內(nèi)江相關(guān)部門已介入調(diào)查內(nèi)江相關(guān)部門已介入調(diào)查,預(yù)計(jì)15 天后出油樣檢驗(yàn)結(jié)果
“加油后,車就跑不動(dòng)了,檢查才知因?yàn)橛偷膯?wèn)題燒壞了車。”昨日上午11點(diǎn),在內(nèi)江市市中區(qū)松山南路華光加油站,魏女士在向加油站負(fù)責(zé)人討說(shuō)法。
10日以來(lái),已有上百名車主車主前來(lái)質(zhì)疑華光加油站的汽油有“問(wèn)題”。目前,內(nèi)江相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查,預(yù)計(jì)15天后出檢驗(yàn)結(jié)果。
車主郁悶 加油后開(kāi)車“沒(méi)有勁”
“上個(gè)星期天早上8點(diǎn)加油后,就往樂(lè)山開(kāi),不到200公里車子就跑不動(dòng)了。”魏女士最初以為是車子出了問(wèn)題,勉強(qiáng)開(kāi)回內(nèi)江后就送往4S店修理。“4S店的人說(shuō)是油路的問(wèn)題,清洗油路花費(fèi)一千多,加上換三元催化器2000多,火花塞也換了十多個(gè),還沒(méi)算上4S店的工時(shí)費(fèi)。”
12月9日下午2點(diǎn),康先生在華光加油站加了150元的油回成都,“昨天下午2點(diǎn)上高速,剛過(guò)資陽(yáng)車就開(kāi)不動(dòng)了,到內(nèi)江下高速是時(shí)速10公里。”康先生說(shuō),“今天去修理廠檢查,才知道排氣管壞了。修車加清洗要三四千元,加油站必須給我一個(gè)說(shuō)法。”
“我10號(hào)加的油,到今天都換了2個(gè)火花塞了,換下來(lái)的全部起白灰。”兩輪摩托車主張先生說(shuō),之前一直在華光加油站加油,沒(méi)想到最近加的油卻出了問(wèn)題,“根本跑不動(dòng)啊,幾趟下來(lái)全部起白灰,車也一抖一抖的,而且油煙特別嗆眼睛。”
昨日,魏女士等幾名車主也來(lái)到出事前曾加過(guò)油的華光加油站討說(shuō)法。
加油站里 數(shù)十輛車排隊(duì)登記
昨日上午,華西城市讀本記者在該加油站看到,一名戴眼鏡的中年男子在挨個(gè)抄寫車主的車輛型號(hào)、車牌號(hào),同時(shí)給車主開(kāi)具了一張印有華光加油站收訖章的票據(jù),讓車主憑票自行前往修理廠修車。
除了這名負(fù)責(zé)給小車開(kāi)票的工作人員,華光加油站還設(shè)置了一個(gè)兩輪和三輪摩托車的登記點(diǎn),有數(shù)十名摩托車車主在排隊(duì)登記。
據(jù)華光加油站的登記數(shù)據(jù)顯示,12月10日以來(lái),包括私家車車主、兩輪摩托車車主以及三輪車車主,陸續(xù)有上百位車主到華光加油站“討說(shuō)法”。
華光加油站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,加油站是2004年建的私營(yíng)加油站,目前共8個(gè)加油機(jī),負(fù)責(zé)93號(hào)、97號(hào)、柴油機(jī)的銷售。11日晚上經(jīng)過(guò)自檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題油來(lái)自一個(gè)93號(hào)油的加油機(jī)。該負(fù)責(zé)人表示,加油站的油來(lái)源正規(guī)。“加油站此次共從一家油企(Z油企)進(jìn)貨20噸,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,已于11日晚上將剩余的10余噸油抽出。”該負(fù)責(zé)人介紹。
油站承諾 承擔(dān)受損車子維修費(fèi)
“每次進(jìn)油都是把款直接打到經(jīng)辦人陳林的銀行卡上,并且都是月末才出票。”華光加油站負(fù)責(zé)人鄧軍說(shuō),油站從石油公司進(jìn)油都是與一位叫陳林的“副總”聯(lián)系的,“陳林告訴我,出現(xiàn)問(wèn)題的原因可能是運(yùn)送柴油的油罐車在裝汽油時(shí),底部存有少量柴油,混在一起所致。”
昨日下午2點(diǎn)半,當(dāng)記者再次來(lái)到華光加油站時(shí),發(fā)現(xiàn)華光加油站辦公室的窗戶上,貼出了十三家指定的汽修廠名單及聯(lián)系電話。鄧軍正在給車主解釋,“這十三家指定的汽修廠都安排了我們的工作人員,你們過(guò)去修車,我們負(fù)責(zé)承擔(dān)維修費(fèi)。”
部門介入油樣已送檢
“我們打了12315投訴,他們這種行為是在欺騙我們消費(fèi)者。”黃先生說(shuō)他也遭遇了加油后,車輛出毛病的問(wèn)題,“加油站讓我拿質(zhì)監(jiān)局的化驗(yàn)單來(lái),說(shuō)拿了化驗(yàn)單來(lái)就給我重新加油。”
