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網曝多名支付寶用戶被捐款 調查稱疑遭黑客攻擊

  一支付寶用戶6000元“被捐”基金會

  有網民反映曾“被”小額捐款;支付寶工作人員稱系密碼被騙子盜取,基金會表示退還捐款

  近日有網民發帖稱“支付寶用戶莫名其妙‘被捐款’”“突然發現賬戶里的6000多元錢被捐到了公益基金會”。而一些網民跟帖表示,自己也曾有類似經歷。支付寶公關部工作人員朱健說,“(被扣6000元)是個例,屬于淘寶賣家后臺設置問題,基金會也表示將會退還捐款”,“另外一些網民反映幾毛錢到幾十塊錢不等的扣款,應該是網民的賬戶密碼被盜取、泄露了。”

  網曝    

  多名支付寶用戶被捐款

  一位名為“蝌”的網民近日在天涯論壇發帖稱,“今天晚上突然發現支付寶賬戶里6000多塊錢沒了!一查,從9月26日開始,莫名其妙的一筆一筆被捐到了什么‘綠化基金會’。”

  這位網民隨即上傳了自己的捐款記錄截圖。從帖子中的10個捐款記錄來看,從9月30日到10月10日,10筆捐款依次被打入了“中國綠化基金會”賬戶,累計捐款總額6645.47元。

  在隨后的跟帖討論中,另一些網民也表示自己的支付寶賬戶曾經莫名“被捐款”。網民“我那個苦惱哇”跟帖說:“我也被捐了,不過我的數額很少,才2毛錢。”除了天涯論壇,百度貼吧、凱迪社區等網站也有網民反映類似情況,捐款金額大多在幾毛錢到幾十塊錢之間不等。

  意外發現“被捐款”,引發了網民對于在線支付安全性擔憂。

  調查

  “被公益”疑遭黑客攻擊

  記者聯系到了天涯網民“蝌”,他自稱姓胡,經營著一家銷售LED顯示屏的淘寶店鋪。

  “無意間發現‘被捐款’6000多塊,可能是我點擊一張非法圖片讓電腦中了木馬,導致被黑客攻擊,改了我的捐款設置。”胡先生說。

  據胡先生回憶,賬號發出第一筆“捐款”的前幾天,有人通過旺旺給他發來一張圖片。“以為是客戶發來的,我就點開了,沒想到這個用戶很快下線了,然后我就不停收到店鋪300多元的商品被1元搶拍的交易信息。”胡先生說,他意識到店鋪可能被黑客攻擊了,馬上聯系了淘寶客服做了處理。

  “但我當時沒注意,店鋪的捐贈比例也被設置成了將近100%,也就是說,我賣多少貨,就會捐多少錢給公益基金。”胡先生說。

  記者了解到,淘寶賣家賬戶有一個“愛心捐贈”功能選項,如果賣家選擇開通,捐款金額就會通過賣家的支付寶賬戶捐贈給公益機構,捐款可以是成交金額的0.1%到100%,比例由賣家自行設置,目前可供選擇的公益機構有中國紅十字總會和中國綠化基金會。

  公開資料顯示,中國綠化基金會是經國務院常務會議批準的全國性公募基金會。

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  騙子小額劃款基金會試驗卡里是否有錢

  對于胡先生和其他網民遭遇的情況,朱健進行了解釋。

  “事實上,胡先生賬戶被扣款的情況是個例,屬于淘寶賣家后臺設置問題,基金會也表示將會退還捐款。”朱健說,“另外一些網民反映幾毛錢到幾十塊錢不等的扣款,應該是網民的賬戶密碼被盜取、泄露了。”

  朱健說,密碼被盜的常見原因有幾種,比如密碼過于簡單、多個平臺使用同一密碼,或者電腦中病毒。

  “騙子想試一試密碼對不對、里面有沒有錢,或是支付寶綁定的銀行卡里有沒有錢,就開始小額劃款。”朱健講解道。

  那么為何“騙子”總是把錢劃撥給公益基金?朱健解釋說:“如果通過網上購物來試賬戶,需要挑選商品,往往還得等到賣家發貨才能劃款,周期長,相比之下捐款比較快。”據新華社電

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