我于2012年1月在廣州梅花園上海大眾4S店買到2012款途觀1.8T 菁英版,車價為254800。買此車是因為試駕了其2010款途觀,感覺不錯。可是,買到2012款后,發現車子在D檔狀態形勢時,在3檔,4檔,5檔,6檔大概1200轉左右,車子嚴重共振!駕駛非常難受,猶如拖拉機般。多次去上海大眾多個4S店,如廣州芳村上海大眾4S店(三家華南技術中心之一),4S店承認確實存在這個問題,而且12款都存在。但是沒有解決方案!多次致電上海大眾400電話,除第一次有4S店回電后,其余多次至今沒有上海大眾回電。問題一直都得不到解決。 我認為通過此事可看出上海大眾是一個非常不負責任的公司。將如此有問題的車子賣給我們消費者,并且出現問題,不解決。 既然問題遲遲得不到解決,我希望退貨。也希望315能夠重視這個問題,也希望這樣的廠商能夠受到相關部門的處罰。