——專訪錦湖(中國)輪胎銷售有限公司市場部梁鐘鎬部長
隨著8月18日錦湖輪胎針對中國市場最新研發的三款定制化新品——翼馳達ECSTA HS81、舒樂馳SOLUS HS61與舒樂馳SOLUS HS21隆重上市,錦湖輪胎頓時引來了媒體與大眾的密切關注。
迄今為止,錦湖輪胎進入中國已經整整二十年。作為陪伴中國汽車市場成長的全球知名輪胎制造企業,錦湖輪胎為中國消費者研發制造了一系列優秀產品。當前,隨著中國汽車市場的高速發展,中國消費者對輪胎的需求正在悄然變化,深耕中國市場多年的錦湖輪胎早已敏銳地覺察到這一變化,并積極展開產品的定制化研發與創新,此次推出的三款新品便是最佳佐證。
在當前市場正在密切關注錦湖輪胎三款新品上市之時,記者專訪了錦湖(中國)輪胎銷售有限公司市場部梁鐘鎬部長,更近距離的了解錦湖輪胎在市場攻營拔寨的“制勝之道”。
有需求就有市場
來自錦湖輪胎(中國)市場部的調研數據顯示,近年來中國汽車市場年均增長均為15%左右,其中,2013年歐系車型品牌在中國的市場份額達到23%——而在2009年,這一數字為16%。
隨著中國消費者對于歐系車型喜好的急速上升,他們對輪胎的性能需求也明顯隨之發生著變化。梁部長對記者指出:“經過我們市場部對于近幾年中國汽車市場的研究發現,要求輪胎在運動性和操控性上表現優異的同時,對于輪胎駕乘時的舒適性及靜音性,中國消費者同樣也有著非常強烈的需求。”
在梁鐘鎬部長看來,市場決定企業的產品方向。此次上市的三款新品,就是錦湖輪胎中國研發中心多年來在針對中國市場的發展及用戶需求動態的研究中,精準洞悉消費者的需求變化及個性化趨勢而開發的。記者還了解到,錦湖輪胎運用全新技術研發成果,成功地將運動性及舒適性完美融合進這三款新品,并通過定制化的花紋設計,更加細致地滿足不同類別消費者對輪胎綜合性能的細分需求。
不僅如此,錦湖輪胎每年都基于中國研發中心對中國道路及用戶駕駛習慣的研究結果,不斷優化橡膠配方、強化胎體結構、創新花紋設計,以最大限度地滿足中國消費者的需求,提升用戶體驗。“可以說,對中國汽車市場發展趨勢的洞悉以及對消費者中長期需求的預判,是錦湖輪胎不斷推陳出新的核心動力。”梁部長說。
新品各有千秋
據悉,此次上市的三款新品輪胎,翼馳達ECSTA HS81、舒樂馳SOLUS HS61與舒樂馳SOLUS HS21是錦湖輪胎特別為中國消費者所量身定制的。
梁鐘鎬部長告訴記者,翼馳達ECSTA HS81主打豪華歐系轎車市場,通過非對稱功能性花紋的設計、胎圈輪緣膠的強化及胎面胎側的配比排列,在確保超高性能運動特性的同時,加強了駕乘的舒適性,是輪胎性能與舒適的完美結合。
舒樂馳 SOLUS HS61則適用于高檔歐系轎車,在配備了HS產品系列兩大核心超高性能及舒適性的性能基礎上,為滿足家用型轎車用戶對行駛里程及經濟型方面的要求,特別為其定制一項核心性能-高里程。 采用2層胎體設計等新技術,極大程度提高了輪胎剛性,滿足了大多用戶希望行駛里程長的要求。
舒樂馳SOLUS HS21則專門針對需要更長里程,更耐磨的用戶度身定制,重點強化了輪胎的長里程及耐用性,是小型車與緊湊型車的不二之選。
梁部長指出:“這三款新品分別滿足了中國不同消費者的細分市場需求,產品表現上各有千秋。”
為中國消費者保駕護航
尤其值得稱道的是,梁鐘鎬部長強調道,為了更好的服務于廣大消費者,針對此次新品上市錦湖輪胎除完善銷售網絡外,還特別針對三款新品推出了優厚的商務補償政策。
“即在正常理賠的基礎上,保證剩余花紋深度≥6mm,因撞擊導致的胎側起鼓,錦湖輪胎將免費更換同規格新胎。這也是錦湖輪胎自1994年進入中國市場后,一直秉承的‘質量為本,顧客為先’的理念。”梁部長說。
中國市場對錦湖輪胎而言,不但在地域上就有著重要關聯,其戰略意義對于錦湖輪胎的整個全球布局而言也意義非凡。進入中國市場20年來,錦湖輪胎先后在中國建設了四家生產工廠,分別在長春、天津、南京三地組建了三家轎車胎工廠和一家客車、貨車胎工廠,并搭建了完善的銷售網絡;還在2006年在天津建立中國研發中心,以針對中國汽車市場及中國消費者需求的研究,開發針對性的定制化產品。
梁部長自豪的說:“我們是在中國區各大跨國輪胎企業中唯一一個在中國設有獨立研發中心的輪胎企業,可見錦湖輪胎對中國市場的重視程度。” 對于今后錦湖輪胎的產品研發,他告訴記者,錦湖輪胎(中國)將會借助錦湖韓亞集團的資本實力,以及去年在韓國龍仁啟用的全球中央研究所的研發能力,逐步加大對中國市場的投入與研究。
梁鐘鎬部長堅定地對記者表示:“我們將集中全球最高科研力量,繼續開發符合中國本土消費者需求的產品,并在服務上更下功夫。從研發、生產、銷售再到售后服務,與高速發展的中國汽車市場共同成長。”
在與錦湖輪胎(中國)輪胎銷售有限公司市場部梁鐘鎬部長的此次專訪中,記者感受到了錦湖輪胎(中國)“懂路•更懂我”的企業主旨,成為多年來保持中國市場不敗地位,并不斷增加市場份額的有力保證。在“懂中國路,更懂中國消費者”的理念指導下,相信錦湖輪胎(中國)將繼續為中國消費者打造更多、更先進以及更優質產品。