中消協發布的報告截圖
在追求更高生活品質的驅動下,空氣凈化器近年來持續熱賣,價格頗高的進口產品更是備受推崇。不過近日,中國消費者協會的一項調查,卻給迷戀進口貨的消費者潑了冷水,售價過萬的進口空氣凈化器的凈化能力并不強。
5月12日,中消協聯合天津市消費者協會對北京、天津兩市市場上銷售的25款主要品牌的空氣凈化器產品進行了比較試驗。結果顯示,空氣凈化器凈化器凈化能力差別較大,其中,21款室內凈化器樣品顆粒物凈化效能相差6倍,12款聲稱具有除甲醛功能的樣品,凈化效能也相差較大。而HeathWay一款價格過萬的產品各項指標更是在25個樣品中排名墊底。
據介紹,本次比較試驗參照GB21551.3-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空氣凈化器的特殊要求》、GB/T18801-2008《空氣凈化器》和GB/T 27630-2011《乘用車內空氣質量評價指南》有關方法進行測試和比較。測試項目包括室內空氣凈化器樣品的功率、顆粒物和甲醛的潔凈空氣量、顆粒物和甲醛的凈化效能、有害物質釋放(臭氧、紫外線、可揮發性有機氣體污染物(TVOC)、PM10)等;車內空氣凈化器樣品的除PM2.5、除菌、除甲醛、除苯等的性能。比較試驗樣品測試工作委托國家家用電器質量監督檢驗中心完成。在測試時,只開啟樣品機的凈化功能,并選擇凈化性能最強的程序,其他功能,如加濕等與凈化無關的功能都關閉。
比較試驗結果顯示:
凈化能力差別較大。21款室內凈化器樣品的顆粒物凈化效能最高為11.858 m3/(h·w),最低為1.939 m3/(h·w),相差6倍。其中12款聲稱具有除甲醛功能樣品中,甲醛凈化效能最高為1.984 m3/(h·w),最低為0.255 m3/(h·w),相差較大。
功率標注不明確。21款樣品的功率標注沒有統一的格式,有的標注一個數值,有的標注幾個數值,還有的標注一個數值區間。
使用成本和售后服務有差別。21款空氣凈化器樣品所明示的整機保修時間分別為1年、2年或3年不等。大多數凈化器具有濾網更換提醒功能。根據濾網的材料、構造不同,其價格相差較大,從幾百元到上千元不等。
購買和更換凈化器的濾網一般要找企業客服或銷售商。針對比較試驗樣品,消協工作人員分別撥打樣品的售后電話、銷售電話或生產商電話,查詢凈化器濾網的使用壽命和更換價格,21款樣品中,只有SKG車用凈化器樣品中提供的售后電話一直無人接聽,故無法查到相關信息提供給消費者。
使用時有可能產生污染。空氣凈化器在凈化空氣的同時,自身也會產生一些有害物質,如臭氧、紫外線、TVOC、PM10等。經測試,本次比較試驗的21款空氣凈化器在運轉過程中產生的有害物質含量都很低或未檢出。
適用面積有待明示。比較試驗樣品中有的沒有明確標注凈化器的適用面積。凈化器的“適用面積”不是一個明確固定的值,因使用房間的污染程度的不同而變化。目前,相關國家標準中沒有這項技術參數。國際上通常用顆粒物空氣潔凈量來計算適用面積。其方法是,在標準房間狀態下,用顆粒物潔凈空氣量值乘以一個系數。不同的國家,這個系數稍有不同,一般圍繞0.1上下浮動。本次比較試驗選擇0.1作為系數,根據樣品的顆粒物潔凈空氣量實測值,估算凈化器樣品的適用面積,數據僅供消費者購買時參考。
車用產品凈化效果相差不大。本次比較試驗中,4款車用空氣凈化器樣品的PM2.5去除率和除菌率相差不大。
