中消協(xié)昨天召開發(fā)布會(huì)，確定今年維權(quán)年主題是“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”。互聯(lián)網(wǎng)金融、轉(zhuǎn)基因爭(zhēng)議、清除餐飲“霸王條款”等入選年度十大消費(fèi)事件。中消協(xié)指出，余額寶之類的互聯(lián)網(wǎng)金融存在監(jiān)管空白。

　　將加強(qiáng)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域社會(huì)監(jiān)督

　　中消協(xié)秘書長(zhǎng)常宇解釋說(shuō)，今年是新《消法》確立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益新制度啟動(dòng)的第一年，加強(qiáng)了新領(lǐng)域的消費(fèi)者保護(hù)，擴(kuò)大消費(fèi)者損害賠償?shù)姆秶?/p>

　　今年將圍繞年主題，加大重點(diǎn)領(lǐng)域社會(huì)監(jiān)督，督促行業(yè)、企業(yè)清理不符合新《消法》的行業(yè)規(guī)則和經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境等方面的商品和服務(wù)展開比較試驗(yàn)。

　　中消協(xié)昨天同時(shí)向社會(huì)公布了2013年“讓消費(fèi)者更有力量”年度十大事件，“光盤行動(dòng)”、轉(zhuǎn)基因、新消法、余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融面臨的監(jiān)管空白、清除餐飲“霸王條款”、汽車三包等都入選。

　　網(wǎng)絡(luò)金融監(jiān)管難題急需解決

　　中消協(xié)在點(diǎn)評(píng)中指出，互聯(lián)網(wǎng)金融迅即升溫，“余額寶”去年6月開始運(yùn)行，微信支付也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者，一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)金融裹挾巨大能量，對(duì)傳統(tǒng)金融模式產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。但在這股洪流中，“消費(fèi)者的個(gè)人隱私保護(hù)、資金安全、風(fēng)險(xiǎn)控制等還有很多監(jiān)管空白”，這是新《消法》要迅速面對(duì)和解決的問(wèn)題。

　　另外，對(duì)“轉(zhuǎn)基因食品”引發(fā)的前所未有的關(guān)注和爭(zhēng)議，中消協(xié)說(shuō)，在“挺轉(zhuǎn)方”和“反轉(zhuǎn)方”的公開辯論中，消費(fèi)者沒(méi)有看到希望得到的權(quán)威表態(tài)，反而更加擔(dān)憂餐桌安全。轉(zhuǎn)基因的爭(zhēng)議在國(guó)際范圍內(nèi)早就不是新鮮話題，我國(guó)從2002年遵循國(guó)際上趨于保守的管理原則，開始執(zhí)行相關(guān)辦法。然而，由于消費(fèi)信息不對(duì)稱，相關(guān)法規(guī)執(zhí)行情況不明晰，盡管轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品已悄悄走上百姓餐桌，轉(zhuǎn)基因食品的客觀信息卻并未有效傳遞給消費(fèi)者，“結(jié)果一邊是轉(zhuǎn)基因食品大舉進(jìn)攻，另一邊卻是消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)被漠視”。

　　中消協(xié)2013年十大消費(fèi)事件

　　1、“光盤行動(dòng)”受追捧 文明消費(fèi)成時(shí)尚

　　2、共同維權(quán) 蘋果終結(jié)“霸王條款”

　　3、《消法》迎來(lái)首次大修 新《消法》開啟維權(quán)新里程

　　4、互聯(lián)網(wǎng)金融迅即升溫 監(jiān)管空白誰(shuí)來(lái)填補(bǔ)

　　5、《反壟斷法》彰顯正義 發(fā)改委開出最大罰單

　　6、郵輪被扣游客無(wú)辜受損 企業(yè)粗暴行為受譴責(zé)

　　7、我國(guó)首部《旅游法》正式實(shí)施 旅游市場(chǎng)迎來(lái)理性春天

　　8、汽車“三包”政策終于面世 示范意義最受稱贊

　　9、“轉(zhuǎn)基因食品”引熱議 消費(fèi)者的知情選擇權(quán)受冷落

　　10、北京工商清除餐飲業(yè)“霸王條款” 依法行政不懼挑戰(zhàn)

