北京西站騙局眾生相：售票人員知道內幕不敢說

2017-04-25 故事匯心說點擊：次

　　以下故事，為一位朋友親身的經歷，朋友不想讓更多人重蹈她的覆轍，故寫成以下行文方式，以讓更多的知道。也算是做自己能夠做到的方式助人了!

　　時間： 3月14日兩會結束的第二天早上7:30 至9:30分

　　地點：帝都西站南廣場售票廳北廣場派出所

　　人物：燕俊上海工程師

　　協警E：有正義感的年輕人

　　"志愿者"： 2名

　　“志愿者”助手： 6名

　　鐵路工作人員：若干

　　警察：若干

　　協警：若干

　　節目單

　　第一幕被騙了

　　第二幕報案

　　第三幕 “志愿者”還錢

　　第四幕獨自抓“志愿者”

　　第五幕騙局“真相”

　　附：各類故事現場照片、協警執勤對話截圖、警官與“志愿者”聊天照片

　　第一幕：被騙了

　　7:31分，燕俊背著兩個包，一邊和同事通電話，一邊到帝都西站南廣場售票處自助取票機，取網上已購的票，G307次(8:30分帝都西開往武漢漢口)。售票廳人不多，需要經過工作人員安檢進入。

　　異常的自助取票機

　　燕俊的身份證擺在感應區，票打不出來，有一個30多歲黑羽絨服“好心”男人過來幫忙，給燕俊說 “ 我是志愿者，你看，顯示沒付款“ 。燕俊一陣疑惑，明明網上已付過款，為何顯示付款是“ 0 ”元。

　　(注1：自助取票機可能被“志愿者”做了手腳，票為何打不出?顯示已付款是0元。為什么自助售票機會出現異常，日常檢查維護相關部門做到了嗎?)。

　　(此畫面是十五天后在售票處補拍的)

　　男子說：“你來晚了，取不到票，需要補錢取票”。燕俊暗自琢磨：“ 帝都西站，為何和其他高鐵站不一樣，提前一小時到還取不出票”。

　　特別說明：燕俊每年出差幾十次，高鐵飛機來去，經常在高鐵自助取票機及機場自助值機的機器上，幫助不會使用機器的陌生人取票。因此這次會接受陌生人的幫助。認為人性皆善。

　　男子(下文稱他為1號“志愿者”)提示說，需要插銀行卡，重新補錢打出車票，網上已付的錢會退回到卡上。燕俊在男子幫助下前后插了兩張銀行卡，男子說卡不能用，在男子引導下，燕俊取出了521元現金，男子一把奪過錢，插他自己的銀行卡，燕俊警覺說“ 為何不插現金，插你的銀行卡?” 1號“志愿者”說只有他的中行卡可以在機器上使用，該機器不能插現金。

　　燕俊看到男子未帶志愿者胸牌，立刻說 ” 錢給我，我自己去人工窗口取票 “。男子迅速一揮手，2號“志愿者”出場了，男子一把搶過燕俊擱在取票機感應區的身份證，將身份證和錢交給 2號騙子， 2號“志愿者”以迅雷不及掩耳之勢，沖向人工窗口，1號按住取票機的某按鈕，一邊大喊” 我按著按鈕，你快去給女士取票，再不取就來不及了，只有這邊按著按鈕人工窗口才取得出“。燕俊猶豫了一會兒，迅速沖向人工窗口(此窗口標志為59號窗口，沒有人排隊)，燕俊在奔跑時，聽到1號大聲在背后喊“ 快點取票，女士過來了” (1號正在提醒2號，動作要快，以免被燕俊看出破綻) 。燕俊沖到跟前時， 2號正好從窗口拿出票和身份證，塞到燕俊手上。

　　售票人員的“冷漠”

　　燕俊低頭問59號窗口人員(男性)“為何取票還要補錢，那我之前的網上付款如何退還?“此時2號“志愿者”就在燕俊身邊，工作人員大聲說 ”我聽不見，你。說。什。么。?“ 隨后“志愿者”慢慢走開3米遠左右，燕俊再次低頭詢問，工作人員淡然說到 “不用補錢了，你被騙了吧“燕俊回頭，兩個“志愿者”已消失。

　　59號值班主任窗口，最左邊的人工窗口

　　燕俊一陣茫然。。。經常出差全國各地跑，帝都來過N多次，頭一天還在高大上的交通部匯報工作，居然第二天在2分鐘之內，被騙!!!

