6月15日向廣汽本田汽車潤通特約銷售服務(wù)店訂購1輛豪華版暴風銀的奧德賽，6月15日付清全款，6月20日對方通知我去提車，提車時我發(fā)現(xiàn)駕駛員那側(cè)后視鏡前方有一塊板被砸了一個坑并有變形，大小近似拳頭，同時左后門表面有多處劃傷，并有一處小凹點。因為當時是晚上了，我拒絕提車。 6月21日我再次到該4S店交涉要求為我更換1輛車，我不要被砸過的車，或者給我退貨！至此商家一直以各種理由不給以換貨或退貨，直到今天6月29日了還未處理！