小張的煩惱

　　江蘇南京的老張年紀大了，身體狀況不是很好，自從幾年前得了“小腦萎縮”，說話也不利落了，手也開始發抖了，甚至走路都需要扶著工具。老張的兒子向記者介紹，老張的頭晃得厲害，運動機能不平衡。家里人帶著老張去南京的幾家大醫院看過病，但效果并不理想。

　　“醫生說，(小腦萎縮)治療是不可能的，恢復是不可能的，但是可以維持吧，可以延緩吧。”老張的兒子張先生無奈地說。

　　聽到兒子說小腦萎縮是世界上難以攻克的難題，老張可急了，他不愿相信這個診斷結果。老張堅信，世上一定有某樣東西能夠治好自己身上的病，能夠讓自己重新像正常人一樣恢復活力！

　　2009年里的一天，張先生正在外面辦事，突然接到父親打來的電話，電話那頭，父親表露出久違不見的喜悅之情！

　　“他說現在有種藥很好，叫能量源！六個療程我這個病就肯定治好了，人家包治！”父親的話也讓張先生感覺十分興奮。能量源？這是什么？真能治好父親的病嗎？張先生立即放下手頭的一切迅速趕回了家。他發現，父親正在興奮地聽收音機呢。

　　廣播健康講座：“收音機前的聽眾朋友大家好，歡迎每天同一時間繼續收聽由我帶給大家的能量源健康知識講座節目，我依然是大家的老朋友……”

　　廣播正在播出的是健康知識講座節目，黎主任詳細介紹了能量源的功能主治。

　　廣播健康講座：“能量源經過5年的臨床實驗，已經有數百萬例患者得到了健康，得到了康復，療效也證明了一切。什么是慢性疾病呢？久治不愈的，例如這個心腦血管疾病、高血壓、低血壓、冠心病、心絞痛、心律不齊、心肌梗塞、腦梗、腦動脈硬化、腦血栓后遺癥、腦出血后遺癥、還有這個腦萎縮，這個只要按時按量用藥，按我們指導下用藥，一個完整治療周期下來，都能夠得到治愈，得到健康！……”

　　在直播時間里，不斷有患者打進電話，說能量源醫好了自己的各種慢性病，感謝能量源，感謝黎主任。

　　廣播健康講座：“哎呀黎主任，我真是非常非常地感謝你！我吃上了這個能量源，當時就是吃上了半個多月吧，這個結腸炎有了改善。哎呀，到了兩個療程的時候吧，不咳不喘，心跳也舒服了。我到了三個療程的時候，真是啥事都能做了！”

　　“現在已經用了差不多六個療程了。”

　　“啊，簡單點兒來說吧，現在身體有沒有沒好的地方呀？”

　　“好了好了！”

　　“對能量源有沒有不滿意的地方？”

　　“滿意啊！”

　　更令人驚奇的是，這些患者紛紛表示，當初買的時候是花了5千6百多元。現在聽說，能量源正在搞買3個療程送3個療程的優惠活動，現在只需要2820元就能享受六個療程的治療。他們都還想繼續購買，鞏固一下治療效果。但黎主任卻說，你們的病已經徹底好了，不必再繼續購買多花冤枉錢了！

　　廣播健康講座：“用過了你還買什么呀？這么說吧，能量源就因為這么好，我不會讓大家總用的，你不用買了，因為什么，你已經得到健康了！……”

　　幾乎所有慢性病都能治愈！聽到廣播里的內容，張先生直覺認為，這能量源也太神奇了。“如果有這么神奇的藥的話，早就獲諾貝爾大獎了！”

　　這能量源可千萬別有什么問題？張先生把自己的疑慮向父親表露出來，希望父親購買時能慎重一些。但沒想到，父親一聽孩子這樣說，立刻就急了。

　　父親的意思是，第一：這是廣播電臺里播的“健康知識講座”節目，怎么會有假？第二：這能量源已經上了保險，你還有什么不放心？第三：有那么多人都打進電話說“能量源”好，治好了身上的病，你還懷疑什么呢？