　　(注2：假裝的志愿者之猖狂，售票人員知道實情都不敢出聲，誰之過?)

　　第二幕：報案

　　燕俊走出售票處，問廣場的工作人員報案地點，工作人員說在售票處出口處的小房間。燕俊再次進入售票處，經過安檢時詢問小房間在哪里，安檢人員一臉木然，最后是燕俊自己找到報案小房間。

　　一臉木然的安檢人員(他們很熟悉“志愿者”的臉)

　　協警E的第一次幫助

　　燕俊再次走出售票處，遇見協警E，燕俊問如何報案，E說打110。燕俊撥打110時，E提示說“你要說被搶錢了”(注3: E的建議是對的，引起110接警人員的注意，110直接把電話轉給了帝都西站派出所 ) 。接電話的警官問了情況，說你到北廣場的派出所來錄案子。燕俊擔心趕不上高鐵，猶豫著要不要報案，正好遇見3個廣場巡邏警察，燕俊把情況說明了，三個警官把燕俊的身份證和車票掃描在便攜設備上，他們強調說只有去北廣場派出所登記，才算報案。

　　7:43分，燕俊離開三個警官，問E時間夠不夠報案，離開車還有47分鐘，Lee說走過去北廣場派出所要10分鐘，如果報案就來不及上車。

　　E低聲說，這里有上百個騙子，每天數百人被騙，很少有人報案。他鼓勵燕俊去報案。燕俊考慮了下午在武漢的工作行程，可以晚一些到達武漢，手機查詢車票后，決定改簽10:00出發的G79到達武漢站。

　　燕俊再次進入售票廳，售票廳明顯空蕩了，因為巡邏警察在南廣場活動，一批騙子已離開了。改簽了車票，燕俊直接奔往北廣場。一路走一路給帝都的朋友打電話，抱怨警察的漠然和漫不經心，朋友說 “不到5000元，不立案，你報案也是浪費時間，警察天天見此事，漠然也是正常的”。

　　燕俊的目標很簡單，明知報案自己拿不回錢，但報案，可以讓警察有機會抓住騙子，讓后面的人更少些受騙。

　　警察的第一次受案

　　在派出所，燕俊等著前面的人報案處理完，進入小房間，一個警官拿出手機給燕俊拍照，燕俊忿忿地說 “我每周都出差，居然在帝都被騙，而且是兩會后，帝都西站太亂了，有損帝都形象”。拍照警官臉色變了，一邊走出房間，一邊甩上門，撂下一句話“ 以你的智商學歷和形象，今天不是也被騙子狠狠羞辱了嗎?” 燕俊回答說 “是，今天被騙是我自己不注意，是我自己的問題”。另一個警官說，“他是我們隊長”。(警察隊長，對報案人如此說話，是否可以投訴他呢?)

　　(注4:警察每天閱人無數，眼光老到，看到燕俊第一眼，就基本確定燕俊的身份，但車站的騙子為什么那么多，他們很難看不出嗎?)

　　花了二十分鐘，錄完案子，按了很多手印。錄案期間，燕俊考慮到警官們每天處理這么多負面的事情，心理都是負能量，因此誠懇地向錄案警官道歉，說剛才自己出言太不客氣了，讓警官們難受。

　　離開之前，燕俊再次誠懇地向錄案警官說，請代為向隊長道歉。警官非常非常不好意思，笑著說不要道歉啊。

　　第三幕： “志愿者”還錢

　　燕俊在北廣場聽見喇叭在喊“大家不要隨便寄存行李，謹防上當” 。

　　燕俊穿過通道從北廣場回到南廣場(高鐵必須在南廣場進站上車)，聽見南廣場售票廳喇叭大喊 “大家不要隨意讓人幫助改簽、買票，謹防上當”。燕俊一陣懊惱，剛才如果不邊打電話邊取票，聽到這段廣播，也不致于受騙。

