遼寧丹東的王先生,患腦梗15年,每半年或一年,總會吵著購買某種被推薦的“神藥”,因為這些“神藥”總是以電視廣告等宣傳形式,連續不斷對王先生進行“洗腦”,讓他以及同一小區的老人產生消費沖動。
6月15日,王先生收到了從遼寧省丹東市某小區候姓人員寄來的“5色靈芝膠囊”,一盒售價796元,王先生通過電話訂購兩盒,共花費1592元。這也是一款“電視購物”產品。
王先生女兒說:“別說中老年消費者,就是年輕人,也很容易被這些廣告煽動。”王先生通過遼寧廣播電視臺生活頻道、遼寧廣播電視臺影視劇頻道等多個頻道播放的廣告了解到“5色靈芝膠囊”,藥品電視廣告每次長達20分鐘,介紹“5色靈芝膠囊”的藥效、“專家”
解讀、患者治愈案例……因為廣告的播放次數頻繁,王先生不僅很熟悉廣告內容,而且也越來越相信吃這種藥,就能治好他的腦梗。
家人勸他別相信,他說,“你們是沒有得病,也許我前15年就白痛苦了,明明知道有療效還不給我治療。”
20分鐘的廣告:5色靈芝膠囊包治百病
王先生的家人表示非常無奈。
“每天廣告連續播放,持續20分鐘,幾個電視臺輪番播放。看完廣告,我覺得不能怪家里老人了。廣告有很多案例,特別是心腦血管疾病的案例,看了的確讓人心動。”
王先生女兒能夠理解王先生,“我爸說要買這個藥的時候,我就知道沒有廣告中的神奇效果,但還得買,不是這個藥,可能是下一個別的藥品,這樣的廣告此消彼長,早晚還得上當。”
6月初,王先生通過撥打電視廣告的熱線,詢問并購買“5色靈芝膠囊”,一位自稱是藥師的女士,在電話中,語氣和善,叮囑王先生需要注意以下幾點:“飯后20分鐘服用,一次服用兩粒,辛辣、油膩的盡量少吃,白蘿卜、綠豆、綠豆芽不能吃。頭頂上有個百匯穴,抬起右胳膊按按這個穴位,幫助腦補的血液循環,幫助血栓斑塊溶解掉,多出去走走,做康復訓練。”這位女藥師,專門提到“5色靈芝膠囊兩天左右就能見到療效。服藥期間有任何疑問,都可以與這位藥師保持聯系。”
長期購買這種宣傳有效的藥物打交道,王先生的女兒有了一些經驗。“這些藥買來給老人,就是一個安慰。我們小區的老人們都知道我爸愛買這類藥品,在購買5色靈芝膠囊之前,都說先看老王吃了有沒有效果再決定買不買……”
“靈芝膠囊”涉虛假宣傳
王先生看中這款藥品實名為“靈芝膠囊”,商標“九千堂”,生產廠家:鄭州韓都藥業集團有限公司,經過國家食品藥品監督管理局官方網站的查詢結果發現,有國藥準字號,被劃分在“中藥”類別中,這家河南鄭州的企業,同時備案的藥品近30種。
最新備案信息顯示,企業認證范圍包括硬膠囊劑、片劑(含中藥前處理及提取)。然而,遼寧省食品藥品監督管理局官方網站,6月12日發布2017年第4期違法藥品醫療器械保健食品廣告公告。公告稱,根據《藥品管理法實施條例》《藥品廣告審查辦法》《醫療器械廣告審查辦法》和《保健食品廣告審查暫行規定》等法律法規的有關規定,經對2017年3月份在遼寧省行政區域內發布的藥品、醫療器械及保健食品廣告進行監測,發現通化吉通藥業有限公司生產的“降糖膠囊”、鄭州韓都藥業集團有限公司生產的“靈芝膠囊”、哈爾濱親情制藥有限公司生產的“仙靈地黃補腎顆粒”、長春新安藥業有限公司生產的“喘咳寧片”等17種藥品和北京知蜂堂蜂產品有限公司生產的“普諾寧思膠囊”等3種保健食品在廣告宣傳中,存在不科學的功效斷言和保證等違法違規行為。
其實早在2014年10月,深圳市藥品監督管理局官方網站就公布2014年9月20日-9月26日違法廣告監測情況,維特健靈大藥廠“五色靈芝膠囊”等8個產品廣告涉嫌嚴重夸大宣傳。