昨日上午,由內(nèi)江市市中區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、經(jīng)委等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組也很快趕到現(xiàn)場(chǎng)。下午3點(diǎn),在華光加油站,華西城市讀本記者見(jiàn)到了內(nèi)江市市中區(qū)工商局的執(zhí)法人員,“上午接到投訴我們就來(lái)了,現(xiàn)在在取證并了解情況,之后將抽樣、送檢。”一名負(fù)責(zé)人表示,此次消費(fèi)者在華光加油站加油后出現(xiàn)問(wèn)題,屬于消費(fèi)糾紛,“以前大多是個(gè)案,還是第一次遇到如此大規(guī)模、涉及人數(shù)眾多的加油站消費(fèi)糾紛。”
該負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)15天后才能出檢驗(yàn)結(jié)果,“之后將根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,對(duì)華光是否違法進(jìn)行查證,情況屬實(shí)將予以處罰。”
汽修廠分析 油品出問(wèn)題影響供油系統(tǒng)
昨日,華西城市讀本記者走訪了部分對(duì)問(wèn)題車輛進(jìn)行檢修的汽修廠。永盛汽修廠工作人員表示,他們12日就已經(jīng)接收第一批客人,至今為止,已接收近20名因在華光加油站加油出現(xiàn)問(wèn)題的客戶。奇瑞汽修目前已接收數(shù)個(gè)客戶,大部分狀況是車不好啟動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)力。在廣本售后服務(wù)中心,華西城市讀本記者了解到,從12日下午3點(diǎn)過(guò)至今,已陸續(xù)有10臺(tái)廣本車到店進(jìn)行維修。
是什么原因致使油品出問(wèn)題的呢?“經(jīng)初步檢測(cè),車內(nèi)的油質(zhì)燃燒不充分,發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸殘留物質(zhì)過(guò)多,估計(jì)是油品內(nèi)混入了其他東西致使油品不純。”至于是什么東西,業(yè)內(nèi)汽修人士表示原因很多,而汽修首要做的就是及時(shí)需要清洗潔氣門,更換火花塞。
油企回應(yīng)和該加油站已無(wú)業(yè)務(wù)來(lái)往
昨日下午,華西城市讀本采訪了Z油企自貢分公司一負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人說(shuō),了解到內(nèi)江華光加油站的情況之后,他們首先進(jìn)行了自查,“這個(gè)加油站的汽油來(lái)源并非我們公司。從2012年4月開(kāi)始,我們已停止銷售汽油。”
“10月28日,華光加油站最后一次從我們公司購(gòu)買了一批柴油,大約19噸。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),“雖然沒(méi)有銷售汽油,但自貢分公司還有一批代儲(chǔ)汽油,11月14日,該加油站從我們自貢油庫(kù)拉走了6噸代儲(chǔ)汽油。”
“據(jù)我們掌握的情況,這個(gè)加油站每天汽油銷售量大概在20噸左右,加之它從其他渠道購(gòu)買的汽油,保守估計(jì)從自貢油庫(kù)運(yùn)出這批汽油應(yīng)該在11月20日以前就賣完。”該負(fù)責(zé)人表示,11月20日至今該加油站與Z油企自貢分公司沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)。
猜測(cè):加油站油源或來(lái)自外省
針對(duì)鄧軍所說(shuō)的柴油中混入汽油的情況,該負(fù)責(zé)人說(shuō)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定,這樣的情況是不可能出現(xiàn)的,“我們公司有嚴(yán)格規(guī)定,一律實(shí)行分罐儲(chǔ)存,分管線發(fā)油,分車輛運(yùn)輸。”
“油罐車在裝油之前,我們第一步就是要檢查里面是否有底油。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),“通過(guò)我們的調(diào)查,猜測(cè)油源可能來(lái)自外省。”
加油站負(fù)責(zé)人:我真不清楚油源
“和華光加油站聯(lián)系的陳林由于業(yè)績(jī)?cè)颍呀?jīng)于11月15日從我們公司離職。”該負(fù)責(zé)人還告訴華西城市讀本記者,“陳林個(gè)人和加油站之間的資金往來(lái)與我們公司無(wú)關(guān)。”記者多次嘗試聯(lián)系陳林,但截至記者發(fā)稿前,電話始終無(wú)人接聽(tīng)。
“我們都是先打款到陳林的卡上,月底他再給我們打發(fā)票,一直都是這么操作的。”對(duì)于Z油企方面的說(shuō)法,華光加油站負(fù)責(zé)人鄧軍說(shuō):“我們只跟他單線聯(lián)系,油源我真的不清楚。”鄧軍說(shuō),鑒于目前的情況,他們正在配合工商、公安等部門進(jìn)行調(diào)查。“我們跟陳林所有的往來(lái)票據(jù)都已經(jīng)交給公安部門了,他們會(huì)對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。”