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河南皇溝酒合格證與廠址不符疑似假酒 律師稱酒企欺詐

2016-01-11    中國質量萬里行    記者 劉暢    點擊:

  防偽二維碼不能識別、產品合格證地址和瓶子上及紙箱包裝上生產地址不符、瓶身印刷字體模糊、口感異樣,這樣的白酒是真的嗎?河南消費者趙才濤就遇到了這樣的煩心事,但酒企稱是“特供”酒,酒品沒問題,而經銷商更是態度蠻橫。對此,記者展開調查。律師稱,河南皇溝酒業有限公司所屬產品標識不明,違反了《消費者權益保護法》,涉嫌欺詐消費者,應該予以賠償。

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  消費者疑購假酒 酒企稱酒品沒有問題避談合格證為何不符

  2015年9月25日,消費者趙才濤在柘城縣湖東路百源超市買酒,在老板的極力推薦下,趙先生最終購買了二十箱皇溝1988,可產品合格證與廠址不符,他懷疑是假酒,但經銷商態度蠻橫。

  “我當時擔心別給我弄假了,老板當時指著滿滿一堆皇溝1988,大約有100多箱,說此酒肯定沒問題,假一賠十,在我的要求下,開具了收據,并在每箱酒上簽了字。”趙先生說。

  當晚,趙先生和幾個朋友在吃飯時品嘗了此酒,幾個人同時感覺酒的口感不對,仔細觀察發現:一、酒防偽二維碼不能識別;二、產品合格證地址和瓶子上及紙箱包裝上生產地址不符;三,跟柘城總代理處買了一瓶進行對比,發現瓶身印刷字體不同,并對兩酒同時品嘗,口感完全不同。

  2015年9月26日,趙先生打電話給皇溝酒廠打假辦進行電話咨詢,并把三點疑點告知了打假辦的一位王姓部長。

  王部長初步判斷為假酒,但是要求把箱體照片傳給他。王部長收到照片后說,此酒他知道,并說此酒沒有問題。趙先生追問單憑外箱包裝就能證明此酒沒有問題嗎?產品合格證地址與生產地址不同也沒有問題嗎?王部長沒做回答,依然聲明此酒沒有問題,“如果對此酒有懷疑,他可以通知賣家把此酒退”,趙先生轉述王部長的話說。

  經銷商稱隨便告:縣委書記是我老鄉

  27日,趙先生找到賣家柘城縣湖東路百源超市,發現買時滿滿的一垛大概100多箱的酒,一箱都不見了。賣酒口氣非常強硬的說, “柘城就這么大,誰找不到誰,你們前天不是投訴了嗎?廠家是怎么說的,你愛去哪告,去哪告,你們縣委書記,和武裝部長都是我老鄉。”

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  趙先生回想起當時的情景仍心有余悸,“我看他態度如此囂張,心中非常害怕,便走啦。”

  后來,在幾個朋友的鼓勵下,趙先生向柘城工商部門舉報。“工商局進行了對比鑒定,也懷疑是假酒,我與工商部門領導一起到他店里,他馬上改口說,此酒是別人頂帳給他的酒,并且只有二十箱,全部賣給我了,而且他不認識頂賬的人的姓名和電話。”

  第二天,酒廠的業務經理與趙先生聯系,依然說此酒不假,“但是與市場上銷售的同類酒品質不同,說我花了高價錢買了次品酒,但是酒不假,”趙先生苦笑著說,酒廠的業務經理主動提出把酒退了,另外再送趙先生四箱酒,此事做結。

  不久,縣工商部門與廠家業務經理已經進行了會面。10月14日,趙先生與酒廠銷售聶經理聯系,他說,“可以退酒,如果你們還是懷疑不是真酒,愛去哪告去哪告。”

  酒廠負責人稱是定制酒 律師稱構成欺詐

  就趙先生的投訴,《中國質量萬里行》記者致電該廠打假辦,打假辦王宇告訴記者,這一批酒是給企業定制特供的,至于給什么企業定制特供的,王宇欲言又止:“這個話不好講”。

  對于一個酒廠用不同區域的另一個酒廠的生產許可證生產,是否允許,王宇閉口不談:“這個我沒法給你解釋。”

  王宇強調,給企業特供定制的酒不允許上市銷售,對東路百源超市銷售企業特供定制酒問題,已交工商部門處理。

  對此,北京瑞旭律師事務所律師黃啟瑞介紹,依據《消費者權益保護法》,產品標識必須明晰,否則就構成欺詐,消費者理應得到賠償。

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