　　總之，自己已經給銷售熱線打過電話，訂了六個療程的能量源，現在兒子只要為自己盡孝心付給對方2820元就行了，別的你都不用管了！

　　“就一定要我們去買，不買呢這個就是我們做兒女的不孝順之類的。”張先生感到非常無辜。自己是不孝順嗎？瞧瞧，這套被褥，當初就是父親在老家時聽銷售人員推薦，花6700多元買的，據說也是有治療作用。但現在又怎么樣呢？

　　母親早就覺察出了其中的問題。“說是這個被(褥)能治病，實際這個人是騙人的。……但是老張他不相信，他相信是好的。人家都說這個被(褥)是假的，他說這是真的(能治病)！……”

　　張先生告訴記者：“之所以買被褥，是有人介紹的，因為在我們老家這種途徑很多，還有人上門，各式各樣的都很多。”

　　張先生對那些高價賣給老人健康產品的行為很反感，想讓父親離那些人遠一點，這也是當初把父親接到南京城里來的一個理由。但沒想到，在健康消費上，父親依然容易沖動。

　　“本來以為到南京來能夠少接觸這樣人，但是還是有，收音機你阻斷不了它啊。”

　　最終，張先生耐不住父親的催促，給銷售熱線撥打了電話。

　　“我父親他是小腦萎縮。”

　　“啊，多大年紀了？”

　　“六十多了。”

　　“那個小腦萎縮，基本上都能恢復到接近正常人，自己出去行走問題不大的，自己出去行走沒問題的！”

　　“能恢復到出去行走，接近正常人？”

　　“對，對。”

　　“醫院(開的)那個藥他要不要吃呀？”

　　“前期跟服一段時間，然后那些藥就可以停下來了。”

　　能恢復到接近正常人！可以自己出去行走！還可以停藥！這個說法對患小腦萎縮已經8年且無法正常行走的老張來說，實在是太有誘惑力了。

　　張先生耐不住父親的強烈堅持，最終花了2820元購買了六個療程能量源。老張還按對方電話里的囑咐，把原來醫生給開的藥全都停了。在服用了能量源六個療程后，老張真像對方所宣稱的那樣康復了嗎？他恢復到接近正常人了嗎？自己能出去行走了嗎？

　　神藥咋治不好病？

　　為了更好地體現能量源的療效，張先生父親把醫院大夫給開的藥都停了，專心服用廣播里推薦的能量源。六個療程吃完后，身體情況不光沒有好，反而更糟糕了！

　　張先生告訴記者：“身體狀況在逐步的惡化，以前還能就是扶著輪椅的話，走個大幾十米沒問題的，現在只能走幾米了，就是差距還是很大的。”

　　咦，這可奇怪了，電臺廣播里明明那么多人都說管用，怎么老張吃了就不管用？而且，對方銷售人員在電話里明明說服用六個療程后小腦萎縮病人能恢復到接近正常人，自己出去行走是問題不大的，現在為什么老張仍然得需要別人幫助呢？

　　老張帶著疑問，拿起了電話，詢問銷售人員。

　　“她說，你怎么吃的？我父親就這樣跟人家說，好像是早兩粒、晚兩粒，也不知道怎么說的，我也不知道，因為我不關心他吃了多少克。然后她回答就說我父親沒有按照她們指導用藥，要定期不定期的去打電話咨詢，根據這個病情的發展去調整劑量，這樣才能達到效果。”

　　這下老張可明白了，自己沒有恢復健康，原來是在服用劑量上出現了錯誤，是他沒有經常給銷售人員打電話調整用量！

　　老張再度拿起電話，不顧兒子的強烈反對，又訂購了一批能量源，并且還把這些東西藏了起來。每天趁家人不注意時，偷偷拿出來服用。

　　這段日子張先生萬分苦惱：“能量源膠囊是我們不能提的話題吧，這個他吃的廣告藥大家就不能提，一提家里就會吵架。”

　　老張的妻子也感到老張變得脾氣暴躁起來。“他會打人，就使勁地打，比如你站得好好的，他把你一搡。”

