在電商漸成主流消費模式的同時,政府也在加強對網絡零售的監管。昨日北京市政府發布的《進一步優化市場消費環境意見》(以下簡稱《意見》)中指出,要加強對商品市場、網絡經營、旅游市場、房地產經紀行業等重點領域和突出問題進行規范整治。其中電商成為“重點關照對象”!兑庖姟分刑岬,要“依法嚴厲打擊互聯網領域銷售假冒偽劣商品行為,對于嚴重違法違規的網站,吊銷其電信業務經營許可證或注銷其網站備案”。
《意見》同時提到要大力整治互聯網不正當競爭行為,并全面清理互聯網搜索引擎提供的虛假信息網站鏈接以及各類虛假信息。
除電商外,政府部門還將著力加強對旅游市場、房地產中介和預付費消費等消費者反映強烈的突出問題的規范與管理。在旅游領域,政府將加大對非法招攬游客行為的清理整治,嚴厲打擊虛假旅游廣告宣傳、強迫游客購物、強制搭售、價格欺詐等侵害消費者權益行為,加大治理無證照非法從事旅游經營活動的行為。
《意見》還提到加強預付費消費交易行為管理,強化對預付費企業資金管理、備案機制、退費解約等關鍵環節的監督檢查,強化對美容美發、休閑健身等行業預付費消費風險提示。此外,對于消費者普遍關注的價格問題,《意見》也表示將著力規范零售商業、餐飲、娛樂、旅游、電子商務等行業領域價格行為,依法落實明碼標價的相關規定,促進價格信息公開透明。