2010年4月份購買09款科魯茲1.6AT SE, 五月份提車。2012年9月22日晚,啟動該車時發動機和倒車雷達故障燈亮,掛D檔不踩油門無動力輸出,顯示屏無檔位顯示,4S初步判定為電磁閥故障,該電磁閥和變速箱控制模塊被設計在一起,需要整體更換。之前新車保內層懷疑變速箱問題,到4S處檢查且升級ECU,但是變速箱依然存在換檔不平滑等問題,直至現在出保不久,出現更為嚴重的問題。該車為09款科魯茲,通過了解,美國通用曾因為車輛轉向軸和變速器的安裝過程或存在問題,宣布召回在美國及加拿大地區銷售的共計154112臺Cruze科魯茲汽車,但中國并未召回。最近也通過網絡和4S店了解到該款汽車變速箱故障較為普遍,本人認為該車變速箱本身存在設計缺陷,要求上海通用免費更換缺陷模塊,延長質保。