　　無奈之下，張先生只好拿起電話，打給能量源在江蘇南京的辦事處，懇求對方銷售人員放過自己的父親。

　　張先生告訴記者：“我沒有說她們的藥不好，因為說了也沒有用，她也不會理我的。我就說請她們幫忙，你們這樣子宣傳，我說覺得可能也不太合適，我說我父親的病情，可能也不一定是馬上一次就能好的，我說你們這樣宣傳是不是有點過了，還請你們幫忙，就是讓我父親把原來的藥還要吃起來。”

　　張先生的請求并沒有得到對方積極回應。而他這時候突然在網上發現，自己并不是唯一受“能量源”困擾的人，在全國各地，出現了很多投訴“能量源”夸大宣傳的消費者。

　　神藥療效如何打造？

　　張先生決定，瞞著父親，偷偷把江蘇的能量源節目給錄下來，進行分析。

　　首先，張先生發現，廣播里這個所謂的健康知識講座節目，聽起來不像是直播節目，更像是提前錄制好的促銷廣告。張先生猜測，這是一種“瞞天過海”的宣傳手段，因為每次節目都是在開始時快速說一遍直播熱線電話，接下來反復強調的卻是銷售電話。

　　廣播健康講座：“如果直播期間電話比較繁忙呢沒能打進來，大家不要著急，因為同時呢為大家開通了場外的24小時咱們專家組以及報名預定電話，02568890060，68890060……”

　　“……還是打這個68890060……”

　　“……電話記一下，025 6889 0060……”

　　“……我有事兒還打那個02568890060找您嗎，黎主任？”

　　“……就撥打這部電話，什么是該做的，什么是不該做的，你應該清楚。……”

　　張先生打過直播熱線電話，總是在占線，而銷售電話卻是一打就通。

　　同時，他覺得很奇怪，那些能打進電臺節目里的患者，為什么總像是固定的幾個人？

　　“患者，好像就是那么一撥人，換來換去的，一會早晨的節目里面出現，一會在晚上的節目出現。如果是早中晚節目都聽的話，可能會更聽得出來。”

　　廣播健康講座：——“口干，喝好多水都不行。”

　　“嗯，今年50歲？”

　　“對！”

　　廣播健康講座：——“口干，一天要喝好多水。”

　　“多大年齡了？”

　　“我今年才45歲。”

　　張先生懷疑，這個自稱得了糖尿病、冠心病、高血壓等慢性疾病的女患者，可能就是銷售人員找來的“托”。因為在連續幾天的節目當中，他都聽到了類似聲音。

　　2009年6月1日，張先生聽到一個聲音，說自己50歲。

　　廣播健康講座：“今年50歲，對。”

　　3天后，類似的聲音又出現在節目里，述說病情跟3天前一摸一樣，但說到自己年齡時卻小了3歲。

　　廣播健康講座：“你多大年齡？我47啊，我47。”

　　又過了6天，這個相似的聲音又出現了，女人明確表示，自己只有45歲。

　　廣播健康講座：“多大年齡了？我今年才45歲。”

　　張先生怎么聽這個女士都像是一個人，可是，她的年齡怎么會越變越小呢？就算“能量源”非常神奇，也不可能做到讓一個人在9天時間里年輕5歲呀。

　　張先生感覺到，“就是姓氏好像改一下，都是同樣的人在打電話，就是托了，不可能有人因為這個治好。”

　　張先生的懷疑越來越多。經過長時間分析，張先生認為“能量源”還運用了第二個宣傳手段，那就是“欲擒故縱”！

　　“藥治好了，我要再買，然后黎主任說我賣這個藥不是為了賺你的錢，我是造福人民這些話。”

　　廣播健康講座：“用過了？”

　　“用過！”

　　“用過你還買什么呀？”

　　“你不需要呢你再買，你說你是多兩千多元錢你屬于多花了，明白了吧？”

　　“你不用買了，因為什么，你已經得到健康了！”