　　盜刷支付寶流程圖

　　網(wǎng)購(gòu)支付寶信息

　　通過(guò)QQ聯(lián)系賣家，購(gòu)買大量支付寶賬號(hào)和密碼信息，其中大部分賬戶和密碼錯(cuò)亂

　　篩選真實(shí)信息

　　進(jìn)行電腦掃描匹配，讓錯(cuò)亂的賬號(hào)密碼正確對(duì)應(yīng)上，即可上網(wǎng)登錄并進(jìn)行交易套現(xiàn)

　　偽造身份證

　　對(duì)余額較多賬戶，通過(guò)“圈內(nèi)人”查找事主身份證、手機(jī)綁定信息，以制作假身份證

　　持假證辦手機(jī)卡等

　　用假證蒙混過(guò)關(guān)，在銀行和電信營(yíng)業(yè)廳辦理與賬戶有關(guān)的銀行卡和手機(jī)SIM卡

　　盜取支付寶余額

　　啟用綁定賬號(hào)的手機(jī)SIM卡和銀行卡，對(duì)受害者支付寶賬戶進(jìn)行操作實(shí)現(xiàn)盜刷

　　案例

　　假身份證補(bǔ)辦手機(jī)卡盜刷支付寶6.5萬(wàn)

　　兩男子網(wǎng)購(gòu)大量支付寶賬戶、密碼信息，制假身份證和手機(jī)卡操作盜刷

　　收購(gòu)支付寶信息、篩選真實(shí)信息、偽造身份證、持假證辦理手機(jī)卡、盜取支付寶余額……通過(guò)這一系列復(fù)雜的手段，犯罪嫌疑人就成功盜取了他人的支付寶賬戶。近日，西城檢察院以盜竊罪將林某、黃某二人批準(zhǔn)逮捕。

　　去年12月27日，被害人單先生在外出差發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)了信號(hào)，一開始他以為只是當(dāng)?shù)匦盘?hào)不好，或是手機(jī)出了故障。然而在當(dāng)天回到北京后，單先生發(fā)現(xiàn)依然沒(méi)有信號(hào)。隨后他來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳咨詢，才得知此前一天中午12時(shí)的時(shí)候，有人給這個(gè)號(hào)補(bǔ)辦了SIM卡，因此他使用的卡就作廢了。此時(shí)，單先生察覺(jué)到情況不對(duì)，急忙補(bǔ)辦回一張SIM卡并報(bào)警。不過(guò)，等其回家后又發(fā)現(xiàn)，自己的支付寶賬號(hào)密碼和淘寶賬號(hào)密碼已經(jīng)都被修改了，支付寶內(nèi)65000多元和支付寶捆綁的工行銀行卡內(nèi)2000元也全部被盜刷。

　　今年1月，兩名犯罪嫌疑人林某、黃某分別歸案。據(jù)林某向辦案人員稱，“圈子里管這種行為叫洗寶”，一旦進(jìn)了這個(gè)圈子，就會(huì)認(rèn)識(shí)很多人，每個(gè)人都有自己的“專長(zhǎng)”，因此實(shí)際操作起來(lái)也并不困難。

　　追訪

　　如何保護(hù)支付寶資金安全?

　　檢察官：應(yīng)提高保密安全系數(shù)并加強(qiáng)監(jiān)管

　　本案中，支付寶的賬號(hào)和密碼是怎么流出去的?相關(guān)信息是怎么被查到的?假身份證為什么可以騙過(guò)銀行和營(yíng)業(yè)廳?據(jù)辦案檢察官介紹，林某對(duì)此供述含糊不清，只是說(shuō)圈子里的人都是在網(wǎng)上通過(guò)QQ聯(lián)系，未見過(guò)面，也不知真實(shí)身份，這雖然不妨礙對(duì)林某、黃某涉嫌盜竊罪的定性，但也透視了“洗寶”背后的安全問(wèn)題。

　　因此檢方建議，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該通過(guò)不斷研發(fā)和創(chuàng)新密保手段來(lái)提高安全系數(shù)，保證用戶資金安全，而政府與公檢法等有關(guān)部門則應(yīng)該加大監(jiān)管和打擊力度，為支付平臺(tái)的健康發(fā)展和用戶的安全使用建立良好的社會(huì)環(huán)境。

　　此外，本案被害人單先生還表示自己僅設(shè)置了最基本的登錄和支付密碼，沒(méi)采用運(yùn)營(yíng)商提供的其他保密手段。對(duì)此，檢方也提醒公眾不要怕麻煩，盡量將支付平臺(tái)提供的安全措施全部使用，以給自己的資金安全更多的保障。