今年年前才發現我的標致307導航內裝的是盜版的凱立德軟件,這也得到了4S店裝潢部師傅認可,說是4S店只保證導航硬件,軟件他們是不能保證正版的,說我車子當時裝的就是盜版的。并且認為這是行業普遍現象,并非是欺騙消費者。也去官方網站投訴了,最終4S店也沒表示歉意,只愿意半價給我更新正版軟件,對于這樣的處理我作為消費者難以接受,希望315能幫我證實一下,我是否被潛規則了。謝謝。4S店內對話有錄音。
今年年前才發現我的標致307導航內裝的是盜版的凱立德軟件,這也得到了4S店裝潢部師傅認可,說是4S店只保證導航硬件,軟件他們是不能保證正版的,說我車子當時裝的就是盜版的。并且認為這是行業普遍現象,并非是欺騙消費者。也去官方網站投訴了,最終4S店也沒表示歉意,只愿意半價給我更新正版軟件,對于這樣的處理我作為消費者難以接受,希望315能幫我證實一下,我是否被潛規則了。謝謝。4S店內對話有錄音。