我是一名普通的工薪階層,應該來說買臺家用小車也算是一筆較大的開支,經過精挑細選,科魯茲以帥氣的外觀,出眾的內飾年輕的造型獲得了我的青睞,于2010年4月4日在湖南省岳陽市申華4S店購得一臺科魯茲奧丁灰1.6AT。本來想車的出現可以提升我們生活的質量解決出行難的問題,但是購車后的這一年多時間來,不斷的這樣的那樣的問題“折磨著我”主要情況如下:1、新車不到一個月倒車異響。后經多次與4S店溝通,最后以加裝阻尼器的方式問題暫時緩解,但是雨天或者車子涉水時還是會有異響,這種異響類似于電動車剎車時的聲音,有時客人乘著時,頗感掉價。2、中控臺異響。車子不到一年中控臺發現異響,類似某個螺絲沒有擰緊發出的聲音,此情況時有時無,晚上行車特別明顯,去4S店查找無果,只好養成了上車先開音響聽歌的習慣以遮蓋這種煩人的聲音,至今仍未解決。3、2012年3月14日晚8點我駕車正常行駛在本地一座立交橋上,車子在沒有任何征兆的情況突然緊急剎車且自動熄火,后面一臺的士司機緊急急打方向才僥幸躲過了追尾的事故,車上的我已經是一身冷汗,下車查看,沒有任何異常,儀表盤也沒有任何告警指示,后重新回到車上點火掛檔,此時D檔和R檔如同空檔,再怎么加油車輛也紋絲不動。嘗試了幾次無果,只好電話求助4S店拖車,在立交橋上苦等了一個多小時拖車終于是來了,兩名師傅檢查了情況,馬上判定為變速箱模塊損壞,拖車!3月15日向單位請了半天假早上8點4S店開門就向經理反映昨天晚上的情況。關系到個人及家人生命安全,我要求師傅認真檢查車子,開始師傅用電腦軟件試,居然一切正常!但是掛檔車仍然不動,不知道師傅在哪里動了幾下車子動了但是發動機處發出刺耳的尖叫聲,但儀表仍指示正常,師傅慢慢開出4S店在公路上跑了幾公里回來再測試,終于找出了問題:變速箱控制模塊-壓力控制電磁閥5卡滯關閉。后來在網上查閱相關資料發現科魯茲出現這個問題的大有人在,投訴的也有,發貼聲討通用的也有,甚至罵娘的也有。據了解在保修期內更換了事,不在保修期內就只能自掏腰包,價格還不便宜,根據地域的不同,收費5000-7000元不等。站在一個普通消費者的角度試問一下上海通用公司,這樣多的同一類型的問題出現,就不能認定為產品的質量問題嗎?上海通用就不能站在消費者的角度考慮一下人生命的可貴嗎?上海通用有什么理由可以這樣能熟視無睹?再回頭看看昨天晚上的事情,假設昨天晚上如果是在高速上發生這樣的緊急剎車情況,我和乘坐人員的生命能否得到保障?氣憤!氣憤!氣憤!所以現在我提出我的投訴請求,也是代表全體科魯茲車主的請求:1、要求上海通用徹底查明科魯茲產品質量缺陷,按照國家法律公開召回問題車輛,從根本上保障全體車主的生命安全。2、要求更換的配件延長保修時間,最少延長1年。 以下提供部分車主類似情況論壇發言貼: 你的小科可能已經出現了問題?關乎每位科魯茲車主!希望大家頂起http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-657-13384511-1.html 請GM正視科魯茲變速箱電磁閥問題】小科變速箱損壞案例 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-657-13872941-1.ht