不知從什么時(shí)候起,國(guó)內(nèi)的微商企業(yè)在“炫富同質(zhì)化”后,為了“凸顯企業(yè)實(shí)力”,開(kāi)始把視角轉(zhuǎn)向國(guó)外,在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告做起了文章,登錄美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告的化妝品“國(guó)貨”也遠(yuǎn)不止一家。
微商品牌法伯麗“首登時(shí)代廣場(chǎng)”?
據(jù)了解,被百老匯街與第七大道切割出來(lái)的美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)(又稱(chēng)時(shí)報(bào)廣場(chǎng)),是世界商業(yè)、時(shí)尚與文化融匯的巔峰舞臺(tái),素有“世界十字路口”之稱(chēng),位于紐約曼哈頓的心臟地帶和繁華的商貿(mào)街區(qū),年均游客流量4000萬(wàn)人次、人員流量1億人次,廣告屏成千上萬(wàn),納斯達(dá)克大屏因其面積最大、影響力最廣而鶴立雞群,成為眾多全球頂級(jí)品牌、企業(yè)爭(zhēng)相展示自我的舞臺(tái)。

2018年10月27日,廣州法伯麗生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“法伯麗”)在官方自媒體平臺(tái)賬號(hào)上發(fā)布了《FARBERLY法伯麗霸屏紐約納斯達(dá)克,強(qiáng)勢(shì)宣告品牌實(shí)力》的文章,并稱(chēng):2018年9月20日,中國(guó)民族品牌法伯麗榮膺IFSCC聯(lián)合會(huì)“2018年度銅獎(jiǎng)品牌”訊息霸屏紐約,強(qiáng)勢(shì)登陸位于納斯達(dá)克金融街的“世界第一屏”。這是中國(guó)化妝品行業(yè)獲此殊榮的民族品牌首次登屏,法伯麗站在世界舞臺(tái)高度,架起了中、德、美文化溝通的橋梁。在美國(guó)紐約這座時(shí)尚之都,法伯麗以最耀眼的姿態(tài),不斷刷新消費(fèi)者對(duì)法伯麗品牌認(rèn)知的新高,向世界展示中國(guó)民族企業(yè)品牌的輝煌形象。
“首登”時(shí)代廣場(chǎng)大屏,這是很多消費(fèi)者和化妝品行業(yè)從業(yè)人員關(guān)心的問(wèn)題,但也資深日化從業(yè)人員告訴記者,早在2018年之前,登美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告的國(guó)內(nèi)企業(yè)都遠(yuǎn)不止一家:2015年11月26日,杭州珀萊雅股份有限公司旗下的珀萊雅品牌登陸美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告;2016年2月(春節(jié)期間),曾經(jīng)是行業(yè)黑馬的韓后品牌與中國(guó)上百家企業(yè)同登美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告;2016年8月6日,韓后再次花巨資登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告。
該資深人士認(rèn)為,法伯麗自稱(chēng)是民族品牌的代表,通過(guò)“登陸紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告”向世界展示中國(guó)民族企業(yè)品牌的輝煌形象,但怎么會(huì)不知道此前已有多個(gè)品牌登過(guò)紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告呢?
也有行業(yè)人士分析,可能是是法伯麗自己沒(méi)有關(guān)注時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告;也可能法伯麗專(zhuān)注于微商,并不了解國(guó)內(nèi)品牌的發(fā)展情況,也不關(guān)注行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài);也可能是廣告商為了推廣業(yè)務(wù),忽悠法伯麗這是國(guó)內(nèi)化妝品“首登”。
但無(wú)論什么原因,在大規(guī)模宣傳前,應(yīng)該搜集下“時(shí)代廣場(chǎng)大屏廣告”,不能盲目的當(dāng)“首登”,成為虛假宣傳的經(jīng)典案例。
法伯利化妝品有“特殊用途”?
在調(diào)查過(guò)程中,某位不愿透露姓名的市場(chǎng)總監(jiān)稱(chēng),法伯麗不是僅僅進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳和夸大廣告宣傳,其官網(wǎng)展示的產(chǎn)品和宣傳內(nèi)容也存在不少違法情況,并向記者進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

