2009年12月17日15時在甬金高速往寧波方向，行駛至嵊州出口附近天窗突然爆裂，沒有受到過外力的沖擊，當時高速上就我們一輛車在行駛，行駛時速是110KM/H； 本人行駛的是梅賽德斯-奔馳E-230車型，2008年6月購買，行駛里程43000公里。 因為當時是在高速行駛下，破碎的玻璃都飛走了，天窗上就留下了一個洞。奔馳公司硬是要說是外力引起的，不是他們的產品質量有問題。