本人08年10份購得東風本田生產的本田思域一輛，不到兩個月（適逢冬天）發動機就出現“噠噠噠”的異響聲，多次與4S店交涉都以屬正常現象為由未能得到處理，后又向東風本田廠家多次反映，答復是電磁碳罐閥出現響聲，聲稱不影響使用。后我多次向中國質量網反映以上問題后，廠家同意更換，可在更換時，4S店的人就說換了還會響，果不其然，更換的第二天又出現“噠噠噠”的響聲，我遂又向4S咨詢，答復是要么不會出現響聲，要么就是換了也會響，我問其究竟，他們也說不知道。我問了許多思域車主是否有此現象，絕大數均說沒有發現，我后又多次向中國質量網反映，后中國質量網的人給我的答復是廠家不予解決他們也沒辦法。今在此向貴單位求援，請求法律援助，謝謝！