近幾年,國家對化妝品行業(yè)監(jiān)管越來越嚴,國家藥監(jiān)局和地方藥監(jiān)局已經(jīng)形成了定期的抽查制度和飛檢抽調(diào)制度,通告不合格產(chǎn)品已成慣例,但依然有企業(yè)問題不斷。
2020年2月29日,廣州諾必行貿(mào)易有限公司(以下簡稱“諾必行公司”),通過官方微信公眾號發(fā)布《關(guān)于廣東省藥監(jiān)局通報不合格化妝品事件的說明!》(以下簡稱“說明”),對諾必行4批次嬰幼兒產(chǎn)品檢出違禁物質(zhì)進行了回應。
在《說明》中,諾必行公司稱:此次藥監(jiān)部門發(fā)布的4個批號產(chǎn)品,是2018年生產(chǎn)的留樣產(chǎn)品,因為產(chǎn)品生產(chǎn)留樣有其嚴格性,就算是有出現(xiàn)問題產(chǎn)品的樣品也不能進行置換,這樣才能對每個批號的產(chǎn)品進行跟蹤觀察和溯源,企業(yè)本著認真負責和嚴謹?shù)膽B(tài)度,對每批次產(chǎn)品的留樣樣品都進行了專人管理。經(jīng)初步查明,之所以出現(xiàn)問題,是原料供應商的原料存放不規(guī)范,把所有的原料擺放一起而受到污染導致。
諾必行公司還稱,對檢測出問題的產(chǎn)品進行了陳述:此次檢測出來所含物質(zhì)并不是激素,其中咪康唑,酮康唑,克霉唑等屬于抗真菌類抗生素,苯海拉明為抗組胺類藥,有抗過敏作用。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在多款、多批次產(chǎn)品中非法添加違禁物,想輕描淡寫用一句“原料供應商的原料存放不規(guī)范”就糊弄過去,很明顯是想當然了。正如一位網(wǎng)友所說:“這鍋甩的也不合格啊,原料污染你們不檢測就用?還好意思說”;蛟S是怕消費者們不買帳,諾必行公司又解釋說違禁成分不是激素,而是抗生素和抗組氨類藥。
“化妝品成分添加是有明文規(guī)定的,現(xiàn)行的法律法規(guī)禁止添加違禁成分”,互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)專家徐世甲告訴記者:“無論什么原因,抗生素和抗組氨類藥目前是不能添加到化妝品中的,如果消費者有特別需求,是可以購買相關(guān)藥品使用的。”
知情人告訴記者,諾必行公司“甩鍋”已經(jīng)不是第一次了。
查詢發(fā)現(xiàn),2020年2月12日,廣東省藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于化妝品監(jiān)督抽檢信息的通告(2020年第1期)》,通報中曝光68批次不合格化妝品,其中諾必行4批次嬰幼兒產(chǎn)品檢出違禁物質(zhì)。
這四批次不合格產(chǎn)品包括:一批次包裝規(guī)格為18g/支/盒的諾必行金銀花嬰兒修護膏,檢出違禁物咪康唑1.20mg/kg;兩批次包裝規(guī)格為20g/瓶/盒的嬰寶幼兒特護膏(生產(chǎn)日期分別為20181119、20180406),均檢出違禁物苯海拉明、克霉唑;一批次包裝規(guī)格為13.5g/支/盒的嬰寶護膚霜,檢出違禁物苯海拉明233mg/kg,克霉唑319mg/kg。以上產(chǎn)品均由廣州騰躍生物科技有限公司(以下簡稱“騰躍生物”)生產(chǎn)。
企查查顯示,騰躍生物和廣州諾必行貿(mào)易有限公司都是由周緒通投資成立的,兩家企業(yè)的法定代表人都是周緒通,分別持股100%和55%。
據(jù)了解,諾必行公司和騰躍生物分別是諾必行品牌產(chǎn)品的銷售公司和工廠。諾必行在媽媽群中倍受青睞、是線下母嬰店和微商都推薦的網(wǎng)紅品牌。
2019年8月1日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于2批次不合格化妝品的通告(2019年第45號)》,標示為廣州騰躍生物科技有限公司生產(chǎn)的諾必行®嬰寶特護膏檢出禁用組分酮康唑。
