中國質量萬里行12月6日訊:
日前接到花錢月上借貸人實名投訴稱,花錢月上涉嫌暴力催款,借貸合同存在不清不合理的地方。債權人涉嫌收取高額砍頭息。
中國質量萬里行雜志社新聞投訴中心接到投訴后,為了能夠了解更多信息內容,立即對花錢月上展開相應的信息調查。經過記者調查得知,花錢月上是由北京奇子投資管理有限公司開發并且運營的互聯網金融服務公司。只要是通過手機APP信用貸款的金融公司。平臺網址:http://sdstaic.qizixiangqian.com/
記者在官方網站上瀏覽得知,該公司是通過相關的信用認證之后能夠得到2000-150000元的貸款服務。
花錢月上貸款合同內容顯示不清
根據投訴人聲稱,該平臺的平臺服務費、管理費、等各種費用加起來為50%。而這一內容卻在合同上寫的清楚明白。按理說,只要雙方協定都同意之后,合同應該是生效的。然而,事實上并沒有那么簡單。根據投訴者稱,花錢月上在借貸之前根本就沒有給投訴者看借貸合同,如果接待人通過審核就直接放貸。投訴者王先生稱,他先前向平臺借款三千元,而放款之后卻顯示1500元,也就是說,扣除了1500元的費用,也就是說平臺收取的相關費用占據了整個貸款的一半。王先生說,等自己發現這一情況時候卻發現自己已經跟平臺有了借貸合同,而且合同上寫了49%的費用。為了弄清楚這件事情,記者還采訪了其他的消費者,無一例外,通樣是這樣的結果。由此可見這件事情或許真的存在。為此,記者詢問了平臺的客服,客服聲稱,借款合同在借貸之前就已經給了借貸人看過,并且同意了。并且相關的費用已經得到了減免。難道這件事有出入,那到底是哪一方是正確的呢?記者調查得知,原來,客服說的那一問題卻是在11月8號之后補上的。而相關的減免政策也是在后面補上的。而廣大投訴者所涉及的問題均在十一月八號之前。那么,在十月八號之前的那一部分的借貸者該如何解決呢?就此問題,筆者詢問了相關的工作人員,相關的工作人員并沒有給予正面回答。而在此之前,投訴者也曾設想著向平臺的工作人員溝通,然而,并沒有打通相關的客服電話。
花錢月上涉嫌暴力催款、侵占個人隱私。
根據投訴者聲稱,花錢月上在沒有收到貸款者的還款,就通過電話、短信等方式頻繁聯系。甚至給借貸者的親戚朋友打電話要求還款。而且說話口吻極不友好。而這樣的方式被他們成為爆通訊錄。那么筆者很想知道,平臺是怎么樣獲得借貸人的電話號碼的呢?為了能夠弄清楚這樣的問題。記者詢問了一些投訴人是否提供了緊急聯系人或者直系親屬的電話。投訴者無一外乎都是說沒有。既然投訴者沒有提供電話號碼?那么電話是如何得到平臺的呢?原因只有一個。疑或,通過手機app私自查找用戶名電話并且上傳服務端。按照中國現有的法律法規,如果沒有征得當事人的同意而得到當事人電話號碼的屬于侵害當事人的個人隱私。而花錢月上通過電話號碼對當事人進行恐嚇辱罵。
具體相關情況,本社將持續關注