近日,我國大部地區受較強冷空氣影響,出現雨雪、大風和降溫天氣。氣象專家預計隨著立冬節氣的到來,影響我國的冷空氣活動會更為頻繁。記者從成都保險業獲悉,多家保險公司已提前做好準備,開通綠色理賠通道,方便車主辦理理賠手續。保險業人士提醒廣大車主,出行時注意防寒保暖,遇到大風大霧、雨雪冰雹等極端天氣,還應格外注意安全駕駛。
責任明確的小事故
用快捷查勘
冬季雨雪天氣勢必會給不少城市的道路交通帶來一定程度的影響。不少車主常常抱怨,即便已經提高警惕,但仍然難免發生追尾或剮蹭事故。而雨雪天氣時,又是道路交通擁堵和事故多發期,有時報警等待的時間甚至會超過一小時,確實非常苦惱。對此,車險專家建議對于一些責任明確的微小事故,采取快速處理的方式。車主張先生就曾借助“掌上人保”APP軟件中的“電子查勘員”服務,對不涉及人傷、物損,且事故車輛可以正常行駛的情況下車輛損失事故,進行現場拍照,并將照片上傳給后臺系統。之后撤離事故現場,省去現場等待保險公司理賠人員的不便。之后,再和保險公司約定定損時間、地點,對事故車輛進行損失確定。
天氣原因導致事故
有簡便理賠
冬季大風引發的外界物體墜落、倒塌現象也比較多。天氣原因造成的意外是否有更加簡便的理賠渠道?記者從人保電話車險了解到,該公司已經推出了“簡便理賠”服務,針對由于天氣原因造成的不涉及人傷、物損且責任明確的單方或雙方事故時,經理賠人員現場查勘后,客戶不需再向有關氣象部門申請開具當日天氣證明,由此簡化理賠手續。此類服務還適用于雹災、暴風等極端天氣造成的車輛損失。
輕微事故私了or理賠
自己先算賬
對于小擦掛,車主到底是私了還是向保險公司報案呢?一位保險公司人士表示,在雨霧天行車,司機的視線不良,車速都不可能很快,車的受損度一般較輕。因為保險公司在車險投保方面都有規定:保持連續幾年不出險,保費會有較高的優惠。所以車主不妨自己先算個賬,如果只是輕微的事故,建議還是放棄申請理賠,防止來年因此導致保費上漲。