現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),智能手機(jī)依然悄無聲息的落入到平常的百姓家庭中。多年前在大眾人們眼中上網(wǎng)那種“不務(wù)正業(yè)”的事情。然而,時(shí)光流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間十年的光景轉(zhuǎn)眼即逝。從原先不被認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)方式。到現(xiàn)在被廣大群眾欣然接受。
互聯(lián)網(wǎng)已然深入到家家戶戶,給每個(gè)人的生活、工作、學(xué)習(xí)提供了諸多便利。其中互聯(lián)網(wǎng)購物就是其中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié);ヂ(lián)網(wǎng)購物給我們原本豐富多彩的生活再次著重的添加了一筆。
忙碌的人們在工作、生活的同時(shí)可以隨時(shí)隨地的拿起手機(jī)購買自己心儀的商品。然而,當(dāng)我們每次打開手機(jī)的那些“吸金軟件”,看著那些琳瑯滿目的寶貝時(shí)候。是否有種不知所措的感覺呢?或許擺在我們面前的那些美麗的寶貝,然而,在某種程度上來說已然不是美麗的了。
有過裝修的人都會有這種經(jīng)歷,原本以為五折的價(jià)格進(jìn)行裝修便就覺得占了個(gè)大便宜,然而去卻未能想到竟有人能夠以三折的價(jià)格進(jìn)行裝修。在面對血淚事實(shí),不得不嘆息——裝修的水太深啊!然而,網(wǎng)購?fù)瑯拥氖巧畈豢蓽y。有利也有弊,那么如此便捷的網(wǎng)上購物又有多少利弊呢?
首先來說下網(wǎng)購的利:
第一、網(wǎng)絡(luò)購物想對比于實(shí)體店購物的優(yōu)勢就是價(jià)格相對來說會比較便宜。這一點(diǎn)只要是有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該都會有所體會。網(wǎng)購相對比于實(shí)體店沒有過高的門檻,沒有門面的費(fèi)用,沒有稅收,所以相對的物價(jià)也就便宜很多,尤其是在大城市,這種差別就更加明顯。
第二、我們在網(wǎng)上購物時(shí)候,會有種隨心所欲的感覺,想去哪個(gè)店鋪就去哪家,不隨著時(shí)間地點(diǎn)的影響而改變,隨時(shí)隨地,拿起移動(dòng)終端就能夠購買自己想要到的產(chǎn)品。
第三、買到的東西可以直接送貨上門省去了大包小包的領(lǐng)在路上。避免了繁瑣的提貨。這樣一來就方便了諸多賣家坐等收貨。
那么接下來我們來說下缺點(diǎn):
第一、由于是網(wǎng)上購物,所以沒辦法拿到實(shí)物,就那常用的衣物來說,當(dāng)我們看到一件心儀的衣服時(shí)候卻不能試穿,這樣一來未免就有買到不合適的時(shí)候。這樣一來就顯得比較麻煩了,有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都應(yīng)該知道退貨的繁瑣。
第二、網(wǎng)絡(luò)購物相對比于實(shí)體購物而言質(zhì)量也是沒有實(shí)體店那樣安全與可靠。
很多賣家就是在利用網(wǎng)絡(luò)無法看到實(shí)體質(zhì)量驗(yàn)證的先天性缺點(diǎn),以次充好的進(jìn)行銷售。而實(shí)際上因?yàn)檫@件事情而造成的坑害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為有著相當(dāng)高的比重。
根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2016年Q3中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為1.15萬億元,較去年同期同比增長23.6%,環(huán)比上升2.6%;從網(wǎng)絡(luò)購物市場結(jié)構(gòu)來看,B2C占比達(dá)到55.1%,相較上一季度有所上升;從網(wǎng)絡(luò)購物市場份額來看,B2C市場中天貓繼續(xù)領(lǐng)跑B2C市場,京東、唯品會、蘇寧易購增長迅速。
市場規(guī)模:2016年Q3中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模1.15萬億元,在社會消費(fèi)品零售總額中占比達(dá)到13.9%。
第二、網(wǎng)店上展示的圖片與實(shí)物差距太大,有些產(chǎn)品已經(jīng)超出了消費(fèi)者的心里承受能力范圍。這一因素也是廣大消費(fèi)者網(wǎng)購?fù)对V的一主要原因。追其原因有以下幾個(gè)方面。從事網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)人員介紹說:“網(wǎng)店請的模特一般都是女神級別的。而相貌普通的顧客,穿起來效果自然會差一些。”在瀟瀟看來,除非專賣大碼衣服的,一般的網(wǎng)店,為了顯得衣服好看,都會找偏瘦的模特。特別是褲子之類的,看起來腿直、線條好。而衣服到了身材不好的買家身上后,就慘不忍睹了。
“不要相信剪裁得體這樣的字眼。一件衣服看圖片相當(dāng)合體,展現(xiàn)出模特玲瓏的曲線,實(shí)際上背后可能是靠十幾個(gè)夾子夾住衣服肥大多余的部分,有些小細(xì)節(jié)則用曲別針來造型。攝影師拍一些部位特寫的時(shí)候,還可能有其他工作人員用手在后面揪著。”有次拍一件松垮的衣服,從上到下夾了8個(gè)夾子才完成拍攝。不少厲害的攝影師,能將地?cái)傌浥某龃笈频碾s志效果。
第三、網(wǎng)店的誠信問題。其實(shí)這就是個(gè)老大難的問題,也是個(gè)相對來說比較嚴(yán)重的問題。
有過網(wǎng)店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的或者是網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)很深的“老司機(jī)”應(yīng)該都會對信譽(yù)刷鉆這個(gè)名詞很熟悉。有一部分網(wǎng)絡(luò)上的商品的友好度都是被雇人刷起來的。所以并不是來的更加真實(shí)。
第四、網(wǎng)上購物一旦買到不合適的或者損壞的商品時(shí)候退貨相對于傳統(tǒng)購物來說也是一件非常困擾的事情。礙于網(wǎng)絡(luò)無法面對面的理論。而且,問題商品退貨周期需要三到五天的時(shí)間,這樣算來相對的購物周期就相對于傳統(tǒng)購物就要長得多。
第五、購買到的商品的配送速度。在網(wǎng)上所購來的物品,還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié),快則一兩天,慢則要一個(gè)星期或更久,譬如雙十一就得等到十幾天。有時(shí)候,配送的過程還會出現(xiàn)一些問題,還有,就是消費(fèi)者對物品不滿意,十有八九都會有這種情況,只是有些消費(fèi)者礙于麻煩就算了。但如果要進(jìn)行退換貨那又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié),這樣相比較麻煩;而在商場上,看到自己想要,就直接到手,如果不滿意,直接拿去換。
第六、付款安全問題。雖然現(xiàn)在網(wǎng)上銀行很方便,但是從技術(shù)角度來說,目前部分網(wǎng)銀仍采用靜態(tài)密碼的方式,當(dāng)然現(xiàn)在也有指紋解鎖并且很容易被“木馬”等病毒跟蹤到,存在風(fēng)險(xiǎn)。最近,銀行紛紛關(guān)注網(wǎng)上購物的安全性問題,而沸沸揚(yáng)揚(yáng)的賬戶被盜用事件中,也有不少用戶深受其害。
說了,這么多,筆者想要說的只是想提醒廣大消費(fèi)者購物并不是看起來那樣美好,也有不利的一面,凡事一定要量力而行。網(wǎng)購的利弊,作為消費(fèi)者我們值得思量。