12月2日,CCTV新聞頻道以《誰動了我們的出租車》為題,播出了《每周質量報告》的專題節目,報道涉及到武漢出租車市場管理和東風雪鐵龍愛麗舍出租車。近日,神龍汽車針對未設置ABS的新愛麗舍出租車進行調查分析,主要對其制動系統的維修保養情況進行調查,并于6日下午發布正式公告。具體公告內容如下:
神龍汽車有限公司公告
12月2日央視報道武漢出租車問題后,神龍公司本著對用戶高度負責的態度,立即開展了內部自查工作,包括產品設計開發、采購、生產、質量檢測等全過程的質量控制體系,各項自查結果均符合國家相關標準要求;核查了2011年4月至2012年3月期間生產的所有配置7吋制動轂的非ABS新愛麗舍車型和配置8吋制動轂的ABS新愛麗舍車型的制動性能出廠檢查記錄,其檢查結果均符合國家標準GB7258-2004《機動車安全運行技術條件》的要求;所有新愛麗舍車型均按國家相關法規要求,獲得了產品公告和3C認證證書,且每年都通過了國家3C生產一致性審查。
從12月3日開始,神龍公司對未配置ABS的新愛麗舍出租車制動系統維修保養情況進行調查分析,發現大部分出租車在保修期屆滿之后未到神龍公司授權的銷售服務網點維修保養;截止12月5日18時,神龍公司組織武漢授權的銷售服務網點累計檢測了720臺未配置ABS的新愛麗舍出租車的制動系統,發現更換了非原廠備件的有679臺,前制動塊等磨損嚴重未更換的有545臺,制動液到期未更換的有275臺,輪胎磨損嚴重未更換的有246臺。根據目前的調查和檢測結果分析,使用非原廠備件和未按《質量擔保和保養手冊》保養影響了制動效果。神龍公司提醒廣大出租車用戶,無論車輛是否配置ABS,都要按《質量擔保和保養手冊》的要求,定期到神龍公司授權的銷售服務網點維修保養,并使用原廠備件。
神龍公司積極履行社會責任,為保證出租車運營安全,決定即日起對武漢市正在運營的未配置ABS的新愛麗舍出租車免費加注一次制動液、更換一套前制動塊,并在質量監督部門指定的制動檢測線上檢測,以確保車輛達到行駛安全標準。
我們衷心感謝廣大用戶、新聞媒體及社會各界對神龍公司的關心和支持,也真誠歡迎并接受社會各界的監督。神龍公司致力于成為最讓人信賴的汽車企業,將一如既往地為廣大用戶提供高質量的產品和優質的服務!