漩渦中的“和府撈面”如何破局重生
2023-03-16 中國質量萬里行 點擊:次
同是一碗面,成就了一場流量的狂歡。
山東臨沂費縣“拉面哥”程運付,15年來堅持賣3塊錢一碗的拉面,在抖音和快手收獲近400萬的粉絲。或許連他本人,都沒想明白,自己為什么就成網紅?
和府撈面被譽為“書房里的養生面”。創立于 2012年,至今已遍布超60座城市,超400家門店,擁有超1000萬會員。其售價108元一碗的“長壽鄉金蟹黃拌面”,約6只螃蟹一碗面,可以堪稱撈面界的天花板。
和府撈面北京財富中心店
這碗面有多香?2015至2021年,6輪融資讓和府撈面拿到了16.45億元的金額,投資方包括騰訊、Longfor Capital、華映資本、CMC資本、眾為資本等,創下了中國連鎖面館中最高融資紀錄,估值更是達到了70億元。
疫情遠去,餐飲行業已迎來久違“紅利”期。對于“拉面哥”程運付來說,隨著網絡熱度的降溫,已回歸正常的生活。而網紅餐飲——和府撈面,正飽受天價撈面、高管離職、拖欠貨款、食材過期、食品安全等方面的質疑。和府撈面能否抓住這棵生命的稻草,沖破黎明前的黑暗?
和府撈面不便宜
“和府撈面,書房里中國味道;和府撈面,中國味……”3月8日上午10點50分左右,記者在北京市朝陽區東三環財富購物中心負一層,和府撈面門店古色古香的裝修風格,極具文化內涵的宣傳標語,讓記者忍不住走進去探個究竟。
花樣百出的和府撈面
進入和府撈面餐廳,在記者右側的貨架上整齊擺放著琳瑯滿目的飲品、糕點、小菜等十多種,價格在5至15元之間。其中,鹵雞蛋在這里美名曰“大師溏心蛋”,一個賣5塊錢,一杯原味米漿售價12元。該店還推出特色小吃——煙火炸串,價格一份從6元到25元不等。在墻體上“廚神六味湯 高端更不貴”的菜單里,最值得一提的還是廚神出品的和府尊享“長壽鄉金蟹黃拌面”,零售價108元、會員價78元一份,還有廚神紅燒牛肉面、廚神花膠雞湯面、草本豬骨湯雪花肉面、雪花肥牛面、火鍋肥腸面、草本番茄湯豬軟骨面,價格在33元至39元不等,價格最便宜當數草本湯筍衣面(素面)和廚神臊子拌面,價格分別為24元、26元。
被顧客冷落的和府書房
在這里就餐,感官上與“書房里的中國味”文不對題。記者看到,大約100平方米的空間,擺放70多個餐位,還有兩處自助調料區供顧客免費試用。“書房”里很多書柜閑置,一些書也顯得陳舊,內容質量也不高。即便在中午12點前生意最火爆的時候,也沒有發現消費者在飯前、飯中、飯后看書。
在服務員的建議下,記者充值100元辦理了會員,要了兩碗廚神紅燒牛肉面、兩個手工香腸、兩瓶原味椰漿、一份和府黃金薯及拍黃瓜,一共消費115元,減去兩碗面優惠8元、和府會員券抵扣6元,記者又補了1元的現金。看著碗里幾片牛肉和稀疏的面條,盡管可以免費續加一份面條,但令與記者同餐的朋友驚呼:“這面真貴!”。
和府撈面價格獨領風騷
記者以北京市東三環雙井為定位,在某平臺上搜索“面”,和府撈面雙井家樂福店暢銷的“雙人暢爽吃面”套餐優惠過后82.9元,而豬小妹青椒肉絲面雙井店爆款雙人餐優惠后僅49.8元;和府撈面廚神出品重磅單人餐優惠后41.9元,最便宜的草本濃湯養生面優惠后還31.5元,而晉寶章大同刀削面雙井店招牌必點單人餐優惠后24.5元,晉來順手搟面單人餐優惠后23.8元。
3月12日,記者在北京市朝陽區育慧南路一家安徽正宗牛肉板面館看到,一大碗含有牛肉肉丁的板面價格一份15元,外加一個鹵蛋和飲料的套餐才賣19元。
長久以來,人們對面條的認知一直都是“平民化美食”,這似乎一下給和府撈面打下“非平價”的標簽。
失敗的合伙人計劃
“2023年后將會開出1000家直營門店。”這是和府撈面創始人李學林五年前定下的目標。如今看來,當前的全國400多家直營店與當初的愿景相差甚遠。事實上,在和府撈面未來戰略定位方面,已經將直營模式改成聯營模式,面向全國招募合伙人,品牌授權經營。
和府撈面限時招募合伙人公告
記者在“和府撈面”微信公眾號“開店咨詢”小程序上看到,和府撈面限時招募合伙人(2022年12月31前限時招募合伙人10人),表面上看招募期限已過,但招募仍在進行。記者按照要求填寫了個人資料及準備經營的城市,次日和府撈面項目顧問就與記者取得了聯系。
如何成為和府撈面的合伙人?記者了解,首先要填寫合作申請表,然后還要《資信準備文件》,包括身份證、營業執照;有形資產證明:住宅、商鋪、廠房、土地(房本);汽車、特種車輛(綠本);銀行存款證明、近半年銀行流水記錄(存款余額需200萬元以上);征信證明等。和傳統的加盟不一樣,是接近全托管直營的模式。前期會有專業反審人員去考察,一個店投資預算不含房租押金預估投資128萬元,如果預估營業額低于25萬元/月,是不會核準建店的。
