我在遼寧鑫溢汽車銷售服務有限公司2010年4月底買的別克新凱越轎車一部。型號為LEAT，其贈送兩次免費保養服務。我這兩次保養都是在別克4S店做的。但后續的我沒有在其4S店做。現在空調吹熱風時有油煙味，4S店檢查后說是鼓風機的問題，修的話大概需要1000多元。但因為我沒有一直在4S店做保養,4S店說我屬于自動棄保，所以不給我免費修。我的疑問是，第一自動棄保這事我壓根就不知道，沒有人告知我；第二空調壞了跟在不在別克4S店保養沒有直接聯系。廠家要求必須在此保養屬于強制消費。所以我要投訴它，要求沒費給我修空調。謝謝。