　　張先生還發現，“能量源”宣傳的第三個手段是“永不落幕”！

　　每一次在聽的時候，主講人都在說，能量源買三個療程送三個療程的優惠活動還剩下幾天就要截止了。但是，一年都快過去了，他們仍然還是在這樣說。

　　2009年6月廣播健康講座：：  

　　“這么說吧，優惠要結束，馬上就要結束。”

　　“優惠到時候你再趕不上，再回來再問我，哎呀黎主任優惠我沒趕上啊，是吧，那說那時候說什么都晚了，只要我宣布優惠結束，這么說吧，找誰都沒有用了！”

　　而在9個月后，電話咨詢銷售人員時，對方依舊稱：“能量源你要是現在訂的話，還有優惠這時候，你馬上再過段時間優惠就全部就要結束了，就沒有贈品了。”

　　2010年3月，電話再次資訊銷售人員時，對方還在說：“原價要，需要花5640元來買，現在如果說你能參加優惠活動的話，那是2820元。中間省下一半的錢，而且還有價值一千元的禮包送給你。”

　　張先生把自己的親身經歷寫成了文字材料，在一些網站上發帖。他希望，一些正準備購買能量源的消費者能夠看到，提高警惕，謹慎購買。

　　“在網上，還有我們平常接觸的有很多患者跟我聯系的，都是沒有治好，根本都沒有效果，怎么他那兒就全部是治好的？沒有一個人說不好。”

　　但是，令他沒想到的是，過了一段時間，自己竟然接到了能量源銷售人員的恐嚇電話！

　　“他們就說叫我不要再去騷擾他們吧，然后就說如果你再那個的話就把你腿下了，就這些。”

　　張先生覺得自己作為一名消費者，實在感覺到很可憐。他只是想通過一個渠道來表達一下自己的意見，但是，卻受到了生命威脅。

　　張先生說，自己的目的很簡單，“只要我父親吃著不是毒藥，我們就心滿意足了，就算了。”

　　治不好病的神藥能退嗎？

　　四川省雅安市的王阿姨也購買了能量源，并且嚴格按照銷售人員的指示服藥，而她又經歷了什么呢？

　　王阿姨只說了一句話；“生不如死，就有那么痛苦！”

　　年過六十的王阿姨已經有15年的糖尿病史，高血壓、失眠、便秘、視力減退，多年來她飽受糖尿病并發癥帶來的折磨。

　　“我現在關鍵就是失眠，我現在睡眠簡直不好！得了糖尿病，你是不想活了，糖尿病人都理解得很，我們糖尿病人。”

　　2009年里的一天，王阿姨正在吃降糖藥，突然，她被收音機里播放的內容吸引了。

　　廣播健康講座：“你的問題我絕對能解決掉。我能量源對三大類慢性疾病當中呢，三大類疾病我是最有把握的，糖尿病、心腦血管疾病、風濕骨病，我可以這么說是最有把握的，我可以說治一個好一個！明白了吧？所以說你這個問題也能解決。六個療程，六個療程呢這么說吧，你的糖尿病我給你解決掉！因為什么？我跟你用的藥不一樣……”

　　王阿姨一聽，心里高興了。“如果能吃下來，就糖尿病也好了，高血壓也好了，而且癱瘓也好了，風濕啥子，總管應有盡有，醫百病，那個百病都全好了。”

　　廣播健康講座：“為什么這么多年你的糖尿病治不好呢？你沒找到病根，知道了吧。你這個盲目地治療，你看心臟不好我治心臟，血壓不好我治血壓，眼睛不好我治眼睛，那能行嗎？你病根在哪兒呢？糖尿病你不得治你的糖尿病啊，因為你病根沒有修復好，知道了吧。我能量源呢說了，不同于你其它的藥物，因為什么，它是治糖藥，知道吧，治療你的糖尿病，治療你的胰島功能，修復你的胰島功能之后呢再這個全身地調節，調節你全身的八大系統五臟六腑。知道吧，這項問題才能夠真正地解決掉，明白了吧？(明白了明白了。)那么多余的話咱也不說了……”

