對于百度而言,廣告投放和管理系統“鳳巢”涉及多權重的復雜數學計算。但面對使用者——廣告主的疑問,百度還是進行了解釋。近日,百度副總裁王湛對北京晨報記者詳細解釋了鳳巢的“透明度”問題。
兩年前,百度將原有的競價排名廣告系統升級為鳳巢,百度表示,這個系統更多考慮到了對廣告信息的多方面評價,但是,在鳳巢上線之后,卻引來了不少廣告主的不滿:關鍵詞競價從明標變成了暗標。也就是說,廣告客戶無法查詢到其他客戶對同一關鍵詞的出價,只能去試著競價,有廣告主反映說,“鳳巢”導致了百度關鍵詞廣告價格大幅上升。
“其實我們在研發‘鳳巢’時,就對這個問題進行了很長時間的討論。”王湛對記者表示,“其實成熟客戶的關鍵詞出價往往經過細心考慮,他們不希望被其他用戶知道,初級用戶才希望跟隨別人出價”。
王湛介紹說,鳳巢最終決定考慮成熟客戶的需求,“鳳巢的宗旨,讓你更好地算清自己的賬,而不是天天看著別人。”(記者 張黎明)