　　每年西站被騙總金額達到3000-5000萬

　　燕俊再次遇見協警E，誠懇地向他致謝， E悄悄說，這里買票人每次被騙的至少300元，高鐵票最便宜280元一張，騙子還會向受騙人要20元保險費，也就是說，每單至少300元是騙子的工作規則。

　　E還說，這兒的騙子有上百人(包括票騙子、黑導游、拉旅館住宿的)，我們都認得他們，每天大約有數百人被騙。按騙子的工作規模來說，每天有10萬多不等的收入。一個月，收入是300多萬。一年是。。。。燕俊估摸算了算，額滴娘啊，數百個騙子，一年收入3000萬到5000萬上下吧，這可是純利潤啊，這產業可比做企業好多了。

　　騙子還錢，騙亦有道

　　9：10分左右，燕俊與E告別后，看到兩“志愿者”在售票處入口處嗮太陽，燕俊怒從膽邊生，風一般地沖過去(果真是風一般的女子啊，贊!!!)，伸出手大喊著“還錢還錢”。1號騙子回頭看見燕俊，眼睛里閃過一絲迷糊和恐懼，在燕俊強大的正義力量和氣場下，1號“志愿者”對2號說，錢還給她。2號“志愿者”摸出錢，只有200多元，說：“哥，我錢不夠”，1號掏出300元，湊了521元還給燕俊。

　　(燕俊的強大氣場，造就了帝都“志愿者”還錢的經典案例)

　　(燕俊返回上海后，協警E打電話說“你能要回錢，簡直就是中彩票的幾率”。)

　　第四幕：獨自抓“志愿者”

　　協警E的第二次幫助

　　燕俊走向E所在的地方，此方向通往北廣場派出所。 “志愿者”大聲喊“你走錯了，到前面入站”。燕俊找到E，說我們去抓騙子。 E走到“志愿者”那兒去交涉，燕俊去找人幫忙，看到十幾米遠處，閃警燈的模擬警車旁，有個警察(事后證明是協警1)，他表示，他在此值班，不會跟燕俊去幫忙。

　　模擬警車旁，協警不來幫忙抓所謂的“志愿者”

　　燕俊跑向廣場另一側，那兒有個警察(燕俊看錯了，事實他也是協警，姑且叫他協警2吧)。燕俊大聲喊“幫忙抓騙子”，協警2走過來，2號騙子跑掉了，1號騙子被E和協警2架著，此時突然圍上來5、6個路人(他們的同伙啦)，問公交站在哪兒，還有打岔的。

　　燕俊大聲說 “去派出所，我報案了”，騙子惡狠狠盯著燕俊說 “錢都還給你了，你鬧什么鬧，你找打啊 ”。那雙三角小眼里閃著兇光。

　　接下來，一群人拉拉扯扯，有路人甲乙丙丁打了協警2 ，拉扯E，大家吵吵鬧鬧，最后1號騙子掙脫朝廣場外跑了，一邊溜一邊回頭沖燕俊喊 “你找打啊!!!”。E和協警2追了幾步。 E無奈地說，他們都是藏在那個方向的(燕俊后來網上查，原來是藏在帝都西站商業廣場一帶)。

　　警察第二次“受案”

　　大家各自散去。下圖為散去前，燕俊抓拍的照片，這幾人為扮作路人甲乙丙丁的 “志愿者”同伙。

　　燕俊突然想起給派出所打電話二次報案，電話那頭一聽說是報案，回復說這是回執電話，不受理報案。燕俊急了，就說錢要回來了，騙子沒抓到，騙子同伙還打了警察，那頭突然緊張起來 “啊，警察被打了?”

