
近日,本刊陸續(xù)接到數(shù)起關(guān)于國際電子客票詐騙的投訴。
有不少非法國際機票代理點,以常年不變的“超低票價”作為誘餌欺騙顧客,等旅客上鉤后再謊稱低票價艙位沒有了,航空公司提價了,再讓旅客購買高價機票。
對于同一家航空公司同一航班的國際機票票價,因為限制條件不同而相去甚遠。限制條件包括能否改期、有效期長短、能否退票等,往往限制條件越嚴格,票價就會越低。大多數(shù)非法代理點會利用國際機票的這一特點欺騙旅客。
消費警示:
1.看代理證書。看代理證書的目的是認準一類銷售代理人,同時具備民航總局頒布的國際機票一類代理證書、國際航協(xié)資格證書、營業(yè)執(zhí)照的才是一類代理企業(yè)。航空客運一類銷售代理人所售機票可直接從航空公司獲得,沒有中間暗扣環(huán)節(jié),因而票價較低。
2.看限制條件。不要一味追求低價,票價越低,往往限制條件就越嚴格。一味追求低價,往往退票、改期都困難。正規(guī)的代理點在不能退票或改期的國際機票上往往都會注明“不能退票”或“不能改期”的字樣,非法代理點卻只圖票能賣出去,什么限制條件都不會告訴消費者,到時候就只有消費者自己吃虧了。
3.要索取發(fā)票。一定要向售票單位索要《國際航空旅客運輸專用發(fā)票》,作為購買國際機票的付款憑證和報銷憑證,以保護自身合法權(quán)益,也只有一類代理企業(yè)才能出具此發(fā)票。