2012年12月底，我在登封市萬(wàn)鑫汽車廣場(chǎng)購(gòu)置一臺(tái)長(zhǎng)安CX20兩廂轎車，商家承諾兩個(gè)月或2500KM進(jìn)行首次免費(fèi)保養(yǎng)，當(dāng)時(shí)沒明確說明超時(shí)就要承擔(dān)自費(fèi)首保，當(dāng)2013年3月2日尋求首次保養(yǎng)時(shí)，登封市長(zhǎng)安汽車4s店撤銷了，到新密市4s店保養(yǎng)被告知已超出兩個(gè)月5天時(shí)間，首保需自費(fèi)否則將視認(rèn)為放棄質(zhì)保權(quán)。在同類產(chǎn)品中長(zhǎng)安汽車的這項(xiàng)規(guī)定是最苛刻的，而且購(gòu)車時(shí)商家也沒說明這一點(diǎn)，長(zhǎng)安轎車的保修和保養(yǎng)里程及時(shí)間是最短的（三年或6萬(wàn)公里），我們支持國(guó)企，也需要國(guó)企提高品質(zhì)和服務(wù)水平。