空氣凈化器的三種技術
目前市場上的空氣凈化器主要有三種技術:一是普遍采用的HEPA(英文簡稱,意為高效空氣過濾器)高效過濾技術,通過一層一層的高密度濾芯達到過濾空氣作用。這種技術成熟,但需要定期更換維護濾芯,后期成本較高,這被亞都、飛利浦等品牌普遍采用。
二是靜電吸附技術,通過放電將顆粒物吸附在電板上,好處是不用更換濾芯,維護費用較低,但凈化過程相對被動和靜態,靜電產生的臭氧如果超標,對人體也有較大危害,這種技術的采用者以遠大為代表。臭氧濃度是否超標是這類技術最令人擔心之處,也是最容易被質疑的地方。
三是通過消毒燈技術實現殺菌、消毒,這種技術可用于殺菌,對粉塵作用不大。
據報道,現在對于二手煙、廚房油煙、甲醛的去除,空氣凈化器的效果還是可以的。
現在市場上不少中高端產品含有活性炭。活性炭對于脫除像甲醛一類的有機物的確是有一定作用的,只要把活性炭定期曬曬或者更換就行。但是PM2.5、PM10大部分是由二氧化硅等無機物構成的復合體,而空氣凈化器的工作原理,如光催化、物理吸附等并不能有效清除這些顆粒物。
在西方國家,90%以上的空氣凈化裝置針對過敏患者,也就是對花粉、寵物毛、煙霧、霉菌和灰塵產生嚴重不適的人。而中國人更多的需求是過濾空氣中的廢棄顆粒物,很多廢棄顆粒尤其是PM2.5比花粉、灰塵等顆粒物直徑要小很多,因此,在西方國家效果很好的凈化裝置在中國未必適用。
消費提醒:根據污染源不同選擇產品
市場上空氣凈化器產品類型多,中消協提醒說,消費者首先要搞清所要凈化環境內的污染狀況。關注空氣凈化器的適用面積和潔凈空氣量,選擇滿足實際使用面積產品。據介紹,室內空氣的污染,一般是顆粒物、TVOC、微生物等共存。新裝修的房間和汽車內的空氣污染主要是甲醛、苯、TVOC等有機污染物含量較高,宜購買去除甲醛等家裝污染物功能較強的空氣凈化器產品。但是,對于老房子,或僅是應對霧霾PM2.5,可以選擇去除顆粒物性能較強的凈化器。如果家里有病人,則要考慮去除微生物的性能。
此外,空氣凈化器產品凈化效果的好壞關鍵在于其內部的過濾網性能。中消協表示,消費者應根據自己經濟條件,選擇性價比比較好的空氣凈化器產品,不必一味追求高價位和洋品牌、進口產品。
選購注意四大事項
一、根據污染源選擇產品
室內空氣的污染,一般是顆粒物、TVOC、微生物等共存。新裝修的房間和汽車內的空氣污染主要來自甲醛、苯、TVOC等有機污染物,宜購買去除甲醛等家裝污染物功能較強的空氣凈化器產品;對于老房子或僅應對霧霾天氣,可選擇去除顆粒物性能較強的凈化器;如果家中有病人,選擇凈化器時還要考慮去除微生物的性能。
二、選擇性價比高的產品
購買時,首先,要關注潔凈空氣量,未標注潔凈空氣量的凈化器無法保證凈化效果,不建議購買;其次,要關注產品的功率和噪音,購買時可把機器開到最高檔聽聽噪音;最后,用潔凈空氣量除以功率就是凈化器的凈化效率,分為ABCD四個等級,低于D級的基本可認為沒有凈化效果。
三、關注售后服務及使用成本
購買時要了解產品的售后服務情況,包括安裝、整機保修時間、如何清潔凈化器、過濾網清洗更換的時間、費用以及如何更換、是否聯絡方便等情況。尤其注意濾網是空氣凈化器的關鍵部件,使用一段時間后就需更換,而不同濾網在不同環境下的使用壽命不同,價格也從幾百元到上千元不等,購買時要注意詢問。
四、發票等重要證據要保存全
消費者要通過正規銷售渠道購買空氣凈化器產品,要索要發票和保修票證,以備日后維修、維權之用。