2012年第三季度,廣州汽車限購、油價波動、日系車受抵制等諸多事件直接或間接地影響著汽車行業(yè),使這個行業(yè)及消費者關(guān)注的汽車產(chǎn)品發(fā)生微妙變化。為此,締元信《汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)白皮書(第二季)》中對網(wǎng)民關(guān)注的車型進(jìn)行了全面盤點。
此項研究數(shù)據(jù)來源于締元信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)管理平臺(DDMP),共監(jiān)測、紀(jì)錄了自2012年7月1日至9月30日共7,026,592 個單頁面、3,519,322,782次網(wǎng)絡(luò)行為,以全景數(shù)據(jù)服務(wù)模式客觀反映中國網(wǎng)民對于汽車行業(yè)的關(guān)注點和興趣點。
各車系網(wǎng)絡(luò)傳播狀況
歐系領(lǐng)先,緊湊型最受關(guān)注
從網(wǎng)民的關(guān)注信息看,占比最大的是外觀,其次是內(nèi)飾。說明網(wǎng)民在網(wǎng)上瀏覽汽車相關(guān)信息時,對外觀圖片的興趣最大。刨除圖片、視頻,價格是網(wǎng)民最感興趣的信息點,其次是新車上市、銷量報道等銷售方面信息。網(wǎng)民對油耗的關(guān)注度僅次于汽車本身,說明在波動中上漲的油價對汽車消費者的影響空前高漲。而網(wǎng)民對品牌和安全的關(guān)注度靠后,說明國內(nèi)汽車消費者的消費觀尚欠成熟。
汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度
從品牌關(guān)注度TOP10看,大眾品牌屬于典型的“多產(chǎn)多收”型,傳播量占比、關(guān)注度占比、傳播效率均遙遙領(lǐng)先。具體至產(chǎn)品、車型,在汽車產(chǎn)品關(guān)注度TOP10分布圖中排名前四的均是大眾品牌旗下產(chǎn)品,尤其是捷達(dá)傳播效率很高。而由于奧運營銷的原因,寶馬品牌的關(guān)注度升至第三,寶馬公司的關(guān)注度升至第四,官方微博影響力更躍居榜首。
微型車:自主品牌最受關(guān)注
微型車網(wǎng)民關(guān)注度TOP10中,有5款是自主品牌,這說明自主品牌微型車最受網(wǎng)民關(guān)注。其中,奧拓關(guān)注度遙遙領(lǐng)先且其傳播效率也遠(yuǎn)高于其他熱門微型車,原因是三季度新奧拓上市預(yù)熱及上市新聞受到網(wǎng)民熱切關(guān)注。
緊湊型:“南北大眾”占據(jù)半數(shù)
“得緊湊者得天下。” 在緊湊型車關(guān)注度排行榜中,“南北大眾”共有五款車型位居TOP10之列,這是其品牌和廠商關(guān)注度排名靠前的關(guān)鍵原因;朗逸關(guān)注度高居榜首的主要原因是,外觀和內(nèi)飾圖、評測及上市相關(guān)新聞倍受網(wǎng)民關(guān)注;捷達(dá)傳播效率高的主要原因是,評測、外觀圖、上市相關(guān)新聞倍受網(wǎng)民關(guān)注。
中型車:最平均
除韓系外,其余車系均有中型車產(chǎn)品進(jìn)入關(guān)注度前十:歐系4款:奧迪A4L、領(lǐng)馭、寶馬3系、邁騰;日系3款:一汽馬自達(dá)6、雅閣、凱美瑞;美系2款:蒙迪歐-致勝、雪佛蘭邁銳寶;自主1款:奔騰B90。
MPV:自主車型有優(yōu)勢
近年來, MPV在汽車市場上的銷量占比增幅較大。在MPV關(guān)注度TOP10中,自主車型占了6款,這說明自主品牌在MPV這一新興的細(xì)分市場走在了行業(yè)前列。五菱宏光關(guān)注度領(lǐng)先的主要原因是:外觀及內(nèi)飾圖、價格方面新聞贏得了較高的點擊量。
SUV:傳播量及關(guān)注度最高
作為當(dāng)下的熱門車型,SUV傳播量及關(guān)注度占比均高出銷量占比兩倍之多,這與SUV銷量增速遠(yuǎn)超其他車型、消費者關(guān)注熱度高、車企重視SUV產(chǎn)品研發(fā)和推廣、豪華品牌集中介入等因素有關(guān)。
跑車:ZELAS杰路馳高效傳播
跑車關(guān)注度TOP10中有8款是歐系車,充分體現(xiàn)了歐系跑車在中國的市場霸主地位。大眾CC關(guān)注度領(lǐng)先的主要原因是:外觀及內(nèi)飾圖片、價格優(yōu)惠新聞贏得了較高的點擊率。ZELAS杰路馳以不到1%的傳播量贏得了近4%的關(guān)注度,傳播效率極高。主要原因是其降價方面新聞倍受網(wǎng)民關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)媒體也好,社會化平臺也好,持續(xù)記錄的用戶行為、營銷效果都以數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)出來。以往,這些碎片化、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)有價值但無用,現(xiàn)在我們正努力讓有價值的數(shù)據(jù)變?yōu)橛杏玫臄?shù)據(jù)。但,如何讓有用的數(shù)據(jù)驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)營銷、推動用戶轉(zhuǎn)化,還需要我們與企業(yè)、營銷機(jī)構(gòu)共同探討、努力。