本人于2010年1月在蘇州華勝汽車銷售服務有限公司購買雪佛蘭科魯茲1.6SEMT一輛,行駛8000多公里后,覺得車子發動機非常響,1檔起步抬離合器時車子狂抖,于是開到華勝4S店去要求檢查,當時4S店的人和我說沒問題,車好的很,我說我朋友的一輛和我一摸一樣的車,一樣的開,她的車就起步很平順,當時4S店的人和我說是每輛車發動機體質不同,然后又說是我車子裝了發動機護板,導致的共振,所以聲音吵,但是當時發動機護板是買車的時候4S店送裝的。然后就這么敷衍過去,然后,我跑到蘇州另外一家4S店,蘇州華田雪佛蘭,我把同樣的情況反映后,我讓他們幫我拆了護板試試,他們拆了護板,同樣和我說汽車沒問題,又不了了事。我在網上看到說加97號能解決,我也試了下,也只是暫緩,爆震依然存在。目前車開了2萬多公里。在最近一次2010年12月我車去4S店做保養時,我把情況反饋后,他們幫我做了更換3濾還有機油,還清洗了進氣道和節氣門,花費624元。車子當時情況有所緩解,但是2天后,老毛病依舊。 最近,在一次路口,紅燈急剎車的時候,踩剎車出現很吵的聲音(像是塑料板刮水泥地的聲音)我當時把車開到4S店要求檢查剎車。當時機修人員過來,問我什么事,我說了我剎車時有這樣的情況,他們的一個技術總監(蘇州華勝雪佛蘭)也沒試一下,就站在那,瞄了一眼說是我剎車片不好了,要求我換剎車片,我問換了剎車片能不能解決,他們說可以。我說不會再這樣了吧,那總監又說,如果再這樣就要把剎車盤一起換掉。于是我就付了錢,換了剎車片。然后開出去,找了個空路試了下,又是那個聲音。我又折回4S店,等了大概半小時,又來個機修,依然一樣,沒試下我的車,也沒看一眼,就說是ABS的聲音,我說你起碼試一下,他說不用試,不用聽,就是ABS的聲音。最后在我的強烈要求下,那位師傅坐上我的車,我開出去給他看情況,然后他說這就是ABS的聲音,然后我說,我很多朋友都買的一樣的車,我去試下他們的,如果他們的車也有,那我就認了,如果沒有怎么辦,他說,如果他們的車沒有這個聲音,而我有,他也沒辦法。于是我開車送那師傅回去,然后去找了我2個朋友,分別試了他們的車,但是他們車是要在車速非常快的時候才會出現類似的聲音,而我現在是頻繁出現,剎車稍微重點就出現這樣的聲音,很困擾我。在檢查剎車的時候我把我車爆震的問題向那總監也反映過,總監說是我開車習慣不好,他說他開肯定不這樣。我很無奈。4S店的人很統一的說,不知道什么爆震,從沒什么投訴。我現在只希望4S店能幫我解決我車現在的問題,隨便是維修也好,更換也好。