
投訴長城哈佛M2
本人與2012年3月9號,在蘇州恒通汽車銷售有限公司購買了一輛長城牌哈佛M2汽車.目前行駛公里數為39870公里。在2萬公里第四次保養時候發現發動機潤滑油少和變速箱異響。機油經過測量少了1.2L左右的機油(新機油注入量為3.2L到3.5L)、向長城維修人員說明情況簡單檢查,簡單解釋(可能是維修工少加)叫本人繼續使用。 2萬5千保養再次發現潤滑油標尺刻度下降嚴重。維修工簡單檢查發動機是否漏潤滑油(沒有發現漏油地方)加注新潤滑油繼續使用。經本人要求機油標尺用卷尺測量,拍照。3萬公里發現機油一如既往的少4S點懷疑汽缸有問題要拆缸蓋,經過本人同意以只檢查不維修的情況下拆了汽缸蓋(附件里有圖片)維修人員告知沒有問題。目前經過4S店工作人員檢查認可車輛在保養過后行駛4千到4千5百公里車輛機油標尺下降12毫米(共42毫米)機油損耗約1L(新機油加入量3.2L到3.5L )本人打電話到長城總部400電話投訴。。經過4S店和廠家技術交流。。告知我機油損耗在正常范圍類。。變速箱異響從1萬5千公里的時候就有交涉了6次。。沒有結果告知正常聲音。
本人對長城汽車、蘇州恒通4S店給予的檢查結果不認同。為什么2萬公里千不少機油?為什么1萬5千公里前變速箱不異響?為什么同款車其他車不少機油不異響?為什么我的燒機油和變速箱異響?機油少了1L這也正常損耗?誰還趕買長城車啊 ?