2012年7月份4S店新買的朗逸 1.4T自動擋 品軒，行駛不到1500km，發現2升到3檔和3檔降至2檔時，汽車出現明顯的抖動、闖車、異響和慢速、突然加速現象，在過減速帶時也有金屬撞擊聲類似異響。考慮到新車就出現此問題，急忙去4S店維護，維修人員試車，認為現象確實存在，其它部分用戶也有類似現象，而且說目前我的汽車還沒有過磨合期，需要再觀察一段時間，現場只是對車子進行了他們所謂的重新設定，具體不清楚怎么設定的，發現問題沒有解決，反而更加嚴重。后經本網站投訴后，經銷商約本人再次到4s店，給下載數據，然后發到上海大眾總部，進行判讀，認定離合器存在抖動現象，隨后給更換了離合器總成。更換離合器后，問題沒有得到解決，依然2擋換3擋頓挫明顯、抖動、異響、竄車，偶然動力瞬間消失，降擋2到1擋時也出現頓挫，方向盤還有點偏，駐車時間長了，剛起步時不知何處發出“吱吱聲”，行車5分鐘后消失。針對此情況，再次到店處理，4S店說再觀察一段時間，竟然說是正常現象，每輛車都會這樣，現在都是過了二保了，異常現象依然存在，而且越來越嚴重，拿他們沒辦法。看了315晚會曝光該問題后，我們消費者重新燃起維權希望，希望得到妥善、徹底解決，畢竟車輛關系生命安全。