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影院3D眼鏡消毒普遍不達標:控制成本是主因

2017-06-15    北京商報        點擊:

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  影院3D眼鏡消毒普遍不達標

  影院內免費發(fā)放的3D眼鏡本是一項便民之舉,但背后競也暗藏著衛(wèi)生隱患。通州區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所日前抽查的結果顯示,轄區(qū)內影院普遍存在3D眼鏡不消毒或消毒不規(guī)范的現(xiàn)象。北京商報記者調查發(fā)現(xiàn),3D眼鏡在每場電影放映后,未按規(guī)定使用紫外線進行消毒的現(xiàn)象已經成為一種常態(tài)。

  未達標者并非個例

  通州區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所日前對轄區(qū)內8家影院所提供的免費3D眼鏡,進行了一次衛(wèi)生抽查,抽查結果顯示,其中7家影院的3D眼鏡均涉及未經消毒便再次使用的問題,而位于北苑的一家電影院甚至將原本用于3D眼鏡消毒的消毒柜用來存放毛巾、水杯等雜物。

  依據(jù)國家標準GB9664《文化娛樂場所衛(wèi)生標準》的規(guī)定,電影院供觀眾使用的眼鏡,應在每場電影放映后經紫外線消毒,或使用一次性眼鏡。顯然上述7家影院對于3D眼鏡的消毒工作未達到國家標準。那么,此次抽查的結果究竟是否只是某個轄區(qū)的個別現(xiàn)象,還是市場常態(tài)?抱著這樣的疑問,北京商報沸點調查小組對北京市內的數(shù)十家影院進行了深入采訪。盡管大部分影院都表示會進行消毒,但沒有一家影院是按照國家標準對3D眼鏡進行消毒。

  “我們的眼鏡每天都會進行消毒,消費者可以放心使用。”每當北京商報記者走進一家影院,向一線的工作人員詢問3D眼鏡的消毒情況時,都會首先得到這樣一句貌似令人安心的答復。但當被問及如何進行消毒時,得到的答復卻各不相同。嘉華國際影城學清路店負責人表示,3D眼鏡會在每場電影放映后用酒精進行消毒。橫店電影城王府井(15.770, -0.06, -0.38%)店工作人員表示,每場電影放映后會用清潔液、消毒液進行擦拭,會不定期放紫外線消毒車內進行消毒。“每場電影放映結束后,工作人員會用消毒紙巾對眼鏡進行擦拭,每天會集中把眼鏡放進消毒柜進行消毒。”萬達國際影城天通苑店負責人如是說。

  某影院清潔工王先生告訴北京商報記者:“遇到場次多的時候,這些影院內部的工作人員根本忙不過來,我們就會幫著他們一起擦眼鏡,不過就是用布把上一場顧客留下的指紋擦干凈。”作為全國影院紫外線消毒設備供貨商,深圳市鴻順達設備有限公司業(yè)務經理向北京商報記者表示,“之前有影院買我們的設備,明確表示過就是應付檢查,并不會頻繁使用”。

  針對目前影院在每場電影放映后,普遍使用消毒紙巾、酒精對眼鏡進行消毒的做法,北京商報記者采訪到有關監(jiān)督部門的工作人員,對方表示:“國家相關部門之所以會要求在每場電影放映后,都要將眼鏡進行紫外線消毒,出于以下幾點考慮:首先,相較酒精、消毒液等化學試劑,紫外線消毒的方式不會破壞被消毒器具的外形,腐蝕被消毒器具;其次,如果只是用酒精、消毒液對3D眼鏡進行擦拭,很難達到徹底消毒的效果,除非將3D眼鏡在酒精稀釋溶液,或者消毒液內進行浸泡,才會達到與紫外線消毒同樣的效果。”

  控制成本是主因

  北京商報記者通過在搜索平臺以“3D眼鏡、未清潔、臟”作為關鍵詞進行查找發(fā)現(xiàn),反映此前觀影時所使用的3D眼鏡明顯未進行清潔和消毒、存在手指印或污漬的消息不在少數(shù)。此外,現(xiàn)階段很多影院都配備了紫外線消毒柜、消毒車,用于3D眼鏡的消毒,據(jù)消毒柜銷售人員介紹,根據(jù)體積大小的不同,每臺每次可消毒150-300副3D眼鏡,若想徹底消毒一撥眼鏡需要至少30分鐘。

