12月9日上午十點整，了解網大學生創業團隊的創業導師，四川省自然資源科學研究院的副研究員郎家文做客中國精神媒體系列訪談群，就了解網大學生創業及其網絡際遇(鳳凰網博客管理員刪除、屏蔽了解網大學生創業團隊成員工作交流文章的侵權事件)同上千家媒體的朋友們進行了深入細致的交流，引發大家對網民維權以及網絡管理員素質問題的思考。

　　郎家文首先介紹了了解網的基本情況。在目前搜索引擎能快速搜出海量信息卻不精確的情況下，了解網大學生創業團隊抓住機遇設計和開發了一個全新搜索引擎--商品資訊搜索。了解網的技術和商業價值創新，經四川省科技信息研究所(國家一級科技查新咨詢單位)的科技成果查新，得出國內外未見研制開發了一種集成商品資訊搜索引擎、消費互助傳媒和廣告發布的網絡平臺，國內外未見建立了基于商品條目歸類導航的消費推薦模式的文獻報道等五個創新點的結論。可以說，集商品資訊搜索、消費互助傳媒和網絡廣告平臺為一體的了解網，是一個具有自主知識產權、創新特點突出和巨大發展潛力的新型網站。但是一個網站的發展，不能僅僅是創業大學生的創業過程，還需要全社會的關注、支持!

　　基于對鳳凰網的信任和了解，為了與更多網友交流創業經驗，郎家文副研究員帶領自己指導的大學生創業團隊在鳳凰網上開博，不料卻遭到鳳凰網博客管理員頻繁的刪除文章、屏蔽博客的侵權事件。對于此事，他認為，這反映出現在我國網絡管理員法律素質不高、網民與運營商地位不平等、網民處于弱勢的話語群體等問題。

　　為了維護自己的合法權益，郎家文與了解網的大學生創業團隊毅然拿起法律武器，尋求法律途徑維權。但訴訟之路顯得是那么艱難，首先他們面臨著保全證據難的問題，以及需要支付不菲的證據保全費用，其次，將面臨聘請委托代理律師的問題，發生代理訴訟費用。最后，還將面臨人民法院的異地管轄權問題，導致訴訟成本增加，訴訟效率降低的問題。四個多月下來，連什么時候才能得到北京市第一中級人民法院立案受理的通知也是個未知數，前途暗淡。

　　同時，郎先生結合自身際遇，總結了目前網民向網絡運營商維權的三難。一難，網民必須無條件接受網站的格式協議條款。二難，網民和網站在履約過程中各自承擔的違約侵權責任嚴重不對稱，網民處于弱勢。三難，網民遭遇網站管理員不法侵權后證據保全難，到法院立案受理難，訴訟成本高。

　　了解網大學生創業團隊訴訟之路的艱難，正好說明缺少人民法院立案受理保護的網民，法律成了網絡法制進程中的一紙空文和門面擺設!這也進一步使良莠不齊的專兼職管理員，可以肆無忌憚的隨意剝奪網民的合法合規的言論自由、著作權和網絡傳播權。

　　正如，郎家文最后回答的那樣：“我們向鳳凰網維權，不是簡單的與鳳凰網的糾結，是想通過這樣一個訴訟，讓中國網民的言論自由、著作權、網絡傳播權得到尊重，希望中國的網絡營運商都尊重自己的受眾，希望社會能重視提高網絡管理員的法律素質、道德素質和專業素質，形成一支服務網民、管理輿情的網絡管理隊伍，形成配套的網站編輯、專兼職管理員的職業資格和執業規范體系!如果這次法院能受理立案，這在中國互聯網發展史上將具有里程碑意義!”

　　我們也希望通過此次事件可以促進網絡管理員自身素質的提高，喚起網民維護自身合法言論自由權益的意識，共同促進網絡健康有序的運行。