在《和府撈面合作政策》中,有單店合作政策和區域合伙人政策兩種。單店合作政策:聯營服務費20萬元,品牌授權經營期限參照授權門店租賃合同期限,首次授權期限5年內;授權期滿無違約項,經公司綜合評估通過后可以免費續約;履約保證金、食材保證金各5萬元,授權經營期內無違約項,期滿未續簽無息退還。按照訂單營業額收取3%的管理費,用于公司運營管理服務;成為區域合伙人公司會還給更多優惠政策,區域合作需開10家店起步,需意向區域合伙人合同不低于1000萬元的合法資金證明等。
和府撈面合伙人招募效果如何呢?據和府撈面項目顧問透露,根據最新數據,目前,全國各地和府撈面門店共434家,合伙門店僅個位數。
這個數據證實:2022年和府撈面在全國招募合伙人計劃失敗。
和君咨詢合伙人、連鎖經營負責人文志宏認為,作為中國消費者的基礎飲食,中式粉面的機會和市場空間很大。和府撈面近年來的快速擴張,原因之一在于資本的驅動,也就是在不斷的融資中,不斷拓展門店。作為大眾化的品類,必須要靠高性價比、高度親民化的價格策略來贏得市場和消費者,這樣才有利于品牌走得更長久,更有利于規模化的發展。
身陷“至暗時刻”
“做好全面迎接太陽照射的準備!”2023年除夕,和府撈面創始人李學林在給員工的賀歲信中寫道,為員工鼓勁之意明顯。此刻,和府撈面正遭遇前所未有的信任危機。
2022年一整年,和府撈面的高管變動頻繁,近10名VP級高管離職,涉及的部門包括產品、運營、IT、品牌、加盟、開發、行政。和府撈面員工坦言,新領導有新思路,換個新領導,又是另一個新思路。管理混亂是一個原因,大幅降薪又是另一個原因,導致高管和員工出走。有離職員工表示:“一年之內降薪兩次,這是我職業生涯從來沒有遇到過的。”
“以前和府打款很快的,現在不知道為什么也慢下來了,只能求著催。”據某自媒體報道,截至年前,和府撈面緊縮現金的策略仍在持續。有數家供應商曾表示,已經過了合同規定的結款時間,但仍未收到和府撈面的相應款項,
和府撈面面臨的窘境遠不止這些,由于快速擴張,管理跟不上,食品安全的后遺癥也開始凸顯。
2022年,和府撈面被多次行政處罰。據國家公共信用信息中心“信用中國”網站顯示,和府撈面于2022年9月30日,因用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品,被上海市靜安區市場監督管理局處以5萬元罰款。2021年7月,一名顧客在上海一和府撈面門店用餐時,在餐位下發現了一只死老鼠,隨后店員淡定地將其撿起,并從出餐口扔入了后廚,很快和府撈面便因登上熱搜而公開道歉。
風波未平,一波再起。畢竟冬去春來,在陽光照耀的地方,可能是迎春花,也可能是一片被凍死的枯草。
和府餐飲能否異軍突起
面條好吃,面館不好做。
新浪財經曾報道,據其機構股東絕味食品公告顯示,和府撈面2020年總營收為11.07億元,凈虧損2.15億元。2021年上半年成功扭虧為盈,報告期內總營收8.46億元,凈利潤為1385萬元。按照2021年上半年340家門店粗略推算,單店月均營收約為41.47萬元,凈利潤率僅為1.64%,與報道中的數據相去甚遠。
扭虧為盈是和府撈面踏出的一小步,但如何提升盈利能力,路還很長很長。
和府撈面孵化諸多新品牌
據“和府撈面”官網介紹,和府撈面是和府餐飲平臺第一業務曲線,零售板塊“和府到家”橫向拓寬零售消費場景,發展高品質、多元的主食配菜及小食產品。“Pick ME咖啡&;熱食”、“一杯拉面”、“阿蘭家蘭州牛肉面”、“財神肉串”等新模型也在不斷孵化打磨中。
然而,往往事實是殘酷的,和府撈面的副業之路一次次無功而返,第二增長曲線遲遲未能出現。
對于整個餐飲界來說,最近傳來一個好消息。嘩啦啦大數據公布了一則統計數據,顯示2023年2月餐飲店均營收同比增長16.6%。餐飲行業正在迎來全面復蘇。和府撈面能否在行業內鳳凰涅槃、異軍突起?
“成本端投入過重,成為束縛和府撈面產品標價的枷鎖。”有自媒體認為,和府撈面超50%的門店設立在一線和新一線城市,且大多選擇在人流量較為密集的城市商圈地帶的商場里,這樣的好處是能保障客流量,迅速打開品牌知名度;但不利之處就在于餐飲的重資產屬性在這種布局下顯得更“重”了:昂貴的租金必須靠著豐厚的營收才能相抵。
和府撈面曾經的豪言壯語是要對標麥當勞。事實上,和府撈面比高端夠不著真正的貴價面;比性價比遠不如重慶小面等平民面條,不上不下的和府撈面陷入了中間地帶的尷尬。一線城市的白領一族都嫌貴,如果下沉市場,有多少二線三線城市的消費者愿意接受如此貴的一碗面?
和府撈面還能熬多久,我們拭目以待。

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