　　廣播里講的內容讓王阿姨心動不已，她立即拿起電話，跟對方取得聯系。

　　“……當時他說完全吃得，完全吃得。他說尤其是糖尿病，他說十拿九穩，百分之百的給你醫好，他說百分之百的好。”

　　王阿姨毫不猶豫就下了訂單。幾天后，貨到了。在付出2820元后，王阿姨又一次給銷售人員撥打了電話，詢問如何服用。

　　“把你們以前的藥全部停掉，我就全部停了嘛。70歲以下的，就是早一粒，晚一粒，70歲以上的就是早兩粒，晚兩粒吧，他是這樣子說的。”

　　王阿姨嚴格按照銷售人員講的，早一粒，晚一粒，服用半個月后，她的身體情況怎么樣了呢？

　　“吃了半個月，就吃了總之睡眠更不好了。睡眠更不好了，人也吃得沒得精神。你問了他們，他們也說的是反應是正常的。說我已經吃半個月了，該調藥了，他說你該調成早兩粒，晚兩粒了。”

　　王阿姨盡管覺得身體有些不舒服，但還是嚴格按照對方囑咐的早兩粒、晚兩粒繼續服用。因為對方說，“他說你吃嘛，吃了你慢慢就對了。”

　　很快，又過去了半個月，王阿姨卻越發覺得，情況更嚴重了！

　　“又吃了半個月下來，可以說，人的臉色都白了，人都吃得臉恰白的，一點顏色都沒有了，臉上。精神更不好，整晚更失眠，我就懷疑了這個藥。”

　　在沒有吃“能量源”以前，王阿姨每天還勉強能睡上兩三個小時，但現在，卻每天最多只能睡一個來小時。

　　“有些時間還一兩個小時還睡不到，通宵失眠。我以前還能夠睡上兩三個小時，就更失眠了。”

　　王阿姨感到很奇怪，這藥為什么在自己身上就不管用呢？在恢復了一段時間后，她又繼續按照對方囑咐的連續服用了一個月，發現仍然是這個結果。而且，自己的血糖和血壓指標又再度上升了！

　　王阿姨告訴記者：“我就給他，把這個情況跟他說了一下，我說越吃越惱火！我說啥子原因呢？我說你們這個能量源反饋的那么好，百病都醫得到，尤其是糖尿病，尤其是失眠，我說我就這兩樣最惱火，結果就恰恰這兩樣越吃越惱火！他又喊我試，他說你一天吃一粒你再試一下，我說我不吃了，，我說把我吃在床上睡去了咋個辦？哪個管我？”

　　王阿姨的孩子在外地工作，自己平日里缺少人照顧，退休工資也不多，兩千多元錢對自己而言是個大數字。現在，手里還有多一半的能量源，既然服用效果不像對方宣稱的那樣有效，自己的病也沒有好，那現在能不能退貨呢？

　　王阿姨不敢把自己的苦惱告訴醫生，更不敢告訴孩子，因為她擔心聽到別人的責備，擔心聽到別人說自己是有錢沒處花。她想了好久，還是決定把這件事告訴自己的哥哥。

　　王阿姨的親戚們聽說了這件事后，感到非常氣憤！“花錢不怕，但是你治不到病，把病給你加重就不好了。不要上當了！”

　　王阿姨78歲的哥哥覺得，家人被騙了，自己應該為妹妹討個公道。他主動拿起電話，聯系能量源四川成都辦事處。

　　“我唯一的任務就是幫她聯系，把剩下的藥退了，把錢收回來，不用他的藥。成都辦事處他就說不能退，只能給你換近期的。”

　　什么？這能量源不能退，只能調換？王阿姨一聽這話可就急了。

　　“我說我不調，我要求退藥。吃了效果不好可以退嘛，我說你們廣播里頭廣播了嘛，我說你們咋個不實行呢？他說你不調(換)，那就等到今年，等到2010年吧。”

　　2010年3月份，王阿姨突然發現，能量源在四川的銷售電話竟再也打不通了！

　　王阿姨聯系不上四川的銷售人員，她只好按照能量源包裝盒上的聯系方式，撥打了廠家電話。而廠家卻這樣回答：“銷售商現在合同到期了，他已經撤掉了。再說一遍，我在生產，給他經銷。所有的保健品，你看看去，你售出是不給退的。”

