我要投訴2點: 1.廠家存在欺騙消費者行為,稱汽車座椅是真皮,結果是革的。 2.廠家不提供配件。廠家能夠生產汽車,為什么不能夠提供原廠配件?本來只是要換個座椅的皮,現在卻要換整個總成,造成金錢和物質上的浪費,買單的是消費者,個人很難接受。 最近發現駕駛室的座椅開裂,后面仔細一看發現按座椅并不是真皮的,要求廠家更換,吉利公司稱之能換總成,沒有座椅配件。對于廠家的這一說法,我不能接受。
我要投訴2點: 1.廠家存在欺騙消費者行為,稱汽車座椅是真皮,結果是革的。 2.廠家不提供配件。廠家能夠生產汽車,為什么不能夠提供原廠配件?本來只是要換個座椅的皮,現在卻要換整個總成,造成金錢和物質上的浪費,買單的是消費者,個人很難接受。 最近發現駕駛室的座椅開裂,后面仔細一看發現按座椅并不是真皮的,要求廠家更換,吉利公司稱之能換總成,沒有座椅配件。對于廠家的這一說法,我不能接受。