國家質檢總局日前通報指出,因前門電動車窗玻璃升降開關缺陷,日產汽車公司自11月17日起召回部分進口2011年款英菲尼迪(INFINITI)轎車。據該公司統計,在中國大陸地區涉及4輛,生產日期為2011年7月2日至8月29日,型號為CV36。
缺陷產生的原因是更改前門電動車窗玻璃升降開關電腦程序時,寫入電腦的程序不合適,導致電動車窗升降開關的防夾功能啟動玻璃返回力的負荷比設計值大,某些情況下人體可能會被車窗玻璃夾傷,存在安全隱患。
對于涉及缺陷的車輛,日產(中國)投資有限公司將通過相關的授權經銷商將左右電動車窗的玻璃升降開關更換成改進型零件。從11月17日開始,英菲尼迪客服中心將通過電話或者郵寄信函的方式向車主發出召回通知。
相關客戶可致電英菲尼迪客戶服務中心8008809090、4008809090,或訪問英菲尼迪中國官方網站,了解此次召回的詳細情況。車主也可登錄質檢總局網站進出口商品檢驗欄目、缺陷產品管理中心網站、中國汽車召回網,或撥打質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話010-59799616、65537365,了解更多信息。