其中,《南方都市報》登載的五色靈芝膠囊被查處。部分網站廣告對五色靈芝膠囊的描述與王先生現在看到的電視廣告內容相似:五色靈芝膠囊由青芝、赤芝、黃芝、白芝、黑芝、紫芝提取制成,靈芝含有大量氨基酸、鉀、磷、維他命、香菇嘌呤等,能使身體的代謝和荷爾蒙的功能正常化,讓身體的機能順暢,導引回復原本的健康狀態。
五色靈芝膠囊含有六大靈芝提取物,能同時補益心、肝、脾、肺、腎五臟,達致五臟平衡,提升血液帶氧量,是養生抗病,延緩衰老的佳品。
而西方醫學界早已認為靈芝甚有醫療價值,多項研究已證實對人體健康有多種益處。
在臨床上我們調查得知,實驗證明服用后免疫分子數量及抗病免疫指標等均有所提升,臨床證明患有輕度高血壓及血脂人士于12星期內每天服用“五色靈芝”,有助穩定血壓,提升好血脂,降低壞血脂,減低三高威脅。中山醫科大學、香港中文大學研究均指,“五色靈芝”有抑制癌細胞作用。
除了這些藥品方面的介紹,今年3月間,還出現了大量《買前必看——九千堂五色靈芝膠囊的效果(不看后悔)真實感受》等網貼,這些發帖人聲稱“在香港,五色靈芝膠囊已擁有很好的口碑,它是一種健脾益氣、養心安神的保健品,近年來才進入大陸市場的五色靈芝膠囊,很多朋友應該了解不多。”
“靈芝膠囊”被查引消費者發帖
得知“五色靈芝膠囊”被查處的消費者通過網絡進行留言,對這樣的藥品廣告深惡痛絕。2017年4月中旬開始,關注這個藥品廣告的消費者開始增多,并在一個名為“藥品價格315網”上進行留言。
“我老媽天天看遼臺電視節目、中間插播廣告賣五色靈芝膠囊、天天被洗腦、不買不行治療糖尿病。吃了快一大盒了、血糖值不降反增。渾身沒勁、腿痛加重了。夸大宣傳、欺騙老百姓。”
“五色靈芝廣告那個老頭說:7天能治好,結果20天過去了一點用處也沒有。望老人們不要上當,也希望國家藥監局打擊他們,保護老百姓的生命和利益。”
“這種虛假廣告害了多少老年人呀!看到廣告這么好,就買,吃了以后不但病沒好,反而病情加重了,國家藥監局應該狠狠打擊,保護老百姓的生命和財產安全。”
也有消費者稱這種廣告很容易就能識破了。“廣告帶有虛假信息,一是采自五座山的野生芝靈,而且十多斤才能提取一粒藥,單價2元5角。反問野生靈芝有那么多嗎?能賺回成本嗎?二是一種藥能治幾種病,可信嗎?還要醫院干嗎?三是當天見效,七天治好,又要買三贈一,買五贈二,七天已治好了,還要吃那么多藥干嗎?送人?因此,哄人,假廣告。”
有細心的消費者從網絡等渠道查詢到這個膠囊已經被媒體曝光過,但發現這種廣告屢禁不止,直指播放廣告的電視臺也應該負有一定的責任。“2014年315就已經曝光五色靈芝是違法廣告了,為什么2017年遼寧衛視影視頻道大肆宣傳它的功效,還宣稱能徹底治愈糖尿病,可是省級電視臺呀,為了廣告費連良心都能賣,對得起老百姓嗎,尤其農村百姓,文化低見識少獲得知識和常識的途徑也少,電視是他們少得可憐接觸外界的途徑之一。你們為了錢就不管不顧什么都播,這么坑人害人就沒人管管嗎?”
王先生的女兒說,“藥既然已經到貨,雖然已經交代了主要成分可能不會對血栓有效果,這種藥也不敢讓老人吃,但不讓吃肯定不依,沒有藥效又擔心老人會有情緒……”如此尷尬的心情,讓王女士十分為難,想起前幾年父親要買的健康床墊、紅外治療等產品一樣,這樣的虛假廣告,如同之前的親情傳銷一樣,再次讓她感受到了中老年人的消費困境。