昨日上午,市民朱先生向記者提及他所駕奔馳S350車(chē)日常保養(yǎng)費(fèi)用一事時(shí),可謂感觸頗多。
“在快修店做一次小保養(yǎng),包括工時(shí)費(fèi),最多不會(huì)超過(guò)800元,但如果到4S店做,起碼要3000元左右,”朱先生告訴記者,相同的機(jī)油、相同的操作程序,兩者之間的費(fèi)用差別卻如此之大。為了節(jié)省支出,他現(xiàn)在都會(huì)去快修店做保養(yǎng)。
高檔車(chē)保養(yǎng)也上快修店
楊女士是一位寶馬3系的車(chē)主,一過(guò)質(zhì)保期,她就為自己找了一家汽車(chē)快修店,作為保養(yǎng)定點(diǎn)地。“以前,每次到寶馬4S店做小保養(yǎng),最少也需1500元左右,而現(xiàn)在到快修店做同樣一次保養(yǎng),總費(fèi)用也就五六百元,差距非常明顯,”楊女士說(shuō)。
年初以來(lái),由于車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使得車(chē)子銷(xiāo)售利潤(rùn)每況愈下,越來(lái)越多的車(chē)商開(kāi)始將獲利重心投向售后服務(wù),導(dǎo)致4S店的售后服務(wù)費(fèi)不斷見(jiàn)漲,特別是高檔車(chē)更是成為店方重點(diǎn)“關(guān)照”的對(duì)象。于是高檔車(chē)車(chē)主頻頻“勝利大逃亡”,去快修店做保養(yǎng)。
有些豪車(chē)車(chē)主更是自備機(jī)油、潤(rùn)滑油等產(chǎn)品,到自己的定點(diǎn)快修店做換季保養(yǎng)。“一年下來(lái),也可省好幾萬(wàn)元呢!”正在市區(qū)一家快修店做保養(yǎng)的盧先生表示。
工時(shí)費(fèi)差價(jià)最多超10倍
“其實(shí),諸如換換機(jī)油等小保養(yǎng),技術(shù)含量并不是太高,一輛經(jīng)濟(jì)型車(chē)和一輛豪車(chē)的技術(shù)要求相差不大,技工付出的勞動(dòng)也相差不大,”昨日上午,交通轎修廠一資深修理師介紹說(shuō),4S店給出的換季保養(yǎng)費(fèi)用之所以比快修店高,很大程度貴在工時(shí)費(fèi)上。
快修店的工時(shí)費(fèi)一般按車(chē)子價(jià)格來(lái)確定,車(chē)價(jià)越高,工時(shí)費(fèi)也相應(yīng)提高,但幅度并不大,奔馳、寶馬、奧迪之類(lèi)的高檔車(chē),工時(shí)費(fèi)比幾萬(wàn)元的小車(chē)最多貴幾十元。市區(qū)勝利西路新紀(jì)元交通轎修廠負(fù)責(zé)人謝國(guó)興告訴記者,年初以來(lái),前來(lái)快修店做保養(yǎng)的豪車(chē)明顯見(jiàn)多,對(duì)這類(lèi)車(chē)子,每次保養(yǎng)收費(fèi)一般在60~80元,與4S店此類(lèi)服務(wù)收費(fèi)比最多相差10倍以上。
“隨著新車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)不斷被攤薄,售后服務(wù)之爭(zhēng)將不斷升級(jí),”對(duì)此,市區(qū)車(chē)界一些業(yè)內(nèi)人士說(shuō),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,在今后一段時(shí)間內(nèi),工時(shí)費(fèi)和維修費(fèi)用必將不斷走低。