“法伯麗清秀防護(hù)隔離霜”屬于非特殊用途化妝品,并非防曬類(lèi)特殊用途化妝品,卻宣稱(chēng)“無(wú)懼陽(yáng)光”,涉嫌使用絕對(duì)化用語(yǔ)和超范圍宣傳,違反了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十條生產(chǎn)特殊用途的化妝品,必須經(jīng)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn),取得批準(zhǔn)文號(hào)后方可生產(chǎn)。特殊用途化妝品是指用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十二條特殊用途的化妝品,還應(yīng)當(dāng)注明批準(zhǔn)文號(hào)。 “法伯麗活膚能量水”屬于非特殊用途化妝品,卻以“酵母”成分明示或暗示該產(chǎn)品具有“淡化黑色素”的功效,涉嫌虛假宣傳。
“法伯麗貴婦小金瓶”屬于非物殊用途化妝品,卻宣傳“煥亮褪黃、淡褪瑕疵印痕、賦活年輕”等功效,涉嫌使用醫(yī)療用語(yǔ)和虛假宣傳。
“法伯麗活膚能量水”和“法伯麗貴婦小金瓶”違反了《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》第十六條 化妝品標(biāo)識(shí)不得標(biāo)注下列內(nèi)容:(一)夸大功能、虛假宣傳、貶低同類(lèi)產(chǎn)品的內(nèi)容;(二)明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容。《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十二條 化妝品標(biāo)簽、小包裝或者說(shuō)明書(shū)上不得注有適應(yīng)癥,不得宣傳療效,不得使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)。化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱(chēng)、制法、效用或者性能有虛假夸大的;(三)宣傳醫(yī)療作用的。 法伯麗官網(wǎng)在品牌簡(jiǎn)介里宣傳:“法伯麗堅(jiān)持‘還原肌膚健康本質(zhì)’的護(hù)膚理念,通過(guò)提升肌底細(xì)胞自身機(jī)能,由內(nèi)到外改善肌膚質(zhì)量,倡導(dǎo)安全科學(xué)的細(xì)胞養(yǎng)膚方式,專(zhuān)注輕熟女性肌膚初老問(wèn)題。”
然而,無(wú)論是1990年1月1日起施行的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布)第二條關(guān)于化妝品的定義“本條例所稱(chēng)的化妝品,是指以涂擦、噴灑或者其他類(lèi)似的方法,散布于人體表面任何部位(皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等),以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕丁⒆o(hù)膚、美容和修飾目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。”,還是2008年9月1日起施行《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》(國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布)第三條關(guān)于化妝品的定義“本規(guī)定所稱(chēng)化妝品是指以涂抹、噴、灑或者其他類(lèi)似方法,施于人體(皮膚、毛發(fā)、指趾甲、口唇齒等),以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的產(chǎn)品”,化妝品都沒(méi)有“提升肌底細(xì)胞自身機(jī)能”的功效。
法伯麗胎盤(pán)貴婦膏被媒體曝光含有甲醛?
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)等媒體報(bào)道了消費(fèi)者舉報(bào)法伯麗胎盤(pán)貴婦膏含甲醛,雖然結(jié)果顯示”符合”,但測(cè)試結(jié)果一欄中的數(shù)值顯示為“69”,說(shuō)明其產(chǎn)品中仍然含有甲醛成分。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,化妝品含有甲醛的原因有很多,直接添加甲醛的化妝品目前基本上沒(méi)有,一般都是因?yàn)榉栏瘎┲泻屑兹┑姆栏瘎@也會(huì)讓對(duì)部分甲醛過(guò)敏的消費(fèi)者造成傷害。

2007年發(fā)布過(guò)《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定,DMDM乙內(nèi)酰脲在化妝品使用時(shí)的最大允許濃度為0.6%,甲醛和多聚甲醛可以作為防腐劑存在的,但含量不能超過(guò)0.2%。所有含甲醛或本表中所列含可釋放甲醛物質(zhì)的化妝品,當(dāng)成品中甲醛濃度超過(guò)0.05%(以游離甲醛計(jì))時(shí),都必須在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)印“含甲醛”,且禁用于噴霧產(chǎn)品。甲醛對(duì)皮膚黏膜有刺激性,可能會(huì)引起過(guò)敏性皮炎。除此之外,像一些指甲硬化劑中甲醛的最大允許使用濃度為5%,嬰幼兒專(zhuān)用的產(chǎn)品中則并沒(méi)有作特殊的規(guī)定。
令人疑惑和不解的是,法伯麗品牌負(fù)責(zé)人羅先生曾對(duì)媒體稱(chēng):產(chǎn)品里面沒(méi)有這個(gè)可以釋放甲醛的“DMDM乙內(nèi)酰脲”成分,也不是承認(rèn)“DMDM乙內(nèi)酰脲”是甲醛。但很快改變說(shuō)法稱(chēng)“如果你對(duì)化妝品了解的話(huà),會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品里面都會(huì)有這個(gè)成分,就是正常的一個(gè)防腐劑的功效,它的量是會(huì)根據(jù)國(guó)家機(jī)構(gòu)的政策來(lái)控制的。所以這個(gè)東西不管是哪一個(gè)化妝品里都會(huì)有,就是量的問(wèn)題。”
記者通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,查詢(xún)非特殊用途化妝品信息后發(fā)現(xiàn),法伯麗胎盤(pán)貴婦膏的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了更新,原有“DMDM乙內(nèi)酰脲”成分的產(chǎn)品已經(jīng)在2019年9月12日進(jìn)行了注銷(xiāo)備案,新產(chǎn)品中已沒(méi)有“DMDM乙內(nèi)酰脲”成分。
對(duì)于這種現(xiàn)象,有行業(yè)專(zhuān)家對(duì)記者講述了化妝品行業(yè)的一個(gè)秘密:一般產(chǎn)品出來(lái)后都有檢測(cè)報(bào)表和產(chǎn)品備案,但實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,后續(xù)產(chǎn)量一般的企業(yè)為了節(jié)約成本,并不會(huì)對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),而且好多中小企業(yè)的產(chǎn)品配方是圍繞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,即便當(dāng)時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品合格,但如果添加可以釋放甲醛等成分的物質(zhì),對(duì)長(zhǎng)期使用該化妝品品牌的消費(fèi)者還是有很大潛在風(fēng)險(xiǎn)的。
后記:法伯麗以民族品牌自居,如果想要真正代表國(guó)貨,還是需要不斷提升其產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要勇于面對(duì)各種質(zhì)疑,對(duì)社會(huì)公眾坦誠(chéng)相待,積極行動(dòng)消除疑慮,成為消費(fèi)者值得信賴(lài)的品牌。