“雪加新手入門套裝,1根煙桿+2枚煙彈,電商平臺價298元。”
“福祿換彈霧化套裝,到手價249”
……
電子煙網售禁令發布已4個月有余,雪加、福祿、徠米等電子煙又蠢蠢欲動,打起了“線上推廣”的擦邊球。
記者調查發現,在電商平臺,雪加、福祿、徠米的旗艦店又開了起來。盡管店鋪中撤銷了購買鏈接,但產品介紹、價格等信息被詳細地展示,且評論區有大量關于使用體驗的用戶評價。這些信息成了微商等線上違規銷售的“活廣告”,助推了電子煙在微商渠道的售賣。
微商:上電商平臺看產品介紹和評價
“給您推薦這款雪加的套裝,這是專門為新手準備的入門級產品。您可以去電商平臺上看看產品介紹和價格。”3月12日,銷售電子煙的微商王先生向記者推薦起了雪加的一款產品,并發送了雪加在電商平臺的鏈接。
打開該鏈接,雪加(SNOWPLUS)電商平臺上仍可正常瀏覽,商品的規格包裝等也被詳細地羅列。在“商品介紹”一欄中,展示著大量有含有營銷信息的海報。這些海報和王先生在朋友圈發布的促銷海報相同。
圖注:雪加的商品介紹頁
隨后,記者在電商平臺搜索各個電子煙品牌,發現福祿(FLOW)旗艦店、徠米LAMI旗艦店也可以被正常瀏覽,同樣含有大量產品信息和營銷內容。
圖注:電子煙福祿、徠米的旗艦店頁面
雖然店鋪中的購買入口被關閉了,但這些“僵尸”店鋪中的信息對微商們幫助可不小。
“我這兒煙桿、煙彈和電商平臺上的一模一樣,在電商平臺也都能看到它們的詳細介紹,價格方面您也可以上電商平添去查,我這兒肯定是便宜的。”
圖注:雪加產品分類被詳細地列出
記者發現,自去年11月,電子煙“斷網令”發布后,各電子煙品牌的官網已經撤下了產品介紹。目前,雪加的官網也沒有任何產品信息。所以,這些未關閉的電商平臺中,全面詳細的商品信息成了電子煙網絡營銷的窗口。
評論區變“廣告區”
除了營銷海報,大量的用戶評論內容也被微商用于網絡銷售。
王先生告訴記者,想要了解雪加的幾款產品,可以電商平臺中看看評價,每一款產品的評價都還在。另外每款產品的使用感受,評論區中都有介紹。
圖注:雪加、福祿京東旗艦店產品展示
記者點擊“雪加新手套裝”,在跳轉出的商品詳情頁中,1.4萬條用戶評價被完整地保存著。這些評價中,還有不少關于電子煙“健康”、“戒煙”的錯誤信息。
“比紙煙健康很多,攜帶也很方便。”、“感覺還是很不錯的,這下戒煙有希望了。”、“抽電子煙對他人沒什么傷害。”……
圖注:雪加的用戶評論仍可瀏覽,內含產品推廣信息
除了雪加,在電商平臺中,福祿、徠米等電子煙的用戶評價均被完整保留。
去年11月,由國家煙草專賣局、國家市場監督管理總局發布的《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》中明確提出:“敦促電商平臺及時關閉電子煙店鋪,并將電子煙產品及時下架;敦促電子煙生產、銷售企業或個人撤回通過互聯網發布的電子煙廣告。”
雪加等電子煙品牌只關閉購買入口,不關閉店鋪、不下架商品的行為明顯違背了《通告》要求。此外,大量的產品展示、用戶評論中含有營銷信息,屬于互聯網廣告的一種。這些信息成了電子煙違規線上銷售的“活廣告”,更成為未成年人通過互聯網直銷電子煙的渠道,對未成年人的身心健康造成威脅,均應遵照《通告》規定,進行撤回。