽能熱水器行業無處不在的潛規則就像當年的奶業三聚氰胺一樣,終有一日徹底毀掉太陽能這個被人們稱為最“潔凈”的行業。
“潛規則一天不除,行業發展永無寧日,我就要永遠斗下去”,在外界看來,黃鳴如同一個堂吉訶德式的斗士,時刻準備沖向太陽能熱水器這部看上去風光無限、實則危機四伏的“風車”。他從不諱言皇明也曾經被潛規則綁架過,只不過,企業絕不能喪失社會責任感,對于行業潛規則的認識,皇明也是從無知到有知,皇明誓言要將潛規則徹底踩到腳下。