　　售出不退！對方口氣還挺硬，那么，“能量源”真能治療糖尿病嗎？王阿姨現在迫切地就想知道這一點。而“能量源”生產廠家也直接告訴王阿姨：“它是功能性保健品，你可以看到盒子上它帶藍帽子，它是對這些方面都有調節作用和輔助作用，但是說你要具體你拿它當西藥說治這個東西的話，不能太依賴它，它是調節和輔助的。”

　　對方的電話讓王阿姨又氣憤又失望，通過自己親身經歷的折磨，她終于明白了一點，這個帶藍帽子的能量源不能治療糖尿病！但是，她不明白的是，為什么廣播里卻把這個產品吹噓得那么好呢？那些打進節目說自己治好了病的人都是從哪兒冒出來的呢？

　　能量源神藥的真實面目！

　　幾個月后，各地投訴能量源的消費者陸續增多。2009年下半年，重慶、太原等地藥監部門發布公告，禁止銷售能量源這種冒充藥品的非藥品。在太原藥監部門發布的公告中還強調，全市所有藥品零售企業都不得銷售能量源，否則，按銷售假藥予以論處！在重慶市人民政府網站上，清楚寫著能量源違法的原因：“夸大產品適應癥、功能主治或含有不科學地表示功效斷言、保證。”

　　隨后，所謂的能量源健康知識講座節目陸續在各地廣播節目中偃旗息鼓。

　　但是，幾個月后，能量源的本色產品——景洋膠囊，又以同樣方式登錄各地廣播電臺。

　　下面的內容是我們記者在江蘇省南京市錄到的廣播節目。

　　廣播景洋膠囊健康講座：“生老病死，是一個自然規律，但是，疾病的折磨，讓人痛不欲生。怎樣才能改變這個現實？怎樣才能讓人類的健康自己做主？景洋膠囊的問世，讓人類改變命運，擺脫了疾病纏身的痛苦，景洋膠囊由中國人民保險公司承保，唯一指定健康產品。……”

　　“只要你達到了能量源的，只要你達到了景洋膠囊的足夠療程啊，在我和我們場外專家的正確指導用藥下，都可以讓你看到一個滿意的健康效果。那么什么是滿意的健康效果呢？能做到一朝用藥終身受益的目的，能做到用藥后不反彈不復發的目的，能做到徹底地把身體上的病情病灶清理掉的目的。這就是景洋膠囊對咱們所有的慢性疾病患者許下的承諾。……”

　　“不但能行，而且我能給他恢復得跟好人一個樣，短期內就能見效。(多長時間呢，)大概在一個半月到兩個月左右。兩個月后他自己，我估計他就能走，其它所有藥物全部給我停掉，一樣都不允許再吃了！就吃景洋膠囊就行。(好。)”

　　這景洋膠囊的宣稱方式和能量源如出一轍。甚至在健康講座中，所謂的主持人還出現了口誤，提到了能量源。——廣播景洋膠囊健康講座：“只要你達到了能量源的，只要你達到了景洋膠囊的足夠療程啊，能做到徹底地把身體上的病情病灶清理掉的目的。”

　　那這景洋膠囊和能量源到底什么關系呢？記者以聽眾的身份撥打景洋膠囊的熱線電話，咨詢銷售人員。

　　“你好景洋膠囊。”

　　“告訴我不是能量源熱線嗎？怎么是景洋膠囊？”

　　“誰跟你說的？”

　　“我父親啊。”

　　“哦，這是能量源的升級產品。你要能量源也有，買景洋膠囊也有，就是一個廠家的。這是能量源的升級產品……”

　　能量源升級了，回到了景洋膠囊的名稱，可是，它虛假宣傳的本性依然沒改變！《消費主張》提醒大家，保健食品的基本屬性就是食品，它不是藥品，根本不能治病，如果把保健食品當成藥品，不僅花冤枉錢，還有可能延誤治病時機，導致病情加重。