一、故障現(xiàn)象 一汽大眾速騰2.0AT,2006年出廠,2007年5月購買自上海開隆4S店。 2010年12月4日在上海士通特約維修站45000Km保養(yǎng)時,發(fā)現(xiàn)變速箱大頭線束滲油(情況同http://315online.com/plus/ts_view.php?aid=7432描述)。維修站告知需自費(fèi)個更換線束,材料費(fèi)、工時費(fèi)等需數(shù)千元。 二、安全隱患及可能引發(fā)的后果 此故障存在重大的安全隱患。現(xiàn)在一些車主出現(xiàn)的故障包括:轉(zhuǎn)速與檔位不匹配,輕則導(dǎo)致?lián)Q檔沖擊感嚴(yán)重,重則可能損壞變速箱;電磁閥故障,無法換檔;燒壞變速箱電腦板或行車電腦故障,如PRNDS全亮等。造成更大損失或致使行車中出現(xiàn)重大安全事故! 三、廠家處理情況 12月7日中午致電客戶中心4008171888,服務(wù)小姐說從未接到類似情況,要我去4S檢修。我告訴她已經(jīng)過上海士通特約維修站檢測,她居然還像錄音機(jī)一樣重復(fù)“未接到過類似情況投訴,請到4S點(diǎn)檢修”。 經(jīng)谷歌搜索“速騰 自動變速箱 滲油”,發(fā)現(xiàn)此問題發(fā)生甚多。本人向中國質(zhì)量萬里行投訴,也是期待廠家能夠真正重視來自消費(fèi)者的問題反映,以及自身的產(chǎn)品質(zhì)量,重視廣大速騰車主的安全。 希望一汽大眾從廣大車主生命財(cái)產(chǎn)安全出發(fā),承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,正式召回有此隱患的所有車輛,并進(jìn)行妥善處理。要求一汽大眾免費(fèi)更換變速箱線束并進(jìn)行相應(yīng)的維修和檢查,確保不會再出現(xiàn)此類問題。
一汽大眾速騰變速箱漏油
2010-12-07 17:39:02 上海市 點(diǎn)擊:次
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