本人的奔騰B50右后視鏡在正常折疊時(shí),里邊鋁件斷裂: 1.電話奔騰總部,告知無(wú)法判斷原因,需到德路寶4S店定損; 2.德路寶客戶人員在沒(méi)拆鏡時(shí)就斷言不檔外力造成; 3.經(jīng)本人一再交涉后拆鐿檢查; 4.拆后發(fā)現(xiàn)是邊一個(gè)鋁件斷裂,而此鋁件的主要受力來(lái)源是本身鏡子結(jié)構(gòu)是邊的一個(gè)強(qiáng)度很大的彈簧(真徑大約2毫米),需其它外力是無(wú)法作用該斷裂點(diǎn)的受力,而且斷裂處有看到鋁件有明顯的不良,有壓鑄不良久下的裂痕,空隙等等;而且鏡子也無(wú)外傷,且從提車到發(fā)生斷裂,本無(wú)總共折疊次數(shù)不超過(guò)20次; 5.從外觀可看出為鋁件本身質(zhì)量不良而強(qiáng)度不夠需造成斷裂。而4S無(wú)法提供任何證明,如本身彈簧的作用力多大?此鋁件受力多大?無(wú)視鋁件是否因?yàn)楸旧硎芰c(diǎn)鋁質(zhì)很薄,而且有裂痕,有空隙等問(wèn)題!客戶人員以正常使且肯定不會(huì),我的車的拆疊了上千次都不會(huì)為推辭,根本無(wú)視是否有鋁件不良原因,如果都是良品還有保修嗎?還用售后嗎?而一汽奔騰總部又說(shuō)只能由此4S店的檢測(cè)情況作為賠付依據(jù)!真是投拆無(wú)門阿! 附帶,此車病歷: 1.提車開(kāi)回家(20公里)后節(jié)溫器壞,馬上返修更換; 2.提車6個(gè)月離合分泵壞; 3.減震器漏油; 4.全車小異響隨處都是,一開(kāi)車吱吱叫! 一汽的質(zhì)量這樣如何認(rèn)消費(fèi)者放心!
一汽奔騰及深圳德路寶4S店
2012-12-05 09:04:08 廣東省 點(diǎn)擊:次
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