一個月前的今天,國內首個民間性質的網絡打假團宣告成立。但隨后卻遭到了某幾個媒體的持續跟蹤質疑。例如上海《新聞晚報》就連續三個整版對這個民間團體發出質疑,認為這個民間公益組織沒有在一個月內作出所謂“實際”打假成績而質疑其成績為“零”。但網絡打假團卻在今天公布了他們的實際成績,回應了諸多質疑。
網絡打假團公布一個月工作數據
據網絡打假團團長黃相如表示,該團成立一個月內,他們共收到來自QQ群、EMAIL、電話和發貼舉報的3561個假貨防騙咨詢和舉報;收到品牌企業的授權網絡打假委托書:4份;收到品牌企業的網絡打假咨詢電話:63個;
目前加入網絡打假團的購物平臺和網站有:
正品鞋城、服裝招商網、米粒商城、中國品牌總網、時代商城、合酒網、中國服裝網、優秀網、IT潛水工作室、你樂吧網、人人樂網、酷存超市網、明星自造網、QQ網名網、創業防騙網、愛購族網、生活笑話網、中國跑酷網、眾樂購物網、星語心愿網、喜樂遞網、愛足網等23家;
參與到網絡打假團秘書團的自愿者有:
電子商務防騙專家:高丙田
網絡營銷專家:劉興發、于斌、孫晉榮、陳曉功、張何;
加盟網絡打假團提供法律支援的律師事務所和律師有:
北京一格律師事務所:于國富律師
北京中銀律師事務所:劉小斌、陶昆律師、
上海得勤律師事務所:商建剛、楊永勝律師楊永勝律師
北京振邦律師事務所:何玉海律師
北京凱銳律師事務所:趙劍律師
加盟網絡打假團提供調查取證的市場調查公司有:
上海釋能市場營銷策劃有限公司
上海源昕投資咨詢有限公司
上海探磊商務信息咨詢有限公司
參與到日常義務傳播諸如《教大家一起一起辨別百麗鞋》、《網上購買接骨術眼膠要注意什么》等這樣的“網購防騙防假”科普文章的網友200多位,至今傳播了14篇文章近700多貼。
不能將網絡打假團和淘寶對比
淘寶網也在最近宣布將公布一個月的打假成果。還稱阿迪達斯、李寧、以純等淘寶大客戶將支持淘寶打假。但在高調宣布宣布打假成果的同時,某些瑕疵也被暴露出來。有關注網絡打假的網友細心的發現,央視曝光過的售假網店沒有被馬上關閉;公布的一周舉報郵件的數據是到底200封和20封也曾被熱議過。雖然后來淘寶澄清是舉報信200封,其中假貨和侵權投訴約20封。但網友和群眾的監督確實給淘寶的打假帶來了很大壓力,畢竟網絡打假團曾經敦促淘寶把億元打假賬務公開的事情,淘寶還未作出任何回應。
同時,網絡打假團也倍受爭議。對于幾個媒體連續質疑和施壓,黃相如呼吁大眾媒體應該對于民間網友自發的公益活動給予鼓勵。他說:“作為媒體本身應該更為公正和客觀的報道實際情況,而不應該在報道中用“似乎”這樣不確認的詞句去臆斷和偏向性報道我們打假團成績為“零”。成績是什么?一定要打掉網店才叫成績,之前的教育公眾和聯合各種打假力量不叫成績?迫使淘寶推出億元打假計劃這不叫成績?”。同時,他還表示,最好不要將一個民間活動的打假能力與淘寶網做對比。淘寶網是亞洲最大的網購平臺,打假效果必須比網絡打假團更具成效。媒體應該更多鼓勵兩者的打假行為。
據悉,對于網絡打假團,大多數媒體是給予支持與鼓勵的。例如中央電視臺新聞頻道、《中國青年報》等都對本次公益活動做了正面報道。
民間網絡打假成績更值得喝彩
網絡打假團所公布的成績雖然沒有開始實質性的打假。但一個十余人的民間團體,沒有淘寶公司化組織化的運營實力,卻能在短短一個月內招集和整合了打假防騙的相關專家和公益組織。設立論壇、官方網站,組織專家通過再線方式為網友答疑;并且開始發動網友自愿者,傳播關于網絡購物防假防騙方面的科普文章700多貼。而且因為網絡打假團的出現引發了全民打假和引發了全民對網購維權意識,同時也引發了諸多品牌企業多網絡假貨侵權問題的重視,這本身就是值得公眾和媒體推崇和喝彩的成績,也是網絡打假團誕生的社會意義。
輿論專家史博表示,最近媒體喜歡將公益性組織與淘寶網進行比較,甚至表示他們是對立關系。這并不明智,一則可能代給民間打假活動更多壓力。二則兩邊重量級就不一樣。且淘寶網打假是本職所在,而網絡打假團打假即便沒有做出多大成績,但只要對中國電子商務的打假進程有些推動,對能凈化電子商務購物大環境,對中國電子商務立法有探索,那都是公益活動的巨大的進步。