本人2013年1月17日，在福州中升豐田購買豐田2013新花冠一部，使用一個多月，空調的A/C開關在只用了幾次的情況下就壞掉了，聯系中升豐田的銷售人員，他們很爽快的要求我前去修理，3月8日，本人將車輛開上去維修，由于空調開關壞掉，加上當日天氣炎熱，冒著險些中暑的風險，開了兩個小時才到達4S店，經過三個小時左右的排隊等待，終于有師傅對車輛進行修理，將面板拆下后發現空調AC開關的后壁是一個非常薄的小塑料片（如此配置真令人心寒），輕輕按幾下就壞掉，導致AC按鍵塌下去，空調無法啟動，修車師傅當時就換了一個，安裝上后，發現依舊會卡住，遂又拆開再次換了一個，這次總算交工了。 車開回來后，不到一個星期，現在空調按鍵又卡住了，又要上去修理。 整個過程中升豐田的銷售服務人員都在熱情積極解決，可是這樣頻繁的去修理開關，過路費燃油費，實在傷不起。 夏天快到了，空調的使用將更加頻繁，如此偷工減料的空調按鍵實在有違豐田這個品牌的信譽，希望豐田公司能對2013款新花冠空調A/C按鍵的設計缺陷問題能夠統一進行更換處理，解決客戶反復的修理的負擔。