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易到用車擴張后遺癥

2014-05-26 10:39    新浪科技        

      或被當成“黑車”

加入易到用車后,依然有可能被交管部門認定為“黑車”

  加入易到用車后,依然有可能被交管部門認定為“黑車”

  除了延遲結賬和降價外,更令司機們感到困惑和不滿的是,在加入易到用車后,自己依然有可能被交管部門認定為“黑車”。

  此前,包括CEO周航在內的眾多高管在不同場合堅稱,易到用車只是一個信息服務平臺,與包括北汽在內的正規汽車租賃公司合作,絕非“黑車”。其司機均由第三方勞務派遣公司管理,與易到用車不存在雇傭關系。

  新浪科技實地調查發現,易到用車的司機中,確有一部分原先就在汽車租賃公司上班,并隨著所屬公司加盟易到;但大多數人都是直接找易到用車,然后由后者安排“掛靠”在某一家汽車租賃公司,就開始上路運營了。許多司機甚至連自己掛靠的公司名字都弄不清楚。

  司機馬青半個月前經過朋友介紹加入易到用車。他白天照常打理自己的小生意,晚上和休息日把車開出來拉活兒,賺一點兒零花錢。據他透露,自己只和易到用車指定的勞務派遣公司簽了一紙合同,與易到用車只是填了一份表格,而這兩份文件均已被收走,他沒能保留任何憑證。

  這些文件規定,司機如果出現違章,或是發生交通事故等,易到用車不負任何責任。而如果交管部門以“非法運營”為由扣車,易到用車也不可能出面解圍,只是在培訓時要求司機們把車開到停車場,以減少被查的風險。

  他們甚至為之專門教給司機一套話術作為應對。馬青說:“易到用車和我們說,如果車被扣了,就和交警解釋,車是租賃公司的,人是第三方勞務派遣公司的,并非私家車出來拉活兒。”

  但這種解釋顯然存在硬傷,因為司機的行駛本上寫的是個人的名字,而非租賃公司。馬青也承認,這套說辭很難有說服力;交管部門目前只是睜一只眼閉一只眼,如果想查,一查一個準。

  不過,新浪科技了解到,易到用車的司機被查“黑車”的情況并不多。“主要是有些人本來就是干黑車的,以前一直在機場、地鐵口、商場門口等地點趴活兒,交警都認識了,告訴人家是易到用車的,根本沒用。”馬青說。

  也就是說,加入易到用車,并不能讓交警認可此前的黑車司機已經“洗白”,只不過乘車過程中不用給現金,交警查處難度更大而已。

  如果被查,除了扣車外,還會有1萬元的罰款,完全由司機承擔。但馬青并不十分擔心,他的應對方法是:“你就低調一點兒,別趴活兒,也別老在警察眼前晃悠,沒事兒。”

       司機的擔憂:“被”洗牌

  無論是公司樓下的舉牌抗議、降價導致部分司機退出,還是始終存在的“黑車”爭議,都沒有影響到易到用車CEO周航的好心情。5月24日,他出席某小型行業論壇,暢談“未來汽車怎么做”,表情輕松,語調愉快。

  隨后在接受新浪科技采訪時,周航稱周五的抗議活動已經得到徹底解決,并認為這只是一樁小事,“也就是那么幾十個人,他們想把事情搞大”。他表示,這些人明顯是在刷單,易到用車會嚴厲打擊。

  從去年底開始,易到用車急速膨脹,試圖迅速占領市場份額。司機馬青所掛靠的汽車租賃公司最初只有十幾個人,到了上月底已膨脹至100多人。

  有司機表示,目前易到用車對于新司機的審核十分松散,基本上有京牌、“有四個轱轆”就行。其工作人員還會口頭承諾高收入以吸引司機加入,這導致一些人特意貸款購置二三十萬元的中高級轎車,以邁入起步價更高的“高端”車型行列。

  加入流程也十分簡單。“開著車過去,帶著駕駛本、行駛本,填個表就行了。其余的易到用車會幫你處理好。”蘭若曦說。但是,司機們普遍沒有拿到任何具有法律效力的合同文本,結賬完全依靠手機客戶端;這意味著如果發生糾紛,他們將很難得到政府部門的支持。

  野蠻擴張的后果是司機和車輛素質參差不齊,運營成本大大提升;而“一口價”等活動本身就存在漏洞,更為管理增加了難度。上周五的抗議活動,正是易到用車驟然收緊監管政策所致。

  司機蘭若曦透露,易到用車此前已經通過司機客戶端應用下達通知,稱本月將延遲發放薪酬,以留出審核異常單據的時間。他說:“此前一直有人在刷單,但易到用車沒怎么管;這回是動真格的了。”

  據他估計,存在刷單行為的司機約占10%至20%。目前,易到用車平臺上的司機數量已達53000多人,僅在北京即已超過萬人,且仍在快速增長中。

  也有人猜測,易到用車突然嚴查刷單,根本目的是想發動一次洗牌,清除那些容易給自己“惹事”的司機。與下班時間兼職拉活兒的人相比,那些由“黑車”轉行的人更有意愿利用系統漏洞牟利,顯然更不受易到用車的待見。

  根據新浪科技了解到的最新情況,在上周五的抗議活動中,談判雙方最終達成的協議是,涉事司機和租賃公司解除與易到用車的合作關系,錢款將于6月15日結算。

  在電話采訪中,司機們對此的反應是“卸磨殺驢”。一位不愿透露姓名的司機稱:“易到用車前期沒有錢買車,就利用私家車資源開拓市場;之后就找攜程、沃爾沃等合作方,并吸引投資。它現在已經步入正軌,有了合作伙伴,就把司機踢開了。”

  另一位司機的表達更加直白:“這幫司機的血汗把它的市場擴大了,它已經夠吃了,有合作伙伴了,用不著這幫人了。你不干,新車有的是。”

  去年12月,易到用車獲得攜程和DCM的6000萬美元投資。近期另一個在司機內部廣為傳播的消息是,百度即將在5月28日宣布投資易到用車,數額達數億元。但易到用車堅決否認了這一傳言。

  在快速膨脹的背后,資本之手正在悄然發力。通過打折、降價、大規模招人等一系列手段,易到用車能夠吸引更多用戶,占領更大市場份額,故事也能講得更加動聽。但擴張帶來的一系列后遺癥,有可能成為易到用車的航路暗礁。

標 簽:劉曉輝    易到用車    

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