2019年8月27日,諾必行官方微博發(fā)布《關(guān)于國家藥監(jiān)局通報諾必行不合格產(chǎn)品事件和諾必行假冒產(chǎn)品的說明》,稱:相關(guān)批次工廠留樣產(chǎn)品已及時送檢,檢測結(jié)果均合格。又稱:近年來,諾必行打假一直不遺余力,尤其在假貨最猖獗的兩大區(qū)域:江西和廣西兩個市場重拳出擊!曾查處到多批次假冒偽劣商品,此次在江西市場檢測到的不合格批次產(chǎn)品很有可能是該市場的諾必行假冒產(chǎn)品。
由于非法添加事件被諾必行成功“甩鍋”給了假冒產(chǎn)品,部分不明真相的消費者也就原諒了諾必行。
但不久后,諾必行公司就慘遭打臉。因為國家藥監(jiān)局和廣東藥監(jiān)局連續(xù)公布了騰躍生物停產(chǎn)整改的事實。
2019年8月19日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于廣州騰躍生物科技有限公司停產(chǎn)整改的通告(2019年 第55號)》。
2019年9月2日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《對廣州騰躍生物科技有限公司飛行檢查通報》。
2019年10月15日,廣東省藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布《廣東省化妝品監(jiān)督檢查情況通報(2019年第111期)》,廣州騰躍生物科技有限公司嚴重違反了《化妝品生產(chǎn)許可工作規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,已責令該企業(yè)暫停所有化妝品的生產(chǎn)銷售,對企業(yè)涉嫌違法違規(guī)生產(chǎn)行為依法嚴肅處理。
檢查中發(fā)現(xiàn)騰躍生物主要存在以下問題:
1、只配備一名檢驗人員,而且未掌握企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)用水及潔凈區(qū)空氣的微生物檢驗方法,不熟悉《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》等法規(guī)規(guī)范。
2、不能提供部分產(chǎn)品生產(chǎn)記錄;不能提供部分試劑檢測儀器;不能提供高溫滅菌鍋檢驗報告;低溫試驗箱校驗溫度與使用溫度不一致;廢棄標簽、過期半成品、過期原料無清晰標識,未專區(qū)存放;未按計劃要求實施內(nèi)部檢查。
3、未申請就把部分車間更改成一類醫(yī)療器械生產(chǎn)車間;部分生產(chǎn)區(qū)域不合理,容易造成污染;清洗間無高效過濾器送風口;灌裝間溫濕度不符合潔凈環(huán)境要求;2套空調(diào)凈化系統(tǒng)的新風口均缺少過濾裝置。
4、;穾煳丛O(shè)置通風設(shè)施;存放氫氧化鉀、氯化鋁、酒精的容器無標識;未見原料出入庫臺賬及購進票據(jù)。
5、生產(chǎn)設(shè)備不齊全;部分設(shè)備的采購文件和記錄有缺失。
6、不能提供近半年制水設(shè)備清洗、消毒記錄。
7、未對所使用原料開展合規(guī)性評價;產(chǎn)品中限用成分超標。
8、采購不在合格供應商清單內(nèi)企業(yè)的原料;未執(zhí)行物料驗收制度,采購過期原料。
9、使用過期原料生產(chǎn)諾必行嬰寶護膚霜;同一批次產(chǎn)品出現(xiàn)兩個限用日期。
10、產(chǎn)品實際生產(chǎn)工藝規(guī)程與備案提交的資料不一致。
看到騰躍生物在生產(chǎn)管理中存在的種種問題,記者似乎終于理解了諾必行產(chǎn)品為何屢屢被檢出禁用物了。
不過,知情人還是表示擔心。因為很多消費者是善良的,尤其是那些寶媽們很容易相信企業(yè)的種種借口。面對通告,諾必行公司甩鍋給了“假冒產(chǎn)品”,這一次被檢測出質(zhì)量問題,卻還百般狡辯。諾必行此舉著實影響了整個化妝品行業(yè)的誠信和形象。不知道諾必行今后還會不會再出現(xiàn)質(zhì)量問題,是否繼續(xù)保持“能言善辯”的作風?