近日,有消費者向記者投訴“顏如玉”膠原蛋白口服液涉嫌虛假宣傳。該品牌代理商自去年8月受到市場監管部門頂格處罰后,仍存在虛假宣傳的情況,以顏如玉藍莓果飲口服液為例,稱具有“排便”、“豐胸”、“祛斑”、“治療骨質疏松”等功效,實際為普通飲品。
在一篇顏如玉代理商在公眾號發布的《了解顏如玉膠原蛋白》文章中,通過簡單的問答形成位產品做了宣傳,其中:
Q4:顏如玉膠原肽多長時間才能見到效果?
答:根據人體皮膚代謝周期的規律,一般服用28天之后,會感覺到皮膚比以前細膩、柔滑,而細紋及皺紋的修復需要2個月左右見效,達到理想效果最好堅持服用2-3個月。
只要你連續服用84天之后,皮膚絲般柔滑細膩,緊致有彈性、水嫩白皙、皺紋、色斑基本消失,乳房豐滿挺拔,重塑形體,展現女性曲線美。當然,個體吸收的情況不同,在見效時間上也多少會有一些細微差別,這屬于正常范疇,只要堅持服用,都會見到理想效果。
Q5、顏如玉低聚肽和其他品牌什么區別?
答:顏如玉膠原蛋白低聚肽口服液,不僅僅可以美容,同時可以修復由里到外作用于人體的骨骼、肌腱、結締組織、血管、肌肉,最后才是皮膚,以內養外,內外兼修。
Q13、 哺乳期可以喝這個產品嗎?
答:可以服用。顏如玉海洋膠原肽可以有效補充產后肌體營養,哺乳期的婦女,大部分會有乳房下垂、松弛,妊娠紋出現的特點,及時補充膠原肽可以抑制黑色素產生,減少色斑形成,修復皮膚,淡化妊娠紋,增加皮膚彈性、促進乳房結締組織生成,確保乳房的挺拔健美。

《了解顏如玉膠原蛋白》文章插圖有“年輕可以喝出來”的宣傳介紹,直指“顏如玉藍莓果飲口服液”這款普通飲品喝后的效果,上述“排便”、“豐胸”、“祛斑”、“治療骨質疏松”等功效。
在文章最后部分,顏如玉代理加盟五大優勢也特別吸引人:優勢一:剛需產品男女都可服用。優勢二:專業導師培訓最新專業營銷技巧。優勢三:有安全的食品性保障。優勢四:顏如玉成為大健康產業第一品牌。優勢五:喝顏如玉產品顧客回頭率高達90%以上,產品復購率高。
有業內人士稱,一般的口服液屬于普通食品,不可能具“排便”、“豐胸”、“祛斑”、“治療骨質疏松”等功效。如果宣稱具有“排便”、“豐胸”、“祛斑”、“治療骨質疏松”等功效,是需要申請相關功效的保健食品批文或藥品批文。即便保健品和藥品也不可能同時有這么多功效,簡直不可思議。
查詢發現,“顏如玉藍莓果飲口服液”并非保健食品或藥品。企查查顯示,顏如玉商標由“顏如玉醫藥科技有限公司”持有,產品由“廣州顏如玉生物科技有限公司”銷售,后者注冊備案了“顏如玉官網”。
但顏如玉官網只顯示顏如玉產品名稱,沒有對產品做具體介紹,包括顏如玉藍莓果飲口服液。

在“顏如玉天貓旗艦店”的“顏如玉藍莓果飲口服液”的產品詳情中,該產品填寫的“是否保健食品(國食健字號)”為“否”,印證了投訴人所說“普通飲品”的說法。不過顏如玉天貓旗艦店并沒有“排便”、“豐胸”、“祛斑”、“治療骨質疏松”等功效的介紹。
值得關注的是,“顏如玉天貓旗艦店”和《了解顏如玉膠原蛋白》都在宣傳“從魚皮、魚骨中酶法制取魚膠原肽的工業生產方法”的專利號“zl200610078017.4”。
《了解顏如玉膠原蛋白》在文中還宣傳,“原料是從國外進口、無污染、純凈海域的深海魚皮。而膠原肽提取技術,是采用中國發酵研究院所制定的酶工程提取技術,已經獲得國家頒布的專利證書,產品專利號:200610078017.4所以說:顏如玉是目前國際上最純、最先進的海洋魚皮膠原肽。”

國家知識產權局官網顯示,“從魚皮、魚骨中酶法制取魚膠原肽的工業生產方法”的專利號“zl200610078017.4”,只是稱“本發明工藝簡單,生產周期短,所生產的魚膠原肽產品白色、無腥味,口感好,所含的混合膠原肽分子量小,可作為蛋白營養補充劑直接食用,也可作為臨床營養品、保健食品、運動食品以及化妝品的功能配料,為綜合利用魚產品加工廢料,如碎魚皮,魚骨,碎肉,生產高價值的產品找到了一種新的途徑。”并無對產品功效做具體說明。

在進一步的調查過程中,記者發現顏如玉有款“顏如玉牌芝華露口服液”,批文為:國食健字G20150333,但顏如玉官網和《了解顏如玉膠原蛋白》并未宣傳此款產品。而且這款產品的批文截止有效期為2020年4月13日,其功效為“抗氧化、祛黃褐斑”,適宜人群為中老年人、有黃褐斑者 ,不適宜人群為少年兒童、孕婦、乳母。
業內人士告訴記者,顏如玉代理商如此宣傳,不僅對產品效果張冠李戴,而且夸大產品效果,還誤導“孕婦群體”飲用,“讓孕婦群體承擔潛在風險,喪失道德底線,實在是太過分了!”
2019年8月,媒體曝光,顏如玉最高級別代理商金華市梨大膽生物科技有限公司因虛假宣傳,被金華市市場監管局開發區分局稽查大隊頂格罰款100萬,引起全社會關注。
2019年8月26日,顏如玉官方發布聲明,公布了此次事件的調查結果和處理措施。聲明稱,盡管不當宣傳及被罰人均不是顏如玉,但顏如玉確實負有監管力度不足之責。此外,顏如玉還稱已與國內人工智能與大數據分析機構達成戰略合作,將共同研發中國首個“社交電商反不當宣傳系統”。
投訴人稱,時隔數月,在朋友圈類似于被處罰過的文章和違法宣傳,至今還大量存在。顏如玉的“社交電商反不當宣傳系統”不僅沒有公布實施,而且涉嫌虛假宣傳,誤導代理商和消費者,甚至孕婦,希望 “大健康產業第一品牌”顏如玉能夠向社會大眾解釋。