　　(注5:警官本來不想接受燕俊的二次報案，但警察被打了，觸犯他們的底線，所以就認真起來。)

　　E在邊上悄悄說，被打的不是警察。

　　電話那頭，警官問，你錢要回來了，是結案嗎?燕俊說，不，是二次報案。警官說，那你到北廣場來錄案子，燕俊也急了，怕趕不上高鐵。警官很嚴肅地說 “你既不結案，又不報案，你是對我們不負責任。南廣場有受理報案的，你去售票處里面的小房子報案。”

　　燕俊第四次進入售票處.，在售票處出口處，報案白木門小房子外面，有一位真正的警官(這回燕俊沒看錯，是警官)和三位穿鐵路公安制服人員在聊天，燕俊跑過去說報案，說了事情經過，四個大男人，一拍大腿，“哦，剛才是你在廣場上抓人啊”。燕俊很驚訝地看著他們。隨后警官說，別報案了，反正錢拿回來了，走吧走吧，下次不要再被騙了。

　　(注6：他們站在十幾米開外，看見了事情的全過程，為什么不履行應有的職責………?執法為民去哪兒了?)

　　這是警官和鐵路公安不作為嗎?

　　第五幕：騙局真相

　　燕俊提心吊膽地回到廣場，擔心被騙子打。準備進車站時，派出所警官電話打過來，問報案了沒有，燕俊說南廣場警官說不用報案了。

　　9：30分，燕俊終于從南進站口進了候車室，松了一口氣。

　　終于登上高鐵。車開后一個多小時，E打來一個電話 “你走后，又有好多人被騙，有的人默默上車走了，有的人連錢包帶手機都被騙了，要去報案”。

　　燕俊心里表示很遺憾，沒有抓住騙子，讓后面的其他旅客又受騙了。

　　E在電話中說，在車站，除了售票處的騙子，還有搞一日游的、拉住旅館的、寄存包裹的，有很多種騙法。他還說，帝都里到處都這樣，其他地方也有，不止是帝都西站。連找工作都受騙。這些早就應該公開曝光抨擊了，都是遺留下來問題，太多事情都是管不了，沒人管，有人惡意放縱，每個片區都有負責的人，弄到最后好多人都是身不由己，深陷其中，無能為力。

　　(注7：在普通老百姓眼里，帝都是一個神圣、純潔、干凈的地方，是一輩子向往的地方，然而某些場所卻成為騙子的天堂，帝都神圣、純潔去哪兒了?保護人民財產安全的機關去哪兒了?當我們不予余力跨境打擊網絡詐騙并將取得重大戰果的時候，帝都的騙局誰來破解?)

　　燕俊后來和E聯系了幾次，E小心翼翼地說 “這兒98%穿制服的人，都收騙子的錢;警定期抓騙子向上頭交代，有什么用呢，關了半個月又出來騙了。另外警察主要抓新來的陌生騙子，老騙子不抓。”

　　我跟他們說我們以前是朋友，所以會幫助你。我被他們看著，我走到哪兒，就有對講機報我的行蹤”(E因為暗地里幫助旅客，已引起內部人的不滿)

　　“西站這兒過一段時間會換所有的警官，新來的警官因為打擊騙子，下班后，會被幾十個騙子報復追著打。時間長了，警官不敢管了，有可能和騙子就和解了。”

　　“上頭不讓我們協警管，我們只讓查XX人。有時候眼前3米遠，騙子打要回被騙的錢的旅客，我們都不能管”

　　“掃地的清潔工，撿拾廢棄的車票，一元錢一張賣給騙子，騙子再拿這些廢票去騙一些人”。

　　“執勤的警察，他前后左右都有詐騙犯，早已見慣不慣了，有時候還和騙子聊天”。

　　“我今天便服，在售票處附近走了走，就有十幾個人來問我是否買票或住宿，這些人都是騙子”

　　“西站幾十個通道和入口，騙子一群一群的，大約有幾百個。

　　燕俊表示擔心E的處境，E回答說：

　　“沒事，我不怕，沒有什么不恰當的!早就應該公開曝光抨擊了，都是遺留下來問題，太多事情都是管不了，沒人管，有人惡意放縱，每個片區都有負責的人，弄到最后好多人都是身不由己，深陷其中，無能為力，太黑暗了，遭到上下公然報復都沒人管!牽扯太多人”

　　附錄1: 西站各種"志愿者"的真實面目