12款上海大眾途觀1.8兩驅風尚版;
問題:
1. 脫檔共振嚴重,去4s店刷變速箱程序更新,結果油耗上去了但是脫檔共振依舊;
2. 車門異響,尤其是在有減速坡的小緩坡的時候;要求上海大眾盡快提供共振的解決辦法,共振影響駕駛、舒適、噪音、以及傷發動機,刷程序升高油耗影響環境!
昆山建偉4s店售后服務:忽悠客戶,找任何機會推脫問題;新車一個月內反映問題要求更換問題部件,售后技術總監再三推辭不予解決;售后技術總監服務態度很差,沒有服務理念。
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