  對于3D眼鏡未能規(guī)范消毒,影院工作人員表示,由于現(xiàn)在3D電影的場次太多,來不及每場后都用紫外線消毒,只能先用消毒紙巾之類的工具進行擦拭和清潔。但對于這一解釋,消費者并不買賬,顧客徐女士表示,“這不應該成為理由,影院如果來不及在每場觀影結束后對所有3D眼鏡進行紫外線消毒,可以多準備一些備換眼鏡,或者減少3D電影的場次安排,實際上還是影院圖省事或是想節(jié)省成本。”

  據(jù)某院線市場部經理透露,為了讓3D眼鏡既能保證規(guī)定消毒,同時也能滿足消費者的使用需求,其實3D眼鏡的儲備總量應是基本數(shù)量的2-3倍,但由于影院的運營管理問題,導致很多影院沒有配備充足的3D眼鏡及消毒設備,目前全國存在消毒不規(guī)范的影院不在少數(shù),其中很多屬于小型影院及個人投資經營的影院。

  北京商報記者了解到,紫外線消毒柜、消毒車的單價大多在1300-2200元之間,而隨著觀影消費和3D電影愈發(fā)主流,多廳影院已經普及,平均每家影院有五六個放映廳,其中3D影廳成為影院建設的主要選擇,且數(shù)據(jù)顯示,3D銀幕已經達到內地銀幕總數(shù)的85%,而每個影廳少則容納數(shù)十人,多則可容納數(shù)百人。若以一共擁有5個放映廳,其中3個是3D影廳為例,為保證每場電影放映后均進行徹底消毒,影院應至少配備3臺消毒柜或消毒車,再加上儲備充足的3D眼鏡供輪替使用等開銷,所需成本至少可達5000元,多則能達近萬元,且隨著3D影廳規(guī)模增加,成本也會隨之上升。在從業(yè)者看來,由于現(xiàn)階段很多電影院也面臨經營壓力,甚至是虧損經營,或許是在經營壓力下,使部分影院在考慮如何才能控制成本時在消毒方面動了“心思”。

  各方監(jiān)管亟待加強

  影院內免費發(fā)放的3D眼鏡本是一項便民之舉,但背后暗藏的衛(wèi)生隱患卻會給消費者帶來并不愉快的消費體驗。有消費者此前表示,自己因在影院觀影時佩戴了不潔的3D眼鏡引發(fā)眼疾。北大醫(yī)院眼科醫(yī)生張文博對此現(xiàn)象向北京商報記者表示,從醫(yī)學角度來看,若只是佩戴3D眼鏡就引發(fā)眼疾這樣的情況是不存在的,但是如果消費者的雙手接觸到不潔的眼鏡后,又立刻揉搓眼睛,這樣引發(fā)眼部疾病的概率是存在的。

  在從業(yè)者看來,隨著院線市場競爭的快速加劇,影院經營者在此背景之下要想留住消費者,只能靠服務制勝。出于保護消費者健康的考慮,影院有義務、有責任對3D眼鏡進行消毒。“如果在人力成本有限的情況下,影院可以將3D眼鏡消毒的工作外包給專業(yè)的消毒公司去進行,就像如今餐廳都會將餐具交由專業(yè)的消毒公司負責一樣,一方面節(jié)約時間及人力成本;另一方面,可以保證衛(wèi)生。除此之外,影院也可以大規(guī)模地去普及使用一次性眼鏡,或者是通過培養(yǎng)消費者使用自己專屬3D眼鏡的習慣。”影評人劉暢如是說。

  與此同時,某院線市場部廖經理向北京商報記者表示,其實目前許多影院的從業(yè)者自身并不了解國家標準GB9664《文化娛樂場所衛(wèi)生標準》關于3D眼鏡消毒的具體要求,“首先,我認為影院自身應該加強衛(wèi)生消毒意識,以及行業(yè)自律。其次,相關部門也應該加強這方面的檢查力度,并且出臺明確的處罰措施,基于目前的市場現(xiàn)狀,只有通過多方的共同努力,才能從根本上遏制影院3D眼鏡消毒不達標的普遍現(xiàn)象,從而讓免費的3D眼鏡真正成為一項